互联网运营20年

一张图带您了解互联网运营20年来的发展趋势！该图从1984年互联网萌芽开始说起，直到2013年微博时代与移动互联网大局下的运营结束，将这20年互联网的发展进行了全面的分析！

互联网运营20年

1984-1993年：互联网的萌芽

惠多网BBS建站

1984年在美国出现，电话线连接，点对点转发新建

1991年，中国惠多网“长城”开通

1993年起，先后诞生网景，雅虎

1994-1997年：互联网是什么

用户体量不足30w

代表产品：门户，早起BBS

运营：网编，BBS管理员

网编：内容的采集，编撰和写作

网编：内容的采集，编撰和写作

BBS管理员：论坛加精，置顶，删帖，组织灌水顶楼等在线活动

中国互联网起点：1995年“瀛海威”公司出现

门户代表：新浪，搜狐，网易

BBS代表：天涯，猫扑，西祠，各大论坛

1998-2001年：第一波潮流

用户体量：从100w到2000w

代表产品：聊天室，更成熟的BBS，QQ，联众，下载类站点

运营：在线推广，社区管理

1998年早期互联网发展的里程碑式的节点

WIn98操作系统发布，首次全面集成了Internet标准

ISDN上网方式在国内普及，全国26个省会城市开通ISDN

《大连金沙不相信眼泪》传遍大江南北，第一次切身感受到互联网的力量和影响

《第一次亲密接触》第一部借由网络走红的小说

QQ（OICQ）和联众呈现“爆炸式增长”，在一定程度上催生了互联网用户的增长

98年世界杯期间，新浪以24h滚动播出新闻的形式获取大量网友，并获得了18w广告收益，早起互联网史上典型的“流量变现”

运营理论初现：招募和管理好一群管理员和“版主”，官方只需要“社区管理”负责人，来维系管理员和版主

199年起，联众多次组织职业棋牌选手与用户在线对弈

活动运营

2000年起，联众推出增值付费服务——联众会员

用户转付费

2001-2005年：流量为王的时代与“运营”的出现

用户体量：2200w~1.03亿

代表产品：百度、hao123、番茄花园、淘宝、网游

运营：SEO/SEM、流量分发、QQ群管理、电商运营

网游的兴起和火爆

传奇，大话西游，魔兽世界

游戏点卡的售卖发展了线下渠道和代理商，校园代理

增加用户在线购买游戏装备或增值服务导向，线下地推，重点付费用户的维系

以淘宝为首的电商飞速发展

1999年阿里巴巴成立，通过B2B切入电商领域

1999年底，当当网成立，网络图书销售平台

2000年，雷军参与创办的“卓越网”上线开始运营

2003年5月，淘宝网上线，年底推出第三方支付工具支付宝，当年达成3400w成交额

选取商品和管理好店铺的商品品类，管理库存和配送，店铺客服，包装商品，打造“爆款”，培养用户忠诚度等，构成了早起“电商运营”的雏形

伴随着网民数量的快速上升，对于“流量获取”越发重视以及部分“流量入口”成形

竞价排名

广告联盟：集合大量中小网络媒体资源组成联盟，统一进行广告投放和在线推广

论坛推广，网站流量互换，门户网站发稿，QQ群推广

运营概念的诞生

2005-2009年：Web2.0时代的运营——用户崛起

用户体量：1.03亿~3.84亿

代表产品：博客，wiki，视频网站，p2p下载，论坛，SNS

运营：网络推手，论坛营销，时间营销与传播

用户力量的崛起

Web2.0产品共同点，用户才是创造内容的主角，官方管理和氛围的维系

运营的新要点：传播

从“封闭”到“开放”

建构开放平台和开放接口，允许第三方开发者调用自己的基本用户信息

借助对方的平台和用户资源开放一些小应用来更好获取流量与用户，渐渐成为常见的获取用户思路

2009-2013年：微博时代与移动互联网大局下的运营

用户体量：3.84亿~6.18亿

代表产品：各类APP，微博，知乎，微信，团购

运营：微博运营，社会化媒体营销，各类APP推广

2008年下半年，苹果发布iphone 3G及开放APP store，移动互联网时代来了

移动端重现PC的逻辑