导图社区 直播间启动及运营策略-1(1)
直播间启动及运营策略知识整理，包括：启动前准备、天猫直播间运营策略、抖音直播间运营策略、直播复盘 、回报与预算。
社区模板帮助中心，点此进入>>
电商部人员工作结构
电影院包场服务流程
组织架构-单商户商城webAPP 思维导图。
暮尚正常运转导图
培训计划思维导图
车队管理
七夕活动策划
供应链类型
供应链管理平台
品牌设计分析思维导图
直播间启动及运营策略
启动前准备
筹备
直播间位置
北京公司洽谈室位置
直播间装修搭建
5月1日装修搭建，劳动节假期内装修完毕
规划两间直播间
天猫店播
一期投放
预计开播日期：5月20日
抖音自播
二期投放
预计开播日期: 7月1日
确认直播流程 确认物料设计 拟定直播框架
确认物料清单 直播脚本确认 直播间软件搭建
直播货品确认 主播培训工作 器材设备调试
物料审核完毕 直播间搭建完毕 主播培训完毕
日常直播项目人员工作
内容编辑审核：审核全部文案内容输出（ 包括图片、 文字、 动图、 视频等素材）
运营：即时了解平台最新规则， 新功能， 新机制， 及时共享信息互动。
媒介监控：帮助建立站内和站外媒介脉络， 直接、 快速获取最新舆情变化情况， 帮助官方获取先机。
人员规划
天猫助播：2名（可培养）
天猫场控运营 1名
于5月10日前人员确定
抖音助播：2名（可培养）
抖音场控 1名
直播间运营
抖音投手
抖音氛围组
于6月20日前确定
短视频拍摄
脚本：直播间运营
拍摄：孟洋
剪辑：马转
注意事项
房间隔音
设备调试
孟洋
天猫直播间运营策略
升级项目
提高直播画面清晰
直播间装修
调整灯光色调舒适度
直播间背景抠像
丰富购物车产品
直播间公告红底白字，吸引用户查看
奖品公示
核心策略
搭建品牌人设标签，背景打造
1、直播间背景（背景板绿幕根据三胖蛋品牌调性采用品牌内容色，凸显品牌背景和产品搭配展现产品效果，字幕凸显明星同款，大家都在吃，吸引粉丝眼球）
2、背景关键词(三胖蛋品牌logo和产品图片放在上面，增加品牌知名度，核心主推产品利益点直击消费者内心）
3、主播个性（选用亲和力强，控场能力，讲解激情充分的主播，快速和消费者建立联系）
限量秒杀、加粉丝团获优惠，获得更多关注和培养用户习惯
短视频预热
（三胖蛋品牌产品介绍外的背书、内容视频置顶突出，使用场景的内容输出）
增加玩法 获取关注
1、开场秒杀
直播开场设置1-2件产品限量秒杀，活跃直播间气氛刺激转化
2、红包掉落
直播间开启红包优惠券玩法，少量多次的掉落红包，提高观众停留时长
3、找茬不同
提供找茬的素材图片，邀请粉丝参与找茬，激发粉丝互动热情
直播时间
5月直播时间：每天晚6点-12点
月销售目标：3000元
6月直播时间：晚6点-12点
618大促期间 早9点-次日凌晨1点直播
月销售目标：170000元
7-10月直播时间：晚6点-12点
月销售目标
7月：125000元
8月：142000元
9月：190000元
10月：140000元
11-12月直播时间：晚6点-12点
双十一双十二大促期间 早9点-次日凌晨1点直播
11月：600000元
12月：5300000元
抖音直播间运营策略
阶段性目标
第一阶段（7月）
沉淀品牌私域流量池
增加曝光度、增强品牌力
提升直播间权重，获取更多免费公域流量
预期销售目标：10万/月
第二阶段（8月、9月、10月）
提升带货销售GMV，完成销售目标
洞察多元化人群场景
打造多元化产品组合 降低投放占比
预期销售目标：15万/月
第三阶段（11月）
拓展品牌人群圈层
沉淀更多年轻用户，加强粉丝粘性
全方位提升品牌美誉度
预期销售目标：40万/月
第四阶段（12月-次年1月）
抢占市场，加强竞争力
迎合抖音调性：短视频+直播，打造品牌兴趣基因标签
占领抖音阵地，全方位阻杀竞品
预期销售目标：100万/月
直播营销策略
总体思路
商家自播
品牌自播，增强内容管控、 进行稳定的长效运营
达人矩阵
达人驻场，有助于快速入场、扩大流量供给
平台活动
营销活动培养用户心智、 帮助品牌活动平台资源、 实现规模化销售爆发
具体执行
内容运营
目的
情感与诉求
利用直播内容洞察消费者的各项诉求
与用户达成情感连接， 引发用户对产品的需求
理念与价值
通过直播传导品牌理念， 健康食品市场需求， 深耕抖音账号的核心价值。
认同与共鸣
通过情节、话术、场景等对核心内容产生共鸣， 赚取信任值， 提升美誉度。
收获与认可
利用直播场景，品牌背书， 使用户对产品和内容高度认可
生产高质量的直播内容 适配适合抖音直播电商的组货策略
功能
增粉互动
账号粉丝+ 粉丝团粉丝， 全面提升粉丝粘性
品牌宣传
私域流量池、健康食品理念、品宣与公关阵地
种草转化
短视频种草+ 短视频带货
直播带货
直播预告+ 直播间引流
场景策略
场景式直播
以高端产品使用场景、产品特色等突出品牌特点的场景直播
户外场景直播
事件式直播
社会热点、 节日&电商营销热点、产品上新为导向的直播形式
配合主打产品引导下单
直播间策略
公域流量
私域流量
商域流量
玩法
短视频
直播
私域粉丝
千川投放
运营玩法
盘活老粉 拉活新粉
直播间节奏
在正确的时间段，售卖正确的产品！
终极目的
每一个动作都在对应完成每一项任务指标， 为了下一个流量池
直播间蓄能
组品品序
话术支持
提升直播间曝光
拉留存
评论
点赞
憋单
促单
每一动作对应直播间核心评估数据
综合提升直播间表现有效为直播间获取更多公域免费流量
具体节奏
主视觉
开播前设置直播封面、 标题及是否需要参与平台话题等
开场白
品牌开播暖场， 说明今日直播主题、 活动、 福利等， 并引导消费者点赞+ 关注
拉停留
讲解企业文化及品牌文化， 汇聚直播间人气进而锁定消费者
上链接
不同品类产品场景化展示（ 引流款、 利润款、 秒杀款、 抽奖福利等）
推产品
化解消费者疑虑及顾虑、 催单+ 说服+ 演示下单流程
直播过程中， 上传切片短视频， 流 量投放助推直播高潮
过渡期
避免消费者观看疲软化， 适当讲述 品牌文化/ 产品故事
再返场
直播当天爆单产品返场再次售卖
结束语
加深品牌记忆点， 引导粉丝关注直 播间并强调下次直播时间
直播复盘
周度汇报
按周度进行数据的反馈与汇报， 包含周度的工作内容， 整体+ 细分的数据反馈， 以及本周 内遇到的问题与改进想法。
月度复盘
重点监控整体图文及短视频阅读量、直播间场观人数， 场观时长， 停留时间
进行月度的整体复盘， 包含月度直播效果、 月度运营效果、 月度目标完成率、 月度亮点、 月度竞争对手分析等， 分析竞品玩法、 数据、 直播时长等， 做数据对比及复盘， 并依据复盘制定新的策略。
季度策略
重点监控整体图文及短视频点击率， 互动率， 直播间粉丝回流， 用户拉新
按照季度进行整体策略规划及调整， 包含季度直播主题，直播呈现方向、 产品划分、 内容规划、 营销节点规划、 大促bigday活动档期等完整且可落地的规划。
每月、 周、 日进行内容数据统计， 小店直播销售分析、 单品销售报告、 粉丝维度、 直播间玩法维度、 直播间优化维度， 竞品内容收集及分析， 直播间分析及总结。
回报与预算
销售目标
天猫5-12月总销售目标
5月：3000元
6月：170000元
总目标：190万元
抖音7-12月销售目标：
7月：150000
8月：100000
9月：100000
10月：100000
11月：400000
12月：1000000
总目标：185万元
预算
房间整改
30000
设备添加升级
85000
首批物料配备
2000
推广费用
抖音平台
7月
35000
8月-10月
60000
11月
80000
12月
200000
天猫平台
6月
11900
8750
8月
9940
9月
13300
10月
9800
42000
37100
整体费比（不含启动预算）
7-12月销售目标共计：185万
启动费用预算：82000元
抖音平台推广预算：375000元
5-12销量目标：190万元
天猫平台推广预算：135790元
