用户增长五大模型和具体方法

这是一篇关于用户增长五大模型和具体方法的思维导图，产品经理需要知道的用户增长方法，非常实用，值得收藏。

用户增长5大模型

• 一、AARRR模型（漏斗）
  • A：获取用户
    • 原则：尽可能触达目标用户、新增用户的低成本
    • 方法
      • 运营推广：活动营销传播、用户自传播
      • 百度竞价：搜索引擎优化、推广、社交网络
      • 新媒体：直播、微博、抖音、博客、知乎
      • 线下递推
      • 其他渠道：会员体系、商业合作、公关活动、流量置换
    • 数据指标：下载量、新增用户数
  • A：激活活跃
    • 原则
      • 让用户快速了解产品的使用方法和价值
      • 让用户尽快完成产品的核心行为
      • 快速绑定，增强用户对产品的黏性
    • 方法
      • 新用户引导
      • 新用户激励
      • 利用社交链接
      • 会员限时免费体验
      • 新用户专享特价产品
    • 数据指标
      • 使用规模
        • 日/周/月活
        • 用户启动次数
      • 引导效率
        • 新用户任务完成率
        • 任务完成耗时
      • 用户活跃度
        • 活跃访问次数、各模块活跃度
        • 核心流程转化、流失、留存
  • R：提高留存
    • 原则
      • 提升产品价值
      • 增加用户替换成本
    • 方法
      • 触达用户：短信、push、公众号、邮件、智能触达
      • 每日签到：签到奖励激励
      • 积分体系：积分奖励
      • 会员体系：提高会员价值，区别普通用户的价值点
    • 数据指标
      • 日、周、月留存率；各核心模块的回访率、用户满意度、用户生命周期长度、用户流失率、高低活跃用户占比
  • R：传播推荐
    • 原则
      • 降低用户传播成本
      • 制造好的转发内容
      • 给用户创造转发的动机
      • 简单直接的分享用具
    • 方法
      • 长效分享机制
        • 用户愉悦，主动分享
        • 利益刺激，利己利他
        • 社交货币，用户想要参与跟其他人的社交分享
      • “爆点”分享机制
        • 个别人物法则：大V、KOL
        • 附着力法则：产品调性，产品之外用户愿意付出情感，愿意帮你传播的理由
      • 环境威力法则：微信公众号可以看到多少朋友关注
  • R：增加收入
    • 指标
      • 营业额、客单价、客单量、收入
      • MRR、生命周期价值、毛利率、利润率
• 二、RARRR模型（优先级）
  • R:为了达到留存
  • A:努力让用户体会到产品核心价值
  • R:同时达到用户自分享传播
  • R:然后顺其自然获利
  • A:并且获取到新的用户
• 三、增长循环growth loops
  • 病毒式裂变、补贴增长、内容循环：重点是传播的内容，而非传播者
  • 步骤
    • 输入：拉新激活
    • 行动\步骤
    • 输出：转化收益
  • 使用产品——推荐好友——好友使用——好友推荐——如此往复
• 四、HEART模型
  • H（愉悦感）:用户满意度
  • E（参与感）:用户参与程度、交互深度
  • A（采用率）:新用户购买的商品、新的订阅
  • R（留存率）:一段时间内任存在的活动用户数
  • T（成功率）
• 五、AIDMA模型
  • attention: 引起注意
  • interest: 产生兴趣
  • desire: 培养欲望
  • memory: 形成记忆
  • action: 促成行动