管理的常识第一章

管理的常识第一章思维导图，知识点涵盖了管理的理解、管理观、管理决策的三个效率、如何有效管理、企业组织管理内容。

管理的常识第一章【什么是管理】

• 管理的理解
  • 第一：管理就是让下属明白什么是最重要的事
    • 管理所要求的合格决策，就是让下属指导什么是重要的事 如果对每一个敢为的工作，不做分析，不做安排，眉哥哥员工凭借 自己的立即和热情做事就会出现很难符合标准
    • 要明确表达不能让员工靠：悟性、领会、揣测来做事情
  • 第二：管理不谈对错，只是面对事实，解决问题
    • 面对问题解决问题 如果我们一开始就训练解决问题，而不是寻找原因和责任 那么大家不管遇到什么问题都知道要马上去解决，这就是管理的思维方式。
  • 第三：管理是“管事”而不是管人
    • 管理行为却是一句对人的判断来进行的，而根本的事实是——管理是“管事” 而不是馆人。
  • 第四：衡量管理水平的唯一标准是能否让人目标与组织目标合二为一
    • 关注人们的个人目标的变化，让组织目标不断得以实现得时候， 个人得目标也能够不断地实现并提升。
  • 第五：管理就是让一线员工得到并可以使用资源
    • 管理地关键是要让一线员工得到资源并有权力运用这些资源
• 管理观
  • 有了清晰地管理观，才会有清晰的管理行为，也才会有合适的管理标准
    • 第一：管理只对绩效负责
      • 现象一：功劳与苦劳
      • 现象二：能力与态度
      • 现象三：才干与品德
    • 第二：管理是一种分配
      • 管理是：权力、责任、利益的分配
      • 唯有把择人分配下去，让每一个成员承担起他的责任， 管理才会发挥实际的功能，再加上我们给予和责任相适应的资源和 分享，管理的效能就会发挥出来。
• 管理决策的三个效率
  • 管理解决的第一个效率：使劳动生产率最大化的手段是分工
    • 劳动生产率最大化四原则 1：科学划分工作元素 2：员工选择、培训和开发 3：与员工经常沟通 4：管理者与员工应有平等的工作和责任范畴 保持这四条原则，；劳动生产率就可以实现最大化
  • 管理解决的第二个效率：使住址效率最大化的手段使专业化水品和等级制度的结合
    • 韦伯组织管理的原则约定：权力使组织的 而非个人，从个人的身上回归到职位上，也就是 组织本身上，只有这样的情况下，管理效率才会得到最大化。
  • 管理解决的第三个效率：使个人效率最大化的手段使个人创造组织环境，满足需求，掘潜力
    • 管理要解决的三个问题 1：如何使劳动生产率最大化 2：如何使组织效率最大化 3：如何使个人效率最大化 这三个问题是管理的基本问题， 管理效率就是劳动效率、组织效率、个人效率 先劳动效率再组织效率之后是个人效率
• 如何有效管理
  • 有效管理的一些特征
    • 第一个特征：进行时间管理 第二个特征：系统思考 第三个特征：培养人
• 企业组织管理内容
  • 企业管理五项内容
    • 第一：计划管理
      • 计划管理三个关键元素构成：目标资源和两者匹配
        • 第一个：高层强有力的支持 第二个：目标要能够检验 第三个：使目标清晰 资源是计划管理的对象，计划管理事实上是管理资源 而不是管理目标。
    • 第二：流程管理
      • 1：打破职能习惯 2：培养系统思维习惯 3：行哼绩效导向的企业文化
    • 第三：组织管理
      • 1：专业化 2：分权
    • 第四：战略管理
      • 1：1：核心竞争力提供了进入多样化市场的潜能 2：核心竞争力应当对最终产品中顾客重视的价值做处关键贡献 3：核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的能力
    • 第五：文化管理
      • 一家企业的文化根源是企业领导人的思维因果和管理方式的体现，因为思维方式不同，我们可以看到企业能否持续，企业文化既是企业的核心灵魂也是企业的本质特征，是基于企业家推崇和执行的管理方式下产生的团队绩效。