运营部陈佳丽工作计划

运营部陈佳丽工作计划思维导图，包括基础运营对接工作、数据统计工作、基础工作、员工考核、创新工作等内容。

运营部陈佳丽工作计划

• 岗位分工
  • 基础运营对接工作 数据统计工作
• 基础工作
  • 项目方面
    • 公司项目所带组别的群内日常对接回复，减免计算，明细记录等
    • 所负责项目甲方对接群内对接工作，及时回复，及时宣导
  • 数据方面
    • 数据汇总
      • 其他同事将各自负责项目回款金额以及相关的当日数据于下班前发送给我，汇总发送至主管群及0719等
    • 销售额
      • 根据每日的达标明细以及同事提供的数据整合得出各团队销售额、目标值、目标差值等数据，于每月的12日和22日发送至0719内，供各位主管查看，做出相应调整
    • 人均创佣
      • 每周计算，分别算出小组，项目，团队的创佣金额以及人均创佣金额，计算出当月创佣差值，以及距离一季度250万创收的差值
    • 中高级员工考核
      • 考核数据形成以及数据部分考核
    • 新进项目学习
      • 系统学习，做好数据对接，培训等
• 重点工作
  • 员工考核
    • 新的考核标准以创收为主，结合人工成本、员工底薪、员工绩效，保险等，计算员工实际为公司创收金额
    • 1月份开始试用，需要行政人事部提供固定人工成本，保险缴纳人员，底薪等数据；员工绩效部门由部门经理白洁提供，时间是每月15日，如有假期，顺延两日
    • 进行数据整合，本月考核结果会在次月的16日进行公示，如有假期，顺延两日（本月绩效由于对账原因将在下月由部门经理白洁计算得出，参照上条）
    • 根据项目不同，会试用前几个月的数据，进行对比，得出各个项目的考核标准值
    • 1月份试用时，询问各团队经理意见，会进行适当调整，1月底成型，2月起开始正式使用
    • 表格如下，员工回款金额所创收金额减掉固定人工成本、员工底薪、员工绩效、保险等得出盈收金额。金额为正，则是盈利，金额为负，则是亏损。按照标准值进行考核，如某项目标准值为2000，则绿色标记员工晋级，标准值为4000，则不晋级
  • 数据中心
    • 1月份模型，2月份试用，3月正式使用
    • 权限：运营部可以录入，查看，导出系统内所有数据
    • 录入：可以完整录入各项目的回款明细，对账单，并且可以随时导出，能够长期保存
    • 计算：可以根据项目要求，计算员工创佣，统计各项目回款人员回款金额，以及项目回款金额，课形成自动化图表，如组别实时回款数据等。已提供王技术相关计算公式以及要求等，有其他需求及时沟通
    • 系统形成可视化图表，可以直观对比不同月份，季度以及年度各项目、各组别以及团队的回款额，创收额等
    • 2月份试用过程中，会系统录入相关数据，同时也会按照以往模式记录相关数据内容，保证日常数据要求以及运营数据报送等。在试用过程中及时与王技术沟通存在的问题，及时配合解决。3月份正式使用
• 创新工作
  • 公司内发送表格的更新，询问部门经理，是否需要更改，有无其他需求
  • 律师函可以发送后，负责电营中心的保存归档工作
  • 协助完成标书制作
  • 对现有表格进行精进，使数据更加清晰直观，为其他部门提供数据支持
  • 对现有表格进行管理，是否有删减或者增加
  • 结合考核数据于员工回款同环比对员工情况进行分析，为项目，人员管理方面提供数据支撑