导图社区 设计部工作流程
这是一篇关于设计部工作流程的思维导图，介绍了线上派单、业主到店、设计师接手、按需绘制效果图、绘制施工图等。
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设计部工作流程
业主到店，项目建立
业主到店后，业务接待（或前台接待），项目建立
业务沟通，简要了解业主需求后将项目移交给设计师
业主提供购房合同中的面积和户型图，以便后续沟通
设计师接手
设计师讲解常见承包方式（半包、全包、清包三种）
沟通平面布置方案、三维意向（依据业主提供的户型图）
设计师讲解常见风格，沟通并确定业主主风格倾向
依据平面布置方案和三维意向结合公司套餐单价核算项目报价
方案与报价交由设计总监审核
依据方案与优惠后的报价，部分项目会在这个阶段签订合同
设计/优化/确定方案
依据最新沟通结果两天内绘制完平面布置方案以及报价
方案与报价完成后交由总监审核
预约业主到店或线上沟通方案与报价
确定最终方案与报价，部分项目会在此阶段签订合同
签订合同
签订合同后全包客户要求业主当天或隔天选定主材
选完主材，按主材款式修改效果图
选定主材，设计师业主必须签字确认
主材选定完毕方可下发给工程施工
施工图纸，发包清单，合同复印件，选材清单，效果图一并交由工程部
发包清单，选材清单，施工图纸等设计师，工程部负责人，设计总监签字签字
后期工程维护
如有增减项先做好增减项单
增减项单业主必须签字确认
增减项先收款后施工
已完成施工项目业主需要更改，必须做好相应项目（拆除与重建）
现场交底
业主、项目经理、设计师三方到场，依据图纸交接施工内容
现场有更改图纸上相应更改并交与业主签字确认
未施工前业主更改项目在不增加施工难度前提下予以更改
绘制施工图
绘制平面布置图、尺寸定位图、天花布置图等
交由设计总监签字确认
绘制其他必要图纸
按需绘制效果图
效果图不出公司
与业主沟通是否会有增减项目，做增减项单
量房、现场沟通方案
设计师做到第一到现场量房，最后一个离场
量房过程中，增加验房步骤等增加业主信任度
量房完毕后，发送短信或微信感谢以增加业主好感度
了解业主装修预算确定装修用途（自住、出租）
确定业主承包方式（清包、半包、全包三种）
现场沟通布局并了解业主装修风格倾向，能知道业主装修预算
现场约定业主到店时间或线上沟通时间
线上派单
设计师第一时间联系客户
初步了解业主装修需求例如自住或出租等
确定好量房时间及日期并做好备注
不到店客户可线上沟通（业主提供户型图）
上门业主
工程部
图纸报价效果图交由施工现场负责人
主材清单与合同复印件交由材料负责人张丽
发包清单交由工程负责人蒋峰
