从设计调查的视角看心理学

从设计调查的视角看心理学笔记，包括设计调查的目标任务、用户调查与审美方式调查、生活方式调查与动机调查等内容。

从设计调查的视角看心理学

• 设计调查的目标任务
  • 在设计工作中，“去，做调查去！”
    • （1）跳出以自我为中心的设计观念；（2）从“我要改变用户”的个体思维转换为“从用户的角度思考问题”；（3）形成利他的设计思维模式；（4）思维转变需要系统的方法学习。
  • 设计调查与市场调查的差异
    • 调查的目的不同
    • 调查的方法不同
    • 调查的对象不同
    • 调查的作用不同
  • 没有新产品设计调查的作用
    • 调查分析新产品开发设计的可能性
    • 调查构建新产品的用户族群及市场
    • 了解用户反馈
• 用户调查与审美方式调查
  • 用户调查的方法
    • 子主题用户访谈 用户观察 有声思维 用户心理实验 用户回顾记录 问卷调查 认知预演 建立用户模型 建立可用性测试标准及方法 用户评价可用性调查 专家评价调查
  • 审美感受
    • 知觉感受
    • 情绪感受
• 生活方式调查与动机调查
  • 生活方式Life style
    • 生活方式的价值，态度，需求，环境条件，社会期待，生存目的，兴趣，观点，习惯等
    • 调查用户族群的生活方式
      • 韦伯的社会学理论
      • 文化理论
      • 发展心理学理论
      • 社会心理学理论
    • 使用动机调查
      • 动机是长期目的的引起的综合结果
        • 激励力
        • 选择力
        • 持续行为的力量
        • 方向力
      • 动机理论
        • 行为主义
        • 认知心理学
        • 合作与竞争的动机理论
        • 人本主义的动机理论
• 用户行动需要调查
  • 用户需要的辅助性行动条件调查
    • 用户需要意图引导
    • 用户需要的准备条件
    • 用户需要计划条件和辅助工具
  • 用户计划行动的基本特征
    • 操作产品的计划
    • 操作的路径
    • 子主题操作条件和引导
    • 子主题用户评价条件和引导
    • 用户在非正常情况下需要
• 可用性调查与用户行动需要调查
  • 可用性
    • 一个产品可以指定用户使用，在一个指定用户使用在一个指定的使用环境中，有效，有效率，满意的发到指定目标的程度
  • 一个行动包含的阶段
    • 建立目的的意图
    • 建立计划
    • 事实过程
    • 评价或结束行动，评价时所依据的反馈信息