信息系统项目管理师22章组织通用治理

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22章 组织通用治理

• 组织战略
  • 组织战略
    • 全局性、长远性、纲领性目标的策划和选择 是组织策划具体行动计划的起点 确定了组织发展目标以及实现该目标的路径、方式和方法
    • 战略目标
      • 组织在战略期间的总体发展的主要行动方向，是组织战略的核心
    • 组织总体战略类型
      • 发展型战略 稳定型战略：风险相对较低、延续过去相同产品和服务 紧缩型战略：消极发展战略，短期性的过渡战略 其他类型战略：复合、联盟、成本领先、差异化、集中化
  • 组织定位
    • 有清晰的使命、愿景、目标，有明确的价值观和组织文化。包含对业务单元的产品或服务定位战略
    • 组织愿景（不可或缺因素）
      • 汇集员工个人心愿基础上形成的美好愿景
      • 注意：明确定位，清晰表达组织目标，避免笼统宽泛的陈述。 表述应尽量鲜明和形象化，可靠且易于传达
    • 组织使命：管理者为组织确定的较长期的业务发展总方向、总目标、总特征、总的指导思想。 描述组织所处社会价值、当前业务和宗旨。
    • 组织文化：凸显的精神特质与内涵，是区别于其他组织的关键因素。是组织最为本质的体现之一，是组织发展的原动力。
    • 常用的组织成功关键因素分析法：PEST模型分析、SWOT分析
  • 组织能力确认
    • 核心能力的管理、领导力、组织结构、信息技术
    • 产品和服务战略：技术密集型、成本导向型、目标动态型
    • 组织战略必须具备动态适应性；实施创新和改进，还应包含战略绩效管理体系和人力资源系统的整合优化
• 绩效考核
  • 绩效计划
  • 绩效实施
  • 绩效治理
  • 绩效评估
• 转型升级
  • 子主题