电话邀约知识导图

电话邀请面试者时该怎样邀约？下图介绍了前期准备、电话邀约话术、注意事项、所需模板、发短信等内容，收藏下图了解吧！

面试之电话邀约

• 前期准备
  • 了解被邀约人应聘岗位的相关岗位情况
    • 岗位职责
    • 技能要求
    • 薪酬福利
  • 确定邀约面试者的人数
  • 了解被邀约人的详细情况
    • 被邀约人的简历投递方式
    • 被邀约人所要应聘的岗位
    • 被邀约人的住址及被邀约人的其他个人情况
  • HR心理准备
    • 刚一开始，如果紧张可以提前将话术写下来
    • 要有自信，邀约时不可以声音过小或过大
    • 逻辑思维要清晰
    • 做好被拒绝或者应聘者提问的准备
    • 在邀约的过程中，会遇到不同的人，因此要控制好自己的情绪
• 电话邀约话术
  • 主动投递者
    • 话术：您好，请问您是XXX先生/女士吗？我是XX公司HR，请问您现在讲话方便吗？
      • 方便
        • 话术：我们在XX上看到您给我们投递的XX岗位简历。您是要应聘XX岗位是吗？
        • 介绍企业和岗位情况，如果对方问薪资，告知其薪资范围即可。
        • 沟通情况
          • 合适
            • 话术：请问您XX日XX点可以来公司面试吗？
              • 可以
                • 话术：稍后我会将面试信息发至您微信/短信，请查收
              • 不可以
                • 再约时间面试即可
          • 不合适
            • 话术：抱歉，打扰您了，希望咱们有机会再合作。祝您生活愉快。
      • 不方便
        • 话术：那您看我下午８点给您打电话，可以吗？
  • 企业主动搜索筛选
    • 话术：您好，请问您是XXX先生/女士吗？我是XX公司HR，请问您现在讲话方便吗？
      • 方便
        • 话术：我们企业目前正在招聘XX岗位，我们在XX上看到了您的简历，觉得您适合我们正在招聘的岗位，请问您对我们企业有了解吗？
        • 介绍企业和岗位情况，如果对方问薪资，告知其薪资范围即可。
        • 沟通情况
          • 合适
            • 话术：请问您XX日XX点可以来公司面试吗？
              • 可以
                • 话术：稍后我会将面试信息发至您微信/短信，请查收
              • 不可以
                • 再约时间面试即可
          • 不合适
            • 话术：抱歉，打扰您了，希望咱们有机会再合作。祝您生活愉快。
      • 不方便
        • 那您看我下午８点给您打电话，可以吗？
• 电话邀约后可以再给应聘者发一个短信
  • 短信/微信内容示例
    • 您好，我是XXX公司的HR，请您于XXXX年XX月XX日来我公司面试，面试地址是XX，交通方式可选择XX，联系电话XXXX。
• 注意事项
  • 注意礼貌及话术
  • 在预约时间中可以给面试者两个面试时间选择
  • 打电话时间不宜过早或过晚
    • 推荐时间
      • 10点-11点左右
      • 3点-4点左右
  • 面试开始前两个小时再确定一下时间
    • 和面试官确认时间
    • 和应聘者确认面试时间
  • 如果在面试中可以多问一些信息最好，并且及时做好没面试记录表
  • 不要为了吸引面试者来上班做任何承诺
  • 如果未来或者未成功的面试可以将其简历归类到人才库中
• 所需模板
  • 面试邀约话术
  • 面试记录表
  • 人才库模板
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