1人公司-第10课 咨询服务营：如何靠咨询服务做副业？

从零开始搭建个人咨询业务：1. 底层逻辑：经验差产生价值，定价需匹配用户认同感 2. 三大模式：问题解答/顾问推荐/陪伴成长型服务设计 3. 关键七步：从梳理自身经验到制作宣传物料全流程 4. 避坑要点：设置门槛、流程标准化、效果与定价一致 适合想将专业知识变现的副业探索者，用结构化方法把经验转化为收入。

第10课 咨询服务营：如何靠咨询服务做副业？

• Part1： 人人都能靠咨询服务获取收入
  • 1. 什么是咨询服务？
    • 咨询的本质是用钱买解决方案和思考路径
    • （1） 你体验过的哪些咨询服务？
      • 1||| 留学咨询/求职咨询/健康咨询/心理咨询
      • 2||| 用什么形式为谁解决什么问题？
    • （2） 咨询的本质是什么？
      • 1||| 买咨询服务买的是什么？
      • 2||| 本质是卖问题的解决方案和思考路径
    • （3） 案例： 留学咨询卖的是什么？
      • 本质是卖的是针对个人留学申请解决方案
    • （4） 案例： 心理咨询卖的是什么？
      • 本质是卖的是帮助客户走出情绪困扰的路径方法
    • （5） 为什么不直接卖方案和方法，还要卖咨询服务呢？
      • 因为每个人的问题是不同的，需要通过咨询的方式了解客户
  • 2. 为什么人人都能做咨询服务？
    • 每个人都有自己过往的经历造成的经验差
    • （1） 1个人找你咨询的前提是什么？
      • 1||| 你有解决问题的经验
      • 2||| 你懂该如何思考这个问题
    • （2） 你是否有比别人多的地方
      • 1||| 哪怕起步不赚钱也愿意做
        • 求学，求职，家庭关系，兴趣爱好，个人成长，亲密关系
      • 2||| 你有哪些做成功的事？
      • 3||| 你有哪些失败的事？
      • 4||| 你有哪些持续在做的事？
      • 5||| 你身上有哪些标签？
  • 3. 为什么我的咨询服务能赚钱？
    • 客户的价值认同+定价合理=他会买单
    • 案例： 假设有2个人跟他老公吵架了？
      • （1） A认为：吵架这个事实是很消耗，我愿意为了知道问题根源花99
      • （2） B认为：天下没有不吵架的夫妻，凑活着过吧
      • （3） 假设你有调节富区关系的经验，单词咨询199
      • （4） 咨询服务卖不卖出去取决于
        • 1||| 客户是否愿意花钱解决当下问题
        • 2||| 你的定价是否低于他对于任何问题的价值认知
• Part2： 设计咨询服务的7大阶段
  • 1. 梳理个人经验
    • （1） 核心问题： 我有哪些可以提供咨询服务的经验?
      • 譬如：留学咨询/求职咨询/健康咨询/心理咨询
        • 你的定价是否低于他对于任何问题的价值认知
    • （2） 个人视角+外部视角
      • 注意点：一定要选择自己想要提供咨询的领域
        • 你的定价是否低于他对于任何问题的价值认知
  • 2. 用户需求分类
    • （1） 核心问题： 在我的咨询领域有哪些类型的客户
      • 譬如：我要给与你一样做个人事业的伙伴提供咨询服务？
      • 没方向，没产品，没变现，没放大
    • （2） 为什么要做用户分类？
      • 因为不同类型用户的咨询流程和解决方案是不一样的
  • 3. 细化咨询效果
    • （1） 核心问题： 针对不同类型用户1次咨询后可以有什么效果？
      • 为什么要设定咨询效果？
        • 1||| 对齐客户预期
        • 2||| 提高销售转化概率
  • 4. 设计咨询流程
    • （1） 核心问题： 完整一次咨询会经历哪些环节
      • 1||| 第一：填写咨询问卷
      • 2||| 第二：明确单词咨询聚焦的问题
      • 3||| 第三：正式进入咨询环节
      • 4||| 第四：咨询结束后提供咨询报告
    • （2） 为什么要设定咨询流程？
      • 作用是为了
        • 1||| 提高销售转化概率
        • 2||| 优化客户的咨询体验
        • 3||| 提供咨询成功概率
  • 5. 准备关键素材
    • （1） 核心问题： 在咨询中有什么素材是我要提前准备的？
      • 1||| 第一：填写咨询问卷
      • 2||| 第二：明确单词咨询聚焦的问题
      • 3||| 第三：正式进入咨询环节
      • 4||| 第四：咨询结束后提供咨询报告
    • （2） 咨询问卷和咨询报告模板
  • 6. 做出宣传物料
    • （1） 宣传文案和海报....
  • 7. 对外宣传测试
• Part3： 详细咨询服务的3大商业模式
  • 咨询服务赚钱方式都有啥？
    • 1. 类型1： 问题解答型
      • （1） 案例
        • 1||| 情感咨询：怎么像一个人表白？
        • 2||| 面试咨询：面试一家公司，做些什么准备？
      • （2） 问题共性
        • 都是短期问题，短平快可以解决
      • （3） 收费方式
        • 收取单次咨询问题解决费
    • 2. 类型2： 顾问推荐型
      • （1） 案例
        • 租房中介，保险经纪人，营养顾问
      • （2） 谁来做合适？
        • 这种类型咨询适合有后端其他产品服务的人
      • （3） 顾问推荐咨询的收入来自客户的后续消费
    • 3. 类型3： 陪伴成长型
      • （1） 案例
        • 留学咨询：6个月的长期咨询，环节焦虑
      • （2） 问题共性
        • 需要长周期
      • （3） 收费方式
        • 按照周期效果收费
• Part4： 做咨询服务的4大避坑指南
  • 1. 要设置参与门槛
    • （1） 一定要设置门槛
      • 1||| 随喜价
      • 2||| 填写问卷
      • 3||| 门槛价
    • （2） 因为门槛代表着任何价值
  • 2. 用户需求要匹配
    • 用户遇到的问题要与你本身擅长的领域契合
      • 案例：港澳台升学VS英美加留学
  • 3. 效果与预期要一致
    • 案例：解决方案VS解决思路
  • 4. 定价逻辑要清晰
    • （1） 定价需清晰3件事
      • 1||| 单次咨询服务达到的效果
      • 2||| 你想吸引为这个效果支付多少钱的人