导图社区 智能商业
这是一张有关于智能商业读书笔记的思维导图,整理了个人对于智能商业的一些观点、什么是智能商业、智能商业的变革等内容。
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伯赞学习技巧
智能商业
智能商业的变革
B2B
垂直B2B
水平B2B
B2C
C2C
C2B
c2b2S
小B必须依赖于大S服务于c
小b服务c的过程对于大S是透明的
S对小b赋能
网络协同
数据智能
统一的品质保证
Saas软件辅助
资源的集中采购
传统商业
产品销售为终点
产品销售为起点
在线化
核心产品和服务实现实时的在线化
智能化-数据智能
数据
特定商业场景的数据化
活数据:实时在线并且不断被更新,不断地被消化、处理,产生增值服务,同时又能产生更多的数据,形成数据回流,重视数据的相关性,而非因果性
算法
忠实于商业逻辑的算法及其迭代,智能商业的引擎
机器取代人直接做决策
云计算
产品化
数据智能和算法无缝融合的产品,通过数据主动了解用户,提升用户体验,云+端
端的行为数据向云端反馈
将云端的数据智能传递到端
一言以蔽之,商业从一开始就是基于某种反馈的闭环
网络化-网络协同
通过大规模多角色的实时在线互动来解决特定的问题,比如维基百科的例子
互联网的本质
连接
连接1.0时代PC互联网
连接2.0时代,移动互联网
连接3.0,万物互联
互动
互动1.0,一对多的门户网站模式,比如新浪,搜狐等
互动2.0,以关注为典型代表的创新互动-粉丝经济,比如微博等
互动3.0,社交网络服务,比如微信脸书
基于连接和互动,真正实现一个产品从输入到最终输出全流程的参与者都成为网上的一个节点
特征:精准即精确和准确
实时在线定价
持续跟踪反馈,个性化服务,产生的数据反向推导更多的个性化服务
通过网络协同,实现精准降维打击
降低准入门槛,扩大生态容量
数据资源和物质资源的区别
有形和无形
传播成本不同
价值创造不同,物质资源是消耗创造,数据资源是使用创造
边际成本不同
一些观点
用户真正需要的是服务,而不是产品
任何一个硬件制造商都可能是服务的载体
今后10年,最难的其实是创造一种产品和服务方式,把原来离线的用户在线化,产生一个持续的互动,这样才能实时记录用户的反馈,也才能优化算法、优化服务。谁先完成这个闭环,谁就占据了最大的优势。
其实,今天,大家心目中实力强劲、强大无比的公司,也仅仅是在在线广告、在线零售和在线社交三个方面取得了足够大的进步。绝大部分的经济领域都还是一个个基本空白的竞技场