导图社区 感知与旅游消费者行为
本导图详细阐述了感知与旅游消费者行为的相关内容,主要有感知过程、旅游感知的影响因素、旅游者对旅游条件的感知。
这是一篇关于旅游体验的思维导图。主要从旅游体验概述、旅游体验营销、旅游体验的质量与真实性这三个方面作了阐述。
这是一篇关于旅游决策的思维导图,导图主要从旅游决策概述和旅游消费者对目的地的选择这两个方面作恶阐述。
文化因素与旅游消费者行为思维导图,主要包括文化与旅游消费者行为、亚文化与旅游消费者行为、中国传统文化与旅游消费者行为的含义、特征等内容。
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感知与旅游消费者行为
感知过程
感觉
概念
人脑直接作用于感觉器官的客观事物的个人属性的反映
分类
客观事物各种不同的属性作用于人的感觉器官,使人产生了不同的感觉
特性
感受性
指感觉器官的主观感受能力
适应性
刺激物持续作用时间的延长,而使感受性发生变化的现象
联觉性
一种感觉引起另一种感觉的心理过程
对比性
不同性质的刺激作用于同一感受器产生相互作用,使感受性发生变化的现象
知觉
知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映
根据知觉反映的事物特征划分
根据知觉起主导作用的分析器划分
根据知觉对象划分
根据知觉是否正确划分
选择性
整体性
接近原则
相似原则
连续原则
闭合原则
理解性
恒常性
知觉偏见
旅游感知的影响因素
影响旅游感知的客观因素
感知对象的特征
新异性
刺激强度
运动变化
反复出现
感知对象与背景的差别
感知对象的组合
旅游感知的情景
旅游者的生理条件
影响旅游感知的主观因素
兴趣
需要和动机
经验
情绪
个性
其他个体因素
心理定势
首次效应
晕轮效应
经验效应
刻板印象
旅游者对旅游条件的感知
对旅游目的地的感知
旅游前
旅游中
旅游后
吸引因素
旅游吸引物
进入通道
辅助性服务
文化因子
对时空的感知
对时间的感知
旅途要快
游览要慢
旅游活动要准时
对距离的感知
阻碍作用
距离越远,代价越大
促进作用
距离远产生独特吸引力
对旅游交通的感知
安全
便捷准时
舒适程度
服务水平
灵活性和自主控制权