框架 - 工具和技术 - 《敏捷实践指南》PMI ACP Agile

本图梳理了敏捷认证专业人士需要掌握的一些常见工具和技术， 作为PMI ACP agile人士的兵器库，主要包含以下10类： 1. 分析设计 2. 敏捷估算 3. 沟通交流 4. 人际关系 5. 绩效指标 6. 计监适应 7. 流程改进 8. 产品质量 9. 风险管理 10. 价值优先

敏捷Agile 工具和技术

• 1. 敏捷分析和设计
  • （1） 产品线路图 product roadmap
  • （2） 用户故事和未完项 user stories/backlog
  • （3） 故事地图 story maps
  • （4） 协作游戏 collaboration games
  • （5） 学习周期 learning cycle
  • （6） 专题讨论会 workshops
  • （7） 敏捷模型 agile modeling
  • （8） 人物 personas
  • （9） 章程 chartering
  • （10） 现况图 wireframes
  • （11） 渐进明细 progressive elaboration
• 2. 敏捷的估算
  • （1） 相对规模估计、故事点、T恤衫规模估计 relative sizing/story points/T-shirt sizing
  • （2） 亲和估计 affinity estimating
  • （3） 理想时长 ideal time
  • （4） 宽带德尔菲法、估算扑克 wide band Delphi/planning poker
• 3. 沟通
  • （1） 集中办公团队、分布式团队的渗透式沟通 osmotic communications for co-located and/or distributed teams
  • （2） 团队空间敏捷工具 team space agile tooling
  • （3） 信息发射源 information radiator
  • （4） 反馈方法 feedback methods
  • （5） 头脑风暴 brainstorming
  • （6） 积极聆听 active listening
  • （7） 社交媒体沟通 social media-based communication
  • （8） 双向沟通（信赖的、会话驱动的） two-way communications（trustworthy，conversation driven）
• 4. 人际关系能力
  • （1） 冲突解决 conflict resolution
  • （2） 谈判 negotiation
  • （3） 适应型领导 adaptive leadership
  • （4） 协作 collaboration
  • （5） 情商 emotional intelligence
  • （6） 服务型领导 servant leadership
• 5. 指标
  • （1） 交货时间 leads time
  • （2） 周期时间 cycle time
  • （3） 速度、生产量、生产力 velocity/throughput/productivity
  • （4） 过程中工作 work in progress（WIP）
  • （5） 批准的迭代 approved iteration
  • （6） 缺陷率 defect rate
  • （7） 敏捷项目挣值管理 EVM for agile projects
• 6. 计划、监控、适应
  • （1） 评审 reviews
  • （2） 看板 Kanban board
  • （3） 任务板 task board
  • （4） 时间盒 timeboxing
  • （5） 产品反馈环 product-feedback loop
  • （6） 未完项梳理和精炼 backlog grooming/refinement
  • （7） 累计流量图 cumulative flow diagrams
  • （8） 燃尽图、燃起图 burn down/up charts
  • （9） 每日站会 daily stand ups
  • （10） 过程中工作限制 WIP limits
  • （11） 偏差和趋势分析 variance and trend analysis
  • （12） 迭代和发布计划 iteration and release planning
• 7. 流程改进
  • （1） 鱼骨图分析 fishbone diagram analysis
  • （2） 预验（规划设定、失败分析） pre-mortem（rule setting，failure analysis）
  • （3） 控制限值 control limits
  • （4） 回顾、内省 retrospectives，introspectives
  • （5） 5个WHY the Five WHYs
  • （6） 持续改善 Kaizen
  • （7） 价值流程图 value stream mapping
  • （8） 流程裁剪、混合模型 process tailoring/hybrid models
• 8. 产品质量
  • （1） 测试，包含探索性和可用性 testing，including exploratory and usability
  • （2） 持续集成 continuous integration
  • （3） 完成标准 definition of done
  • （4） 频繁检验和验证 frequent verification and validation
• 9. 风险管理
  • （1） 架构探测 architectural spike
  • （2） 风险探测 risk-based spike
  • （3） 风险燃尽图 risk burn down graphs
  • （4） 风险调整未完项 risk adjusted backlog
• 10. 基于价值的优先级
  • （1） 投资回报率、净现值、内部回报率 ROI/NPV/IRR
  • （2） 合规 compliance
  • （3） 用户价值优先 customer valued prioritization
  • （4） Kano分析（满意、不满意） Kano analysis
  • （5） MoSCoW法 （必须、应该、可以、不要）
  • （6） 相对优先级、排序 relative prioritization/ranking
  • （7） 最小可市场化功能 minimal marketable feature（MMF）
  • （8） 最小可行性产品 minimal viable product（MVP）
  • （9） 需求评审 requirements reviews