1、培训不止是培训实施,包含前中后很多的动作需要开展,培训前与“陪审团”确定目标(非闭门造车)、做业务战略合作伙伴、与学员确认培训整体流程(含后期跟进措施及达成目标)、培训后做好三级评估的工作连接上这断裂的鸿沟;
2、三级评估是培训项目中最关键的一步,它决定了最后四级评估的结果如何,培训时往往只关注最后结果,却丢失了跟进环节或者跟进不到位,单打独斗没有跟业务负责人结合;
3、找重要的关键行为与驱动力,培训是一定要找到影响最后结果的关键行为以及影响持续提升的驱动力因素,行为不在多少而在适宜,驱动力要结合相应的需要确定;
4、建立有效的证据链,为了最后结项时呈现培训的价值,一要时刻收集项目有效的证据包含四级评估的每一步,形式不限为数据也可为证言等关键动作;