导图社区 销售就是玩转情商
这是一篇关于销售就是玩转情商的思维导图,主要包括:情商:自我管控,人事管控的能力;用情商玩转销售;打造情商销售文化。
世界上只买卖一种产品-时间,个人生产总值=单位时间创造的价值*用于创造价值的时间。
零售时间:时间有限,提高单位时间产生的价值;解决最核心的问题-直面问题;搞定核心资源-向上社交。
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销售就是玩转情商
情商:自我管控,人事管控的能力
自我觉察
在生活中提高自己的情绪管理能力,不陷入冲动的决策洞中
在人际交往中对人性微妙处有深刻认知,自己寻找快乐点,传播给他人,带来目标与意义
如何提高情商
放空自己,开始休息
做回原始人,创建一个与技巧无关的地带
正确判定自身情感
用情商玩转销售
销售是艺术,科学与神经科学的融合-超越杏仁核,做打或者逃之外的第三种选择
保持销售通道
始终保持良好的精神状态,不轻易放弃
在有鱼的池塘钓鱼-专注目标,高效
管控好自身的情绪和期望,乐观面对压力
找准决策人
事前做好充分的准备,自信真实
把客户当成合作关系而不是买卖关系
站在客户的角度思考问题,用客户的方式解决问题
学会问问题
学会聆听客户的故事
引导客户审视自身的情况
挖掘客户的潜在需求
敢于成交
敢于谈钱,问清预算
审视自己对公司和自我价值的相信程度
保持耐心,敢于放弃即将到口的美食
打造情商销售文化
情商销售文化的特征
良好的学习型环境
认知与肯定他人的努力
为你的社区做贡献
勇于成为团队领袖
自我觉察与情感管控-你该以怎样的形象出现
言行一致,始终如一
认可与赞赏