慢病事业部工作规划

本图整理了慢病事业部工作规划，有患者运营、慢病管家培养、疾病运营、核心商品运营等，希望梳理的内容对你有所帮助！

慢病事业部主要工作规划

• 患者运营
  • 患者线上运营
    • 企业微信
    • 公众号+小程序
    • 疾病科普直播
  • 患者线下运营
    • 建档患者运营
    • 核心VIP运营
      • 三人群，总部+管家+患者，升级用药指导、检测跟踪
      • 每月发放到店福利
    • 脱落会员运营
      • 检测挽回
      • 抵用券挽回
  • 患者服务项目运营
    • 检测
      • 基础检测（血压、血糖），会员免费
      • 高值检测（血脂、糖化、尿酸）
        • 新建档，检测包礼券
        • 老建档，按季度高值会员提供检测券，非高值会员抵扣积分
      • 定点高端检测（MMC）
        • 新建档，检测包礼券
        • 老建档，按半年（全年）高值会员提供检测券，非高值会员年度一次抵扣积分
    • 健康教育
      • 患者教育
        • 慢病管家小型患教
        • 专业医生中大型患教
      • 1V1 科普内容
      • 公众号科普推送
• 慢病管家培养
  • 管家专业培养
    • 慢病基础知识普及培训
      • 线上课件自学，每周30分钟
      • 线上线下大课培训，每2个月一次
      • 线上答题闯关，每月一次
    • 慢病管家专业疾病深度培训
      • 血脂异常
      • 高血压
      • 冠心病
      • 抗血凝
      • 心衰
      • 骨关节炎+骨质疏松
  • 成长体系打造
    • 星级评价体系
    • 年度慢病技能大赛
  • 子主题
• 疾病运营
  • 核心疾病深度运营
  • 疾病患者早筛项目
    • 糖尿病并发症
    • 骨质疏松
    • 子主题
• 核心商品运营
  • 核心厂家TOP100品DOT运营管理
  • 合约商品DOT管理