促销策略

市场营销学之促销策略思维导图，包括促销与整合营销、人员推销策略、销售促进策略，直复营销的含义、优点和缺点等。

促销策略

• 一、 促销与整合营销
  • 促销
    • 含义
      • 促进商品销售，企业通过人员和非人员的方式沟通企业与消费者之间信息，使其产生购买行为
    • 实质与核心
      • 沟通信息
    • 目的
      • 提升品牌形象，引发刺激消费者产生购买欲望
    • 作用
      • 传递信息，强化认知
      • 突出特点，诱导需求
      • 指导消费，扩大销售
      • 培育偏爱，稳定销售
  • 促销组合及策略
    • 推式策略（人员推销）
    • 拉式策略（非人员推销）
• 二、 人员推销
  • 人员推销策略
    • 含义
      • 运用推销人员直接向推销对象推销商品或服务的一种促销活动
    • 三要素
      • 推销人员、推销对象、推销品
    • 优点
      • 信息传递双向性
      • 推销目的双重性
      • 推销过程灵活性
      • 友谊协作长期性
    • 缺点
      • 支出较大，成本较高
      • 对推销人员要求较高
    • 推销人员素质
      • 态度热忱，勇于进取
      • 求知欲强，知识广博
      • 文明礼貌，善于表达
      • 富于应变，技巧娴熟
    • 形式
      • 上门推销、柜台推销、会议推销
    • 推销对象
      • 消费者、生产用户、中间商
    • 基本策略
      • 试探性策略
      • 针对性策略
      • 诱导性策略
  • 销售促进策略
    • 营业推广
    • 特点
      • 短期促销效果显著
      • 辅助性促销方式
      • 打破消费者需求动机的衰败
      • 导致产品或品牌的贬低
• 三、 直复营销
  • 含义
    • 企业与目标顾客间直接沟通以产生反应或交易的一种营销手段
  • 优点
    • 针对性强；细分精准；个性化；及时性；灵活性；重复使用；成本低；易测量结果
  • 缺点
    • 对消费者：侵犯隐私，诈骗，后续服务不兑现
    • 对营销企业：企业品牌形象下降；顾客信息变化导致准确性降低；费用增加，成本上升；顾客产生逆反而拒收