导图社区 高绩效教练GROW模型示例总结
高绩效教练GROW模型示例总结思维导图,总结了书中GROW模型里米歇尔和山姆的谈话策略,总结全面,可以帮助我们更好的在实践中进行教练。
编辑于2021-12-04 15:32:28详细整理了《发展心理学》中关于婴儿从新生儿到老年的生理和认知发展的过程,可以大概了解每个年龄段的孩子的发展情况。对父母来说是一个非常值得收藏参考的思维导图! 需要强调的是,发展和衰退因人而异,本书知识点只是根据大部分人的发展变化来整合的。 还有一个意义在于,有些家长在辅导孩子的时候觉得孩子笨,也许并不是,这可能是他们的认知发展还没有打到那一步。
仔细查阅各种文献,整理出的夏朝的族谱关系导图,有些地方尚未证实或没有可考证明,所以尚不明确。但已经尽心尽力了!欢迎朋友们提供可靠的宝贵意见,以供修改,谢谢!
从我读过的心理学的书籍里面整理出来的人类经常会遇到的非理性的行为和思维的表现。参考文献《心理学与生活》《社会心理学》《粉红牢房效应》《思考,快与慢》《影响力》。 读了《穷查理宝典》,读到查理芒格收录的一些《人类误判心理学》得到了启发,之后把读完的心理学的书籍拿出来整理出了《人类误判心理学》2.0版本。 在关于经济、说服、喜欢、自我等这些领域都有影响。 总共37种,持续收录中·····
社区模板帮助中心,点此进入>>
详细整理了《发展心理学》中关于婴儿从新生儿到老年的生理和认知发展的过程,可以大概了解每个年龄段的孩子的发展情况。对父母来说是一个非常值得收藏参考的思维导图! 需要强调的是,发展和衰退因人而异,本书知识点只是根据大部分人的发展变化来整合的。 还有一个意义在于,有些家长在辅导孩子的时候觉得孩子笨,也许并不是,这可能是他们的认知发展还没有打到那一步。
仔细查阅各种文献,整理出的夏朝的族谱关系导图,有些地方尚未证实或没有可考证明,所以尚不明确。但已经尽心尽力了!欢迎朋友们提供可靠的宝贵意见,以供修改,谢谢!
从我读过的心理学的书籍里面整理出来的人类经常会遇到的非理性的行为和思维的表现。参考文献《心理学与生活》《社会心理学》《粉红牢房效应》《思考,快与慢》《影响力》。 读了《穷查理宝典》,读到查理芒格收录的一些《人类误判心理学》得到了启发,之后把读完的心理学的书籍拿出来整理出了《人类误判心理学》2.0版本。 在关于经济、说服、喜欢、自我等这些领域都有影响。 总共37种,持续收录中·····
高绩效教练书内示例谈话策略总结
清楚的陈述谈话的目的 (哪怕最后这个目的地没有达成)
我想谈一谈……
请求许可
平等对待
为了维持伙伴关系
现在合适吗?
试图确定一个目标
通过提问的方式
这次对话的目的是什么?
在这次对话中,你想要获得什么?
我们有半小时的时间,你希望从哪里开始?
陈述/继续确定目标
听起来你有两个目标,你想先集中在哪一个?
你有什么鼓舞人心的目标?
你期望获得什么结果?
一个好的结果会是什么样?
一个成功的结果,会是什么样子?
陈述/现状分析/通过强有力的问题创建觉察
你认为当前问题麻烦的是什么?
目前的情况如何?
目前正在发生什么?
深入提问/方案选择
聚焦注意力
激发创造力
你如何应付这一切?
你能做什么?
你能采取什么措施?
你如何改善这种状况?
表现出支持信任对方
激发对方责任感
我始终支持你,我相信你能够完成这件事
寻找针对问题的解决方案——目标
那你想做什么?
那你想怎么做?
继续提问/直到目标确定
“对你意味着什么”
对期望的结果具象化
完成这个项目对你意味着什么?
实现这个目标对你意味着什么?
这个过程对你的重要性是什么?
“这个目标对你的意义”
对实现目标的方式感到好奇
让我们后退一步,着眼全局,这个目标对你最重要的意义是什么?
称赞/陈述/询问总体目标
好极啦!
在这里取得成功意味着你离你的目标更近了一步
那么回到这个项目上,你认为你的总体目标是什么?
继续通过强有力的问题创建觉察/确定目标
我听到你说……,你认为……应该是怎样的?
总结所确定的目标
听上去你有两个目标……,实现这两个目标会有帮助吗?
邀请对方就目标过程进行探讨
G:目标设定
帮助教练对象客观的看待事实
“当前的现状距离你这个目标有多远?”
目前的情况如何?
从单个问题出发/深入
让我们一起看一下……这个目标吧
你在做的哪些事情,支持你实现自己的目标?
称赞对方
你刚才说……,这太棒了,干的漂亮!
什么因素导致进展顺利?
帮助教练对象提升对自己角色和贡献的觉察 并在过程中更深入的了解自己
你是如何做到……?
“还有呢?”继续深入觉察
“你还做了什么”
“还有什么”
帮助教练对象将觉察扩展到其他个体、团队以及对方所属的系统
这件事还有谁参与/受影响呢?
“还有什么”
换个角度/角色思考
如果你站在他们的立场,你想要……什么?
你有什么选择?
你需要做些什么来实现这一切呢?
R:现状是什么
明确接下来谈话的目的
让我们讨论一下你能做些什么来实现……(目标)吧
开始准备列出一个清单
选择清单
列出一个行动清单吧
通过提问去探究看似不可能的选项
如果没有限制,你会做些什么?
通过关键词扩展思维和创造力
“还有呢?”
“还有什么?”
还有别的什么吗?
你还能做什么?
收集现有资源能做出的选项
在你可控范围内,你能做什么呢?
在现有的措施内,你能采取什么做法?
向广度延展
“如果钱跟时间不是问题”
如果能从头再来,你会怎么做?
换个角度/换个角色/继续延展
如果你是这家公司的CEO,你会怎么做?
再换个角度或者角色
如果你是某某某,你会采取怎样的行动?
继续收集更多选项
如果你能找到一位新的项目经理,他会拥有什么样的品质和行为是对方喜欢的吗?
总结选项
我们已经找到了很多个选项
邀请对方挑选他想更深入探索的选项
现在关于哪个选项你想再多说一点
哪一种解决方案最吸引你?
称赞/深入探讨
太好啦!
在我们深入探讨之前,我很好奇你此刻的感受
提供一个自己缓解压力的方法
在此之前首先请求许可
我抛出一个想法,可以吗?
我在这方面有一些经验,如果给点建议会对你有帮助吗?
O:你有什么选择
描述进展
我们已经探讨了许多……的方案
询问对方选择哪个行动方案
接下来,你想选择哪一个来行动呢?
询问对方将要做什么
“你将要做什么?”
你将如何做?
有行动就要有时间
让想法落地
“什么时候做?”
你将在什么时候开始呢?
你准备什么时候去做呢?
你具体打算什么时候开始呢?
提出具体而精准的问题
“你打算怎么做?”
你将会做些什么来……?
可能会遇到的阻碍
是什么阻碍了你早点开始
发生什么事会妨碍你采取行动?
有什么个人因素阻止你采取行动?
怎样做来克服这种阻碍?
那做些什么会对你有帮助?
你要怎样做才能克服这些阻碍?
下次怎样来避免这种阻碍
你要做些什么来预防这些阻碍?
你将如何减少这些阻碍因素?
询问还有没有其他方法
扩展思维
你还需要做什么?
你还能像向谁寻求帮助?
提出具体而精准的问题
你具体会做些什么来……?
你会采取什么具体行动?
给予支持/表现出支持
我能做些什么来支持你呢?
帮助识别和探访不同的资源
你还能从谁那里获得帮助呢?
你需要什么支持?从谁那里获得支持?
你将如何获得这种支持?
预先计划和处理潜在的障碍
下次……,你会做些什么特别不同的行为?
“还有呢”
具体行动步骤
你具体会做些什么来……?
你会采取什么具体行动?
对方表示会思考这个问题 询问对方什么时候会进行思考
让想法落地
你什么时候会思考这个问题?
建立责任担当
“我怎么才能知道?”
你如何让自己对此事负起责任?
表达出信任
我相信你已经准备好……了!
回顾设定的目标/跟进检查承诺
让我们回顾一下开始时设定的目标吧
检查承落度/打分
如果用1~10分打分,对于你已经同意的所有行动,你的承诺度有几分?
你对采取这项行动的承诺度是多少?
做什么可以让承诺度满分
做些什么,可以让分数变成10分呢?
W:你将会做什么/责任担当的设定
明确谈话目的
询问计划进展情况
从关注什么做的好开始
庆祝
“还有什么”
继续询问其他进展
庆祝成功进展
关注细节
好的影响
认同
庆祝完成功方面后,开始探讨没有达成的方面
询问发生了什么
询问对方没有做到的
认同他
询问有没有尝试其他方法
当对方表达对他人的成见时 表达自己的感觉,让对方确认到哪些方面是真实的
教练表达自己的看法
在此之前确认教练对象是否同意
在这件事情上,你做了什么
讲述之前的计划内容 询问后来发生了什么
积极的面对对方没有采取行动计划的事实
感受到阻力 命名这个阻力
将这件事摆到桌面上讨论
认同对方所说的
询问对方对此事还能做些什么
询问具体行动想法
询问有没有其他选项
称赞
继续寻找其他选项
询问什么时间做
让想法落地
称呼对方的名字/请求对方把这件事排在前面,尽快行动
相信对方的能力
询问有什么想法
询问是想处理这件事还是解决它
设定新的责任担当
你会做些什么?
什么时候做?
谈的差不多了 核对对方的学习收获
进一步认可
建立教练对象的信心和自信
请求可以告知计划进展
W:你将会做什么/跟进与反馈
先关注成就 把不好的方面放一边
表现出对教练对象的信任和支持
打死也不主动告知自己的想法 直到让教练对象自己得出结论
始终保持不评判
挑战他的承诺/不留下任何死角
随机位置罗列选择 防止潜意识中的等级划分
通过提问,清除负面想法
无论多蠢的想法,都要被记录下来
数量>质量
允许教练对象继续引导进程
描述而不批判
与会尽量具体和富有描述性
花时间和心思慢慢寻找目标 不着急/也不显得过于着急
保持客观性
正向地陈述目标
避免消极联接
提问之前先陈述
不会显得过于尴尬
自始至终不强行干预
保持积极倾听
保持平等对待/让对方感受到
被信任
被支持
被允许
被鼓励
安全
压力最小
相信对方的潜能