调查问卷设计方法、方案

调查问卷设计方案，方法，问卷调查是在引流之前，先有问卷再做引流，通过设计问卷对用户进行一个深入分析。

调查问卷设计方法、方案

问卷设计，是在引流之前，先有问卷，再做引流，通过设计问卷对用户进行一个深入分析

问卷自检清单

想清楚自己调查的目的是什么？ （明确用户画像）

用户身份

eg：年龄、性别、收入、职业

用户习惯

eg：内容喜好、渠道喜好

用户痛点

想解决但无力解决的问题

通过目的拆解需要问到的问题

你的每个问题为什么要这么设计？

问卷设计注意事项

不预设用户需求

引导用户留下微信，方便之后做1V1沟通

避免设计是非题

eg：你对现在的工作是否满意？你对现在的工作有哪些不太满意的地方？

选项设计的原则

完全穷尽，相互独立（不能完全写出来的选项，加上“其他”选项入口）

eg：年龄18岁以下18~23岁23~25岁25岁以上

eg：学历大专及以下本科硕士及以上

选项维度统一

eg：了解用户职业公务员学生民办企业自由职业待业（待业是工作状态，不是职业）

注意事项

学会合理设计逻辑表单

合理设置单选、多选、填写项（填写项不建议设置为必填）

问卷评分标准

问卷问题设计得很贴合主题，做出很好的细化调研

合理的利用了逻辑表单（不需要也可以不用）

包含了用户画像、痛点、习惯，不预设用户需求

问卷准备放在哪里

放在用户可能接触到你的地方：阅读原文、关注后自动回复、自定义菜单

如何设置引导语

对用户有什么好处，遵循特点、优点、利益三段短文案写作方法

语言真诚有针对性，你是帮用户解决问题，不是求用户填问卷的