导图社区 奢侈品
奢侈品行业管理01-反市场营销法则思维导图,主要内容有定义概念维度上的差异化、高档品到奢侈品无法直接转化、回归品类特殊性的概念定义、奢侈品行业管理-反市场营销法则。
编辑于2022-02-03 17:04:53AI时代家庭教育指南:从数字管理到个性成长 本书提供17项实用策略,帮助家长在AI时代培养孩子的批判思维、情绪管理与独特性从合理引导数字使用、营造无设备家庭时光,到鼓励实践体验、支持安全范围内的失败,每章聚焦一个核心方法特别强调通过非暴力沟通、家族历史记录和职业认知等活动,强化亲子联结,助力孩子建立自我定位与边界,在技术洪流中保持独立人格与创造力.
教培机构破局之道:从低效内卷到精准服务 当前教培行业面临家校关系僵化、运营依赖主观判断等问题解决方案需聚焦三大方向:1. 定位优化,明确机构核心价值,构建差异化课程体系2. 服务升级,通过数据跟踪和场景化设计精准匹配需求3. 运营提效,标准化流程与可视化反馈取代形式化忙碌核心在于以精细化运营为杠杆,用专业服务替代无效内耗,最终实现机构可持续迭代。
"从价格战到品牌战,K12教培如何用叙事构建竞争壁垒?核心四步:定赛道明确战场,定价值提炼买点,定表达打造差异化叙事,定管理打通组织协同关键解决四大效率问题:沟通效率精准触达用户,竞争效率建立差异化壁垒,溢价效率摆脱低价内卷,组织效率实现跨部门联动最终通过情感羁绊占据心智高地,让品牌成为家长优先选择。"
社区模板帮助中心,点此进入>>
AI时代家庭教育指南:从数字管理到个性成长 本书提供17项实用策略,帮助家长在AI时代培养孩子的批判思维、情绪管理与独特性从合理引导数字使用、营造无设备家庭时光,到鼓励实践体验、支持安全范围内的失败,每章聚焦一个核心方法特别强调通过非暴力沟通、家族历史记录和职业认知等活动,强化亲子联结,助力孩子建立自我定位与边界,在技术洪流中保持独立人格与创造力.
教培机构破局之道:从低效内卷到精准服务 当前教培行业面临家校关系僵化、运营依赖主观判断等问题解决方案需聚焦三大方向:1. 定位优化,明确机构核心价值,构建差异化课程体系2. 服务升级,通过数据跟踪和场景化设计精准匹配需求3. 运营提效,标准化流程与可视化反馈取代形式化忙碌核心在于以精细化运营为杠杆,用专业服务替代无效内耗,最终实现机构可持续迭代。
"从价格战到品牌战,K12教培如何用叙事构建竞争壁垒?核心四步:定赛道明确战场,定价值提炼买点,定表达打造差异化叙事,定管理打通组织协同关键解决四大效率问题:沟通效率精准触达用户,竞争效率建立差异化壁垒,溢价效率摆脱低价内卷,组织效率实现跨部门联动最终通过情感羁绊占据心智高地,让品牌成为家长优先选择。"
奢侈品
定义概念维度上的差异化
潜在大众消费者
结果:差异过杂
特定少数人群如上层的有闲阶层
结果:差异过杂
专家评估
结果:信任度在哪里
经验如用有限的所谓奢侈品品牌定义“奢侈品”
结果-差异过杂
奢侈品生产国通过具体奢侈产品来定义
结果:应用范围狭窄
诉诸奢侈品创造者的工作标准、价值观理念
结果:奢侈品创造者值得怀疑
催生:否定奢侈品的类别特殊性
衍生:奢侈品是一系列属性的最高极限
稀有程度
昂贵价格
感观享受
创造力
细节化年龄化处理
品相品质
想象力
高档品到奢侈品无法直接转化
通过单纯抬高价格而不转换策略和收购经营不善的奢侈品公司 实现 由高档品到奢侈品转化
通过降低价格使奢侈品降级为高档品并实现发展(或转亏为盈)
产品类型的叠加、趋同和融合 乃至概念的多样化,拓展或压缩“奢侈品”一词的内涵和外延
奢侈品不是唯一的高价产品-奢侈品并没有价格门槛-其定价力由品牌所定位的潜在顾客决定
奢侈品绝非“最高级的高档品”
高档品
高档品意味着位列品牌范围内的上端,是该品牌专门技术的展示橱窗
高档品的判断标准是性价比:所得与价格是否成正比
高档品是努力工作的 回馈,就本体论而言它无法脱离工薪阶层
超高档品
其首要 问题仍是实用性-愿以其优越性被消费者理性地选购
通过模仿、学习奢侈品的规范和准则实现复制
通过大量生产实现复制奢侈品
超高档品牌的目标是为顾客提供完美的商品,是不懈地追求完美
奢侈品
奢侈品是绝对的而非相对的
奢侈品是至高无上的
回归品类特殊性的概念定义
一项品质上乘的享受经历或长久耐用的产品
将奢侈品与时尚品区分
以远高于其功能价值的价格出售
将奢侈品与 高档品和超高档品区分
其品牌与传统传承、特殊专门技术和文化内涵相关联
将奢侈品与 高档品和超高档品区分
有目的地限量限区域发售
提供人性化相关服务
体现社会地位和优越性-使所有者或受益者深感与众不同
将奢侈品与 高档品和超高档品区分
奢侈品行业管理-反市场营销法则
1.扔掉“定位”,奢侈品没有可比性
品牌的定位、独特的销售主张和独特并有力的竞争优势,通过产品、服务、价格、供货、沟通等渠道向顾客传达这种信息
自身的独特性才最重要-无需与竞争者进行什么比较。它表达的是品位、创造性的身份以及创造者内在的激情;它直接宣称“我就是我”,而非“我要看情况而定”;奢侈品是最优的
2.产品拥有足够的缺陷吗
设计与产品都必须具有自己的特点或个性
3.勿迎合消费者
在它所有的产品系列中永久地保持一致性,并进一步维持它的纯正性、吸引 力、神秘感和闪光点
4.远离缺乏热情者
传统的营销方式热衷于从其他品牌那里争夺客户:销售增长是衡量营销成功与否以 及经理业绩的主要手段。
扩大品牌受众群等于稀释它的价值,这不仅会使品 牌丢失一些独特之处,还会腐蚀那些精英群体、那些想法独到的领导者实现梦想的 潜能
5.勿回应不断增长的需求
广泛市场营销-足够的产品供应来满足需求
产品的稀有性-像客户关系一样被管理-是一种为了控制需求而有意抵制需求的专门策略
知道并渴望得到一个品牌奢 侈品的人的数量必须大大超过它的购买者的数量
6.主导客户
奢侈品是精英管理的结果。它在过去专属于贵族,而在今天它为我们所谓的无阶级 社会分出等级,但是不再简单地依据人的出身,而是依据人的优势。所以每个人都 寻求提升自我身份的方法——这时奢侈品成了人的一种荣耀和逐渐向上攀升的标 志。要想保持这种地位,品牌就必须一直能够主导它的客户。
奢侈品是文化和品位的主导。即使有些富裕的买主并不懂奢侈品,但他们通过一个奢侈品品牌消耗的大量资源也可以推断出,这样的产品才能算得上奢侈品。奢侈品 品牌必须足以担当建议者、教育者和社会领路人的角色。
7.勿让客户轻易购得
奢侈品是一种挣得的物品-等待时间对于奢侈品来说是必需的
8.隔开 客户与非客户-大客户和小客户
9.广告的作用不是促销
奢侈品销售人员的解说总是超 理性的
美国的社会习俗迫使人们习惯用奢侈品质量的优异来证明它高昂的价格是合理 的,即使它真正的卖点不在质量而在于它所代表的梦想。一个印象主义作品的买主 还可以说他做了一个很好的投资呢。
10.与非目标用户沟通
在目标客户群之外提高品牌的知名度和声誉
一般的品牌需要付钱,奢侈品品牌却不用,反而需要授权
11.预测价格总高于实际售价
在奢侈品的世界里,人们从来不谈论价格。
广告中的标价往往是最高的。
12.奢侈品需要定价却不能根据价格定义奢侈品
金钱不是划分物品类别或等级的好方法,除非它带有文化符号。
以供应为基础的营销
销售人员会帮助人们理解和分享它内在 的传奇、精神和投入其中的精力—这都可以说明其价格的合理性。买不买,都由 顾客自己决定。
完全以需求为基础的
13.随时间推移涨价以提高需求
价格是改变人们心态的一个决定因素;一切都是依价格而生的。
14.不断提高产品范围内平均价格
一直保持着它 与其他产品之间的距离和等级的划分,就像一个精英管理的化身一样。
通过推出平民化的产品来达到销售和利润的增长时
15.不要促销
让产品接近那些富人的最好方式就是让他们自动被产品吸引
16.广告勿用明星
17.亲近艺术吸引新客户
去吸引顾客并与之建立一种情感方面的联系
与非主流或非常小众的、仍未吸引大众眼球的艺术 保持密切的关系
18.勿在非原产地设工厂
将工厂外迁
工厂外迁只有在一种情况下是必要的:当一种稀有的生产工艺只有外迁地的工匠才 能完成的时候(如克什米尔的木匠工艺、尼日尔的图阿雷格人为爱马仕制作皮带金 属配件的工艺)。但是这些信息一定要公开透明。
沉浸在特定文化背景或国家特质中,保留地域渊源性
19.勿聘请顾问
顾问利用的是适用于任何一般的经济模块的方法,这就好像将一切都平庸化的毒 素。
所有的理念、方法、技巧和框架都遵循以顾 客意愿为主导的概念
奢侈品会倾听顾客的意愿,这能让品牌成长。但奢侈品不能被客户主导,这 一点也能让品牌成长。
20.勿事先测试
找出现有的问题并保证产品广告明确地表明他 们已经解决了这些问题
品位的教化者;不能依赖人们当下的喜好;
21.勿谋求共识
22.勿寻求集团协作
23.勿通过降低成本盈利
奢侈品价 值的创造并不仅仅依赖于创造者的才能,它需要公司每个员工的努力。
24.慎用网络销售
网络销售的所有优点:即时性、永远的变 化更新、便捷性、可用性、价格的优惠、服务的自动化、众包