管理心理学知识导图

下图梳理了管理心理学早期研究、霍桑实验的影响、管理心理学在我国的发展、管理心理学的内涵、学习和研究管理心理学的作用。

第一章 管理心理学概述

• 管理心理学在我国的发展
  • 管理心理学早期研究
    • 提高生产效率成为社会问题
      • 提高劳动生产率有助于缓解早期工业社会劳资关系的矛盾
      • 一战期间，提高劳动生产率有助于满足军需物资生产的需要
    • 泰勒（科学管理之父）
      • 最早采用科学方法研究工人的工作效率问题
      • 用“时间——动作分析方法”提出“劳动定额”“工时定额”“工作流程图”“计件工资制”，使工作效率成倍提高
    • 雨果·芒斯特伯格（工业心理学之父）
      • 《心理学和工业效率》提出三点发现
    • 莉莲·吉尔布雷斯
      • 首次提出“管理心理学”的概念
    • 沃尔特·斯科特
      • 将心理学概念应用于广告和市场销售的书
    • 20世纪20年代，人们开始逐步认识到心理学在工作环境研究中的作用越来越重要
  • 霍桑实验的影响
    • 1.企业组织不仅是一个技术——经济系统，而且是一个社会的系统
    • 2.个体不仅受经济奖励的激励，而且受各种不同的社会和心理的影响
    • 3.企业中存在着“非正式组织”
    • 4.强调“民主”而不是“独裁”的领导模式
    • 5.强调参与管理，重视在组织等级中的各层次之间建立有效的沟通渠道
    • 6.管理者不仅需要有效的技术才能，而且需要有效的社会才能
    • 7.组织成员都可以通过满足某种社会——心理需要来调动工作的积极性
  • 管理心理学在我国的发展
    • 春秋末年
      • 我国古代管理心理学思想已受到管理心理学学者广泛重视，这些思想基本停留在经验和朴素的认识上
      • 孙武《孙子兵法》
        • 强调领导与下属之间意愿协调一致的重要性
      • 荀子
        • “今人之性，饥而欲饱，寒而欲暖，劳而欲休，此人之情性也。”
      • 孟子
        • “人性之善也，犹水之就下也。”
    • 20世纪初
      • 在泰勒和雨果倡导的工业心理学的作用下，产生了管理心理学
      • 在梅奥的“霍桑实验的推动下不断发展”
    • 20世纪60年代
      • 管理心理学作为一门正式的独立学科，逐渐应用于现代企业管理中
      • 心理学界认为需要开展有关生产管理中的心理学问题研究
      • 管理心理学逐渐得到发展
    • 20世纪70年代末
      • 心理学界认为需要开展有关生产管理中的心理学问题研究
      • 管理心理学逐渐得到发展
    • 1980年
    • 20世纪80年代开始
    • 20 世纪90年代后
• 管理心理学的概念、作用、研究方法与模型
  • 管理心理学的内涵
    • 人与工作、组织和环境的匹配问题
    • 激励问题
    • 领导科学问题
  • 管理心理学与组织行为学的联系与区别
    • 管理心理学与组织行为学的联系
      • 研究的目的相同
      • 研究的对象一致
      • 研究的内容大同小异
      • 很多理论来源相同
    • 管理心理学与组织行为学的区别
      • 研究对象的比较
      • 理论基础的比较
      • 学科性质的比较
      • 形成背景的比较
  • 学习和研究管理心理学的作用
    • 有助于强化人性化管理意识，充分调动员工的工作积极性
    • 有助于合理选拔和使用人才，做好职业生涯规划
    • 有助于改善管理沟通，增强团队的凝聚力
    • 有助于提高领导能力和水平
    • 有助于促进组织变革和发展
    • 有助于积极心理品质和能力的开发及有效管理
  • 管理心理学的研究方法和模型
    • 研究方法
      • 实验法
      • 案例分析法
      • 现场研究法
      • 测验法
    • 一般模型
      • 1.个体水平
      • 2.群体水平
      • 3.组织水平
• 积极管理心理学
  • 积极管理心理学概述
    • 积极心理学的基本概念
      • 什么是积极心理学
      • 积极心理学的研究领域
        • 积极情绪体验
        • 积极的人格特质
        • 积极的社会支持系统
    • 积极管理心理学的概念
  • 心理资本与积极心理品质提升
    • 心理资本的概念和维度
    • 心理资本的测量
      • 自我报告法
      • 观察法或专家评价法
      • 结果变量的测量
    • 关键积极心理品质的提升
      • 提升自我效能感
      • 树立希望
      • 培养乐观精神
      • 提升幸福感
      • 增强复原力

管理心理学概述

• 管理心理学在我国的发展
  • 1980年
    • 中国心理会工业心理专委会成立，标志着中国管理心理学的起步
  • 1985
    • 卢盛忠
      • 编写《管理心理学》出版
      • 这是第一部由我国学者编写的管理心理学著作
      • 随后我国又出版了许多关于管理心理学和组织行为学的著作
        • 俞文钊《管理心理学》、陈立《工业管理心理学》
      • 据不完全统计，目前“管理心理学”著作有三百余种
    • 中国行为科学学会——管理心理学学会
    • 迄今为止，各省基本上都成立了行为科学学会
  • 20世纪80年代开始
    • 有两个工业心理学的专门研究机构从事管理心理学研究
      • 中国科学院心理研究所社会经济与心理行为研究中心
      • 浙江大学心理与行为科学学院
    • 我国翻译界开始出版国外较有影响力的著作以及一些管理心理学的其他著作
      • 马斯洛《动机与人格》
  • 20 世纪90年代后
    • 我国许多高校的管理学院教师开始从事管理心理学的教育与研究
    • 一批博士生和硕士生开始以管理心理学领域为问题作为学术论文的课题
• 什么是积极心理学
  • “积极”源自日语的汉语外来词，指每个人实际和潜在的能力
  • 希顿，劳拉·金
    • 积极心理学是致力于研究人的发展潜力和美德等积极品质的一门学科
• 积极管理心理学的概念
  • 为提高工作绩效，对心智、能力进行测量、开发及有效的管理，并以员工的积极活力为导向的应用学科
• 心理资本的概念和维度
  • 最早出现在经济学，投资学和社会学文献中
  • 1997年（定义）
    • 一些能够影响生产率的个性特征
  • 2004年 路桑斯（本书采用定义）
    • 心理资本是个体积极的心理发展状态，这种状态符合积极管理心理学的标准，能够通过有针对性地投入和开发而使个体获得竞争优势
    • 心理资本的五个维度
      • 自我效能感
      • 希望
      • 乐观
      • 主观幸福感
      • 韧性（复原与超越）