导图社区 新公共管理运动兴起的原因
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新公共管理运动兴起的原因
全球和信息化的时代背景
全球化
在全球化的背景下,国家之间的竞争进一步加剧,政府绩效与政府合法性的单一纵向参考的时代已经结束,各国政府之间的绩效能力竞争时代已经来临。公众不在受政府自上而下单相控制,人们开始不断参与到政府管理和决策中,并对对政府提供公共服务的能力和质量进行评估,进而选择政府治理能力强的政府执政,给政府执政施加了巨大压力。
信息化
(1)信息化给政府组织结构带来了直接影响,使政府组织结构由金字塔型向扁平化转变。
(2)信息化促使政府行为方式的改变。信息化在一定程度上改变了信息不对称的现状,信息化使大众接受信息的渠道更加多元化,信息更加及时有效,这也为政府透明公开管理提供了一个非常便捷的方式,公民和社会团体更容易参与公共管理活动,并对公共行政的回应性提出了更高的要求。
西方国家财政危机、信任危机和管理危机的现实困境
财政危机
(1)石油涨价。20世纪70年代石油输出国组织实施自主定价政策后,石油价格大幅度上升,西方资本主义发达国家在经历了两次石油大涨价后,整个社会运营成本增加。
(2)二战后英美等国家信奉凯恩斯主义。政府向民众提供一个全覆盖的社会保障制度和社会福利制度,然而20世纪70年代以后西方国家经济开始下滑,已无力负担高昂的福利支出。
(3)在凯恩斯理论指导下,西方政府热衷建立大而全的政府,导致政府规模包括政府机构、政府雇员和政府开支急剧增长,结果是造成公共部门的庞大,政府财政负担沉重。
(4)人口老龄化速度加快,社会保障支出不断增加,财务危机进一步凸显。
信任危机
(1)在信息化的背景下,政府的官员腐败、政府办事效率低下等负面信息被公众知晓。公众便对政府产生了质疑,对政府产生了不信任感。
(2)凯恩斯主义奉行高福利政策,这使得通货膨胀增加,失业率增加,社会上出现了不劳而获的懒汉,民众生活质量下降,社会创造力下降等,加剧了民众对政府的不信任感。
管理危机
(1)后工业时代要求政府能提供个性化、多样化和人性化的公共产品和服务,传统的公共行政理念无法做到这一点。
(2)在韦伯的官僚机制理论下,公众对政府难以实施监督,政府的管理失控,政府治理危机出现。
(3)由于全球化和信息化的影响,官僚制的理性形式、不透明性、组织僵化及森严制的特点与后工业时代的个性化、多样化和快节奏的社会形态发生冲突,与日益健全的社会民主发生碰撞,从根本上动摇了传统公共行政赖以立足的理论基础,催生了新公共管理运动的兴起。