导图社区 文化因素与旅游消费者行为
文化因素与旅游消费者行为思维导图,主要包括文化与旅游消费者行为、亚文化与旅游消费者行为、中国传统文化与旅游消费者行为的含义、特征等内容。
这是一篇关于旅游体验的思维导图。主要从旅游体验概述、旅游体验营销、旅游体验的质量与真实性这三个方面作了阐述。
这是一篇关于旅游决策的思维导图,导图主要从旅游决策概述和旅游消费者对目的地的选择这两个方面作恶阐述。
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文化因素与旅游消费者行为
文化与旅游消费者行为
含义
一定社会经过学习获得的,用以指导消费者行为的信念、价值观和习惯的总和
特征
习得性
动态性
群体性
规定性
无形性
功能
整合功能
导向功能
维持秩序功能
传续功能
价值观的三种形式
他人导向的价值观
环境导向的价值观
自我导向的价值观
影响
制约旅游消费者行为
被动制约
主动适应
影响旅游者态度和心理
影响旅游消费者的动机
影响消费者的旅游体验
亚文化与旅游消费者行为
亚文化是主文化的一部分,其成员具有共同的独特的信念、价值观和行为模式
每一个亚文化都会坚持其所在的主流文化的主要的信念、价值观和行为模式
亚文化分类
年龄
性别
种族
民族
地理
宗教
社会阶层
中国传统文化与旅游消费者行为
跨文化比较的理论基础
权力距离
不确定性的规避
个人主义和集体主义
男性主义和女性主义
长期取向和短期取向
中国传统文化的基本精神
农业文化
血缘文化
修养文化
小农经济为基础
宗法家庭制度为背景
儒家伦理道德为核心
传统文化基本精神的表现
讲究中庸
注重伦理
爱好面子
重义轻利
求真务实
崇尚勤俭
对旅游消费者行为的影响
旅游需要识别阶段
旅游信息搜集阶段
旅游方案评估阶段
购买决策实施阶段
旅游购后行为阶段
面子文化——面子结构
文化资本型
消费本位型
关系交往型
个性彰显型
表现
消费炫耀型
消费跟风型
消费时尚型
消费盲目型