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中级经济师工商
中级经济师工商：第一章企业战略与经营决策；第二章公司法人治理结构；第三章市场营销与品牌管理。
编辑于2022-08-25 17:37:58 北京市- 中级
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工商
第一章 企业战略与经营决策
第一节 企业战略概述
企业战略与企业战略管理的内涵
企业战略的内涵
企业战略管理的内涵
企业战略的制定
确定企业愿景、使命与战略目标
准备战略方案
评价和选择战略方案
企业战略的实施
企业战略实施的步骤
企业战略实施的模型
7S模型
企业战略的控制
战略控制的原则
战略控制的流程
战略控制的方法
第二节 企业战略分析
企业外部环境分析
宏观环境分析
行业环境分析
外部因素评价矩阵
企业内部环境分析
企业核心竞争力分析
价值链分析
波士顿矩阵分析
内部因素评价矩阵分析
企业综合分析
分析环境因素
构造SWOT矩阵
战略方案的制定与选择
第三节 企业战略类型
基本竞争战略
成本领先战略
差异化战略
集中战略
企业成长战略
密集型成长战略
多元化战略
一体化战略
战略联盟
国际化经营战略
企业稳定战略
无变化战略
维持利润战略
暂停战略
谨慎实地战略
企业紧缩战略
转向战略
放弃战略
清算战略
第四节 企业经营决策与商业模式分析
企业经营决策的概念和类型
含义
分类
企业经营决策的要素
决策者
决策目标
决策备选方案
决策条件
决策结果
企业经营决策的流程
确定目标阶段
拟定方案阶段
选定方案阶段
方案实施和监督阶段
评价阶段
企业经营决策的方法
定性决策方法
定量决策方法
商业模式分析
商业模式的概念与特点
商业模式的要素
商业模式分析
第二章 公司法人治理结构
公司所有者与经营者
公司所有者
公司的原始所有权
公司的法人财产权
公司财产权能得两次分离
公司经营者
公司经营者的含义
经营者对现代企业的作用
经营者的素质要求
经营者的选择方式
经营者的激励与约束机制
所有者与经营者的关系
所有者与经营者之间的委托代理关系
股东（大）会、董事会、监事会和经营者之间的相互制衡关系
股东机构
股东概述
股东的含义
股东的分类和构成
股东的法律地位
股东的权利
股东的义务
有限责任公司的股东会
股东会的性质及职权
股东会的种类及召开
股份有限公司的股东大会
股东大会的性质及职权
股东大会的种类及召开
国有独资公司的权力机构
国有独资公司党组织的地位和作用
国有独资公司党组织的工作原则和须经党组织研究讨论的事项
国有独资公司党组织的工作职责
股东会职权在国有独资公司的行使方式
董事会
董事会制度
董事会的地位
董事会的性质
董事会会议
董事会的职权
有限责任公司的董事会
董事会的组成及董事的任职资格
董事的***与要求
董事会的性质及职权
董事会的议事规则
股份有限公司的董事会
董事会的组成及董事的义务
董事会的性质及职权
董事会的议事规则与决议方式
关于独立董事
国有独资公司的董事会
董事会的特征
董事的身份
董事会的组成与***
经理机构
经理机构的地位
经理的含义及经理机构的地位
有限责任公司与股份有限公司的经理机构
经理机构的职权
经理的义务与责任
经理的聘任与解聘
国有独资公司的经理机构
经理机构的职权
董事会和总经理的关系
监督机构
监事会制度
含义
监督职能
有限责任公司的监督机构
监事会的组成
监事会的性质及职权
监事会的议事规则
股份有限公司的监督机构
监事会的组成
监事会的议事规则
国有独资公司的监督机构
监事会的组成
监事会的职权
中国特色国有独资公司的治理要求
国有独资公司治理应遵循的现代企业发展规律
坚持政企分开、所有权和经营权相分离
落实资产保值增值责任
完善公司治理结构
加强资产监管、提高监管透明度
党组织在公司法人治理结构中的地位与作用
确立党组织在公司的法定地位
发挥党组织在公司的核心作用
实行“双向进入、交叉任职”的领导体制
发挥党组织的内部监督作用
出资人机构行使公司股东会职权
国有独资公司董事会的基本要求
董事会的权责
董事会的组成
董事会的议事规则
专门委员会的设立
董事队伍的建设
国有独资公司经理人员的管理制度
建立经理层授权管理制度
推行职业经理人制度
健全优进绌退为目标的考核评价制度
实行与社会主义市场经济相适应的薪酬分配制度
国有独资公司的监督机制
监督会的监督职责
企业职工的民主管理与监督
建立与治理主体履职相适应的责任追究制度
第三章 市场营销与品牌管理
市场营销环境
宏观环境
含义
要素
微观环境
含义
要素
环境分析
含义
环境威胁矩阵与市场机会矩阵
市场营销战略
规划
确定企业人物
规定企业目标
安排业务组合
目标市场战略
市场细分
目标市场的选择
市场定位
市场营销组合策略
产品策略
产品组合策略
包装策略
新产品开发策略
定价策略
影响产品定价的因素
定价目标
定价方法
定价策略
渠道策略
促销策略
促销组合
广告及管理
人员推销及管理
销售促进
公共关系
直复营销
品牌与品牌资产
品牌
含义
类型
品牌资产
品牌知名度
品牌两项度
品牌忠诚度
感知质量
品牌其他资产
品牌战略
品牌有无决策
品牌持有决策
品牌质量决策
家族品牌决策
品牌延伸决策
多品牌决策
品牌重新定位决策
第四章 分销渠道管理
渠道运营管理
渠道管理概述
市场营销取道与分销渠道
分销渠道管理目标和任务
不同类型商品分销渠道的构建
消费品分销渠道的构建
工业品分销渠道的构建
服务产品分销渠道的构建
渠道成员管理
渠道成员的选择
渠道成员的激励
渠道成员的评估和调整
渠道权力管理
渠道权力及其来源
渠道权力的运用
渠道权力的保持
渠道冲突管理
渠道冲突的界定和分类
渠道冲突产生的原因
渠道冲突的处理
分销渠道系统评估
渠道差距评估
渠道差距的产生
消除渠道差距的思路
分销渠道运行绩效评估
渠道畅通性评估
渠道覆盖率评估
渠道财务绩效评估
分销渠道发展趋势
网络分销渠道
网络分销渠道与传统分销渠道的比较
网络分销渠道的特征
网络分销系统
网络分销渠道类型
渠道扁平化
概念
原因
形式
渠道战略联盟
表现形式
第五章 生产管理
生产计划
生产能力
生产能力的概念
生产能力的种类
影响企业生产能力的因素
生产能力的核算
生产计划的含义与指标
生产计划的含义
生产计划指标
生产计划的编制
调查研究
统筹安排，初步提出生产计划指标
综合平衡，编制计划方案
生产计划大纲定稿与报批
产品出产进度的安排
大量大批生产企业
成批轮番生产企业
单件小批生产企业
生产作业计划
生产作业计划概述
含义
特点
期量标准
大量大批生产企业的期量标准
成批轮番生产企业的期量标准
单件小批生产企业的期量标准
生产作业计划的编制
在制品定额法
提前期法
生产周期法
生产控制
生产控制的概念
含义
目的
生产控制的基本程序
制定控制的标准
根据标准检验实行执行情况
控制决策
实施执行
生产控制的方式
事后控制方式
事中控制方式
事前控制方式
生产作业控制
生产进度控制
概述
目的
内容
在制品控制
概念
控制原则
工作内容
在制品定额
库存控制
概念
作用
合理控制
生产调度
概念
生产调度工作的主要内容与基本要求
生产调度系统的组织
调度工作制度
现代生产管理方式
MRP/MRP Ⅱ和ERP
物料需求计划（MRP）
制造资源计划（MRP Ⅱ）
企业资源计划（ERP）
精益生产管理和丰田精益生产方式
精益生产管理概述
丰田精益生产方式
第六章 物流管理
物流管理概述
概念
功能
物流管理的概念
物流管理的慕白
企业采购管理与供应物流管理
企业采购管理
企业采购管理的含义和特征
企业采购的功能
企业采购管理的目标和原则
企业采购管理的业务流程
企业供应链物流管理
企业供应物流管理的概念
企业供应物流管理的基本任务及流程
企业生产物流管理
企业生产物流管理概述
企业生产物流管理的含义
企业生产物流管理的基本特征
企业生产物流管理的目标
企业生产物流的类型
按照生产专业化的程度划分
按照工艺过程的特点划分
按照物料流经的区域划分
企业生产物流的方式
不同生产类型下的企业生产物流特征
不同生产模式下的企业生产物流管理
企业仓储与库存管理
企业仓储管理概述
仓储管理的概念
企业仓储管理的功能
企业仓储管理的内容和主要任务
企业仓储管理的主要业务
入库业务
保管业务
出库业务
企业库存管理与控制
库存的含义和分类
企业库存管理的概念和意义
经济订货批量模型
企业销售物流管理
企业销售物流管理概述
企业销售物流的概念
企业销售物流管理的特征和意义
企业销售物流的组织
企业销售物流的流程
企业销售物流的组织与控制
企业销售物流管理的实施
企业销售物流管理的目标及原则
企业销售物流成本控制
企业销售物流管理效果的评价
第七章 技术创新管理
技术创新的含义、分类与模式
创新与技术创新
创新的含义
技术创新的含义及特点
技术创新的分类
基于技术创新对象将技术创新分为产品创新和工艺创新
基于技术创新模式将技术创新分为原始创新、集成创新和引进、消化吸收再创新
基于技术创新的新颖程度将技术创新分为渐进性创新和根本性创新
技术创新的过程与模式
技术推动创新模式
需求拉动创新模式
技术和市场交互作用创新模式
A-U过程创新模式
系统集成和网络创新模式
国家创新体系
技术创新战略与技术创新决策评估方法
技术创新战略的类型
根据企业所期望的技术竞争地位的不同分类
根据企业行为方式的不同分类
根据技术来源的不同分类
技术创新战略的管理
技术创新战略的选择
知识产权管理
技术创新决策的评估方法
定量评估方法
定性评估方法
项目综合评估方法
技术价值的评估方法
技术创新组织与研发管理
企业技术创新的内部组织模式
内企业
技术创新小组
新事业发展部
企业技术中心
企业技术创新的外部组织模式
产学研合作模式
企业-政府模式
企业联盟
企业研发管理
研发的主要类型
企业研发的模式
企业管理创新
管理创新概述
含义
特点
管理创新与技术创新的关系
主体
管理创新的动因及主要阶段
动因
主要阶段
管理创新的主要领域
管理理念创新
管理组织创新
管理方式方法创新
管理制度创新
第八章 人力资源规划与薪酬管理
人力资源规划
概述
含义
类别
内容
制定程序
收集信息、分析企业经营战略对人力资源的要求
进行人力资源需求与供给预测
制定人力资源总体规划和各项具体计划
人力资源规划实施与效果评价
需求与供给预测
需求预测
供给预测
绩效考核
绩效的含义与特点
含义
特点
绩效考核的含义与功能
含义
功能
绩效考核的内容和标准
内容
标准
绩效考核的步骤与方法
步骤
方法
薪酬管理
薪酬的概念、构成与功能
薪酬的概念与构成
薪酬的功能
薪酬管理的含义及其影响因素
薪酬管理的含义
影响薪酬管理的主要因素
企业薪酬制度设计的原则和流程
企业薪酬制度设计的原则
企业薪酬制度设计的流程
基本薪酬设计
基本薪酬设计的前提
以职位为导向的基本薪酬设计
以技能为导向的基本薪酬设计
宽带型薪酬结构的概念、特点与作用
激励薪酬与福利的设计
激励薪酬的设计
福利的内容与管理
第九章 企业投融资决策及并购重组
财务管理的基本价值观念
货币时间价值观念
货币时间价值概念
货币时间价值计算
风险价值观念
风险价值的相关概念
单项资产（或单项投资项目）的风险衡量
风险报酬估计
筹资决策
资本成本
个别资本成本率
综合资本成本率
杠杆理论
营业杠杆
财务杠杆
总杠杆
资本结构理论
早期资本结构理论
MM资本结构理论
现代资本结构理论
资本结构决策
资本结构的影响因素
资本结构的决策方法
投资决策
固定资产投资决策
现金流量估算
财务可行性评价指标
项目风险的衡量与处理方法
长期股权投资决策
长期股权投资的特征
长期股权投资的风险类型及内部控制
并购重组
并购重组动因
客观动因
主观动因
并购重组方式及效应
收购与兼并
分立与分拆
资产注入与资产置换
债转股与以股抵债
企业价值评估
收益法
市盈率法
市净率法
市盈率相对盈利增长比率法
市销率估值法
第十章 电子商务
电子商务概述
电子商务产生的背景及概念
产生背景
概念
功能和特点
功能
特点
分类
按照商业活动的运行方式分类
按照开展电子交易的地域范围分类
按照交易的主体分类
电子商务中的商流、资金流、物流、信息流
商流、资金流、物流、信息流的概念
电子商务中商流、资金流、物流、信息流的关系
电子商务对企业经营管理的影响
组织结构
管理模式
生产经营
竞争方式
人力资源管理
管理思想
电子商务的运作系统
电子商务的一般框架
三个层次
四个支柱
电子商务运作系统的组成要素
消费者
企业
银行
物流配送体系
CA认证中心
其他要素
电子商务的交易模式及一般流程
B2B电子商务模式
B2C电子商务模式
C2C电子商务模式
O2O电子商务模式
其他电子商务模式
企业实施电子商务的运作步骤
明确愿景
制定战略
选择策略
系统设计与开发
电子商务组织实施
电子支付
概念和特点
概念
特点
电子支付的分类
电子货币
银行卡
网上银行
移动支付
第三方支付
概念
流程
网络营销
网络营销的概念、特点
概念
特点
网络市场调研的概念、方法
概念
方法
策略组合
产品策略
价格策略
促销策略
渠道策略
网络营销的方式
搜索引擎营销
博客营销
电子论坛营销
即时通信营销
病毒式营销
网络知识性营销
网络事件营销
网络口碑营销
网络直复营销
网络视频营销
网络图片营销
网络软文营销
电商直播营销
SNS营销
第十一章 国际商务运营
国际商务概述
含义
类型
特征
国际商务的主体-跨国公司
概念
特征
法律组织形式
管理组织形式
市场引入模式
国际直接投资业务
概念
形式
动机
理论
企业建立方式
在东道国建立新企业
并购东道国企业
国际贸易业务
国际商务谈判
国际贸易合同签订
国际贸易惯例与规则
商品出口的主要业务环节
商品进口的主要业务环节