导图社区 《管理者沟通训练营》直播笔记——脱不花工作秘籍
【职场进阶的章法与温度】脱不花的工作秘籍揭示:真正的职场高手既懂“做事有章法”,更会“让帮助者感受到热量”。从撒切尔的“尊重胜于喜爱”到里根的领导智慧,这套方法论教你用10个锦囊破解难题:①求助即上进心②先自查再开口③小忙即时闭环④大走正式流程⑤互惠铺垫关系⑥清晰需求界面⑦责任自己扛⑧果断不纠结⑨当面恳求更有效内向者也能用耶鲁沟通法、周报技巧和会议纪要无声破冰,让成本被看见,让贵人愿伸手章法本身就是最快的捷径。
编辑于2025-09-23 17:18:24"孩子的自尊自信,藏在父母的每一句话里!阳子老师的《早教家长训练营》揭示:06岁是大脑发育黄金期,父母的语言和陪伴决定孩子未来D1-D6课程从大脑规律到高阶玩法,教你用3T原则、感官四步法打造亲密关系,通过提问金字塔延长游戏时长避免说错/说多,掌握游戏六部曲,做支持型父母3岁前多肢体接触,6岁前奠定安全感因为人类所有智慧都始于感官体验!"
关于本书 《跃迁》这本书从学习方法、选择战略、思维模式等多个维度,系统说明了高手与普通人的区别,介绍了个人实现爆发式成长的关键知识、方法和背后的逻辑,是一本教普通人修炼成为高手的秘籍。 核心内容 本书的核心内容是:高手之所是高手,并不是因为他们比别人更聪明更努力,而是因为他们比其他人更擅长利用底层的规律、时代的趋势和外部的力量,来帮助自己跨越式成长。与普通人相比,在选择战略上,高手更擅长运用幂律分布法则和头部效应帮助自己做出正确选择;在学习上,高手擅长使用站在知识源头学习、联机学习、提问式学习和知识IPO这四个法宝,通过这四个法宝,高手能够自下而上地构建起自己的知识体系,使自己在认知学习效率方面远超他人。在思维方式上,高手更擅长运用系统思维、回路思维、层级思维来解决问题,也就是,高手擅长从系统的角度,整体地看问题;高手能够从时间的维度洞察事物的因果关系,找到问题的根源;高手会从空间维度理解事情背后的真正规律,擅长跳出层级去寻求问题的解决办法。如果普通人也这样修炼,也可以成为高手。
【职场进阶的章法与温度】脱不花的工作秘籍揭示:真正的职场高手既懂“做事有章法”,更会“让帮助者感受到热量”。从撒切尔的“尊重胜于喜爱”到里根的领导智慧,这套方法论教你用10个锦囊破解难题:①求助即上进心②先自查再开口③小忙即时闭环④大走正式流程⑤互惠铺垫关系⑥清晰需求界面⑦责任自己扛⑧果断不纠结⑨当面恳求更有效内向者也能用耶鲁沟通法、周报技巧和会议纪要无声破冰,让成本被看见,让贵人愿伸手章法本身就是最快的捷径。
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"孩子的自尊自信,藏在父母的每一句话里!阳子老师的《早教家长训练营》揭示:06岁是大脑发育黄金期,父母的语言和陪伴决定孩子未来D1-D6课程从大脑规律到高阶玩法,教你用3T原则、感官四步法打造亲密关系,通过提问金字塔延长游戏时长避免说错/说多,掌握游戏六部曲,做支持型父母3岁前多肢体接触,6岁前奠定安全感因为人类所有智慧都始于感官体验!"
关于本书 《跃迁》这本书从学习方法、选择战略、思维模式等多个维度,系统说明了高手与普通人的区别,介绍了个人实现爆发式成长的关键知识、方法和背后的逻辑,是一本教普通人修炼成为高手的秘籍。 核心内容 本书的核心内容是:高手之所是高手,并不是因为他们比别人更聪明更努力,而是因为他们比其他人更擅长利用底层的规律、时代的趋势和外部的力量,来帮助自己跨越式成长。与普通人相比,在选择战略上,高手更擅长运用幂律分布法则和头部效应帮助自己做出正确选择;在学习上,高手擅长使用站在知识源头学习、联机学习、提问式学习和知识IPO这四个法宝,通过这四个法宝,高手能够自下而上地构建起自己的知识体系,使自己在认知学习效率方面远超他人。在思维方式上,高手更擅长运用系统思维、回路思维、层级思维来解决问题,也就是,高手擅长从系统的角度,整体地看问题;高手能够从时间的维度洞察事物的因果关系,找到问题的根源;高手会从空间维度理解事情背后的真正规律,擅长跳出层级去寻求问题的解决办法。如果普通人也这样修炼,也可以成为高手。
【职场进阶的章法与温度】脱不花的工作秘籍揭示:真正的职场高手既懂“做事有章法”,更会“让帮助者感受到热量”。从撒切尔的“尊重胜于喜爱”到里根的领导智慧,这套方法论教你用10个锦囊破解难题:①求助即上进心②先自查再开口③小忙即时闭环④大走正式流程⑤互惠铺垫关系⑥清晰需求界面⑦责任自己扛⑧果断不纠结⑨当面恳求更有效内向者也能用耶鲁沟通法、周报技巧和会议纪要无声破冰,让成本被看见,让贵人愿伸手章法本身就是最快的捷径。
脱不花工作秘籍
出门遇贵人
努力获得别人的帮助
锦囊1-让自己的成长被人看见 约人时间,先说诉求
锦囊2-让自己对工作构建控制感 入职前写一张想象清单
锦囊3-强化日常中的郑重感 视觉设计打印文件
1-职业最高要求的装扮
2-工位整洁高效有序
3-给办公桌加个升降台
4-每次开会提前5分钟安顿好
5-出门工作带好各类物品
6-每次开会给自己准备一个开头
锦囊4-你越认真别人对你就越认真
锦囊5-让帮助你的人有掌控感
如何提速
列出五位行业大神长期关注动态
顾客接待 念念不忘必有回响
念念不忘-日复一日常规训练
必有回响-关键时刻油门踩到底
给对方创造掌控感的方法
当天反馈行程
打印行程见面交付
加微信被扫一扫
提前准备介绍
介绍自己
介绍公司
峰终体验设计思维
分别时掏出一本书,请签名
让你的成本被看见 ,让帮助你的人获得掌控感
这个世界是有心人的世界
做事有章法
章法就是捷径
特别擅长写会议纪要 任何会议都写会议纪要-形成肌肉记忆
知道为何而战 也知道如何战
前人的思考 我们的阶梯
面试
自我介绍
展示简历上没有的
目标感 想办法 责任感
面试的实质是和岗位匹配
面试锦囊1 证明人岗位匹配度
面试锦囊2 准备3个自己的人生故事反 复打磨直到能够脱口而出
故事1-说明自身特点
故事2-说明价值观
故事3-说明改变,开放性 成长性
融入团队
给人帮个帮+请人帮个忙
内向破冰
不超过300字的自我介绍
准备一张生活照
袒露弱点,先干为敬
会议纪要
会议纪要不是会议记录,而是行动计划
凡开会,必有纪要
结论 责任人 跟进点
我们将要做什么事
谁负责
有几个时间控制点
达到什么效果
发微信群 发邮件 发正文+发附件
发邮件时必须填写“请确认你负责的第几项事项”
工作周报锦囊
1-写周报 是为了帮助领导把他的工作做好
2-写周报 要用积极的游戏
3-把领导想看的放在第一条
4-前一条做不到赶快找领导
5-行动 结果 结论
6-三个凡是
凡是能分段就分
凡是能做小标题就做
凡是能列清单就列
职场受欢迎
内向者
受欢迎不是取悦别人而是展现自己的有效性
少说多动
社交锦囊
记笔记
记车号
写致谢
送礼物
批评人
批评人
规恶于私室 扬善于公庭
对团队混蛋零容忍
锦囊
开场直给
稳准狠
明确目标
给定办法
共识标准
高频反馈
耶鲁大学 提意见法
1-事先征得别人的同意
2-提意见公式
你做了什么
我有什么感受
我希望你以后怎样做
你这样做的话我会怎样做
听取意见
主动管理对方情绪
通过听取意见激励别人 公开自己的
改变计划
执行计划
跟进计划
和领导搞关系
锦囊1-把上级当成用户服务
锦囊2- 把工作当做产品交付
锦囊3-任何交付给上级的结果都当做产品(想法 文档 邮件) 背景清晰 表达扼要 信息完整
锦囊4-向上调用资源而不是被调动
谁资源匮乏谁主动沟通 谁比较痛苦谁主动沟通
主动发起和上级的沟通
沟通及时 主动 规律 出差每天给老板一个进展更新
锦囊5-计划外的沟通和反馈,按照上级的时间表
锦囊6-用营销资源占据领导注意力获取资源和支持
锦囊7-让上级做选择题,而不是主观题
锦囊8-解决不了的问题求助逻辑
我做了这些努力,但是工作遇到了一些问题
我时间精力没问题,您指条路我来干
锦囊9-逼上级干活的思路是——想想上级目前的工作里哪些是自己能帮上忙的
锦囊10-和上级达成共识后有变化,及时确认
锦囊11-把团队之外的资源和经验引入团队
靠谱
凡事有交代
件件有着落
事事有回应
表达感谢
坦诚 认真
“谢谢,我马上下楼给你买杯咖啡,你要加糖的还是加奶的?” “我必须请你吃饭,下周一到周六每天中午我都可以,你一定要给我一个时间,我一定要请你吃顿饭”
善于求助
锦囊1-别怕求助,求助能力可以展现一个人的上进心 发起求助是一个人对最底层的能力
锦囊2-求助前,先问自己是否已经足够努力
锦囊3-求人帮小忙,当下要“关闭”
锦囊4-求人帮大忙,途径要正式
锦囊5-别人来帮忙,先给别人帮帮忙
锦囊6-为帮你的人准备一个清晰的工作界面
锦囊7-事情大家做,责任自己背
锦囊8-发起求助要果断
重要
锦囊9-求助对象和方式
锦囊10-发起求助要当面恳求 四个问题先想清楚
我遇到一个问题,想跟您请教
这个问题是…………
我已经为这事做了……努力,但是仍搞不定
能不能麻烦你帮忙做……让我可以把这件事搞定
我不需要被喜爱 我只需要被尊重 ——铁娘子 撒切尔
当你不能让他们看到关的时候 就让他们感受到热量 —— 里根