知乎运营营销推广方案

知乎运营营销推广方案，包括知乎互动小技巧、知乎运营策略、知乎专栏与机构账号介绍、、新接手知乎渠道要怎么做等内容。

知乎运营营销推广方案

• 知乎互动小技巧
  • ①在自己文章评论里互动时，你想提到的人，有可能让你的答案获得更多曝光
  • ②你在自己的答案下写评论，所有评论过的人都能收到提醒
    • eg1：你在回答里推广了一款好产品，但是没有说名字/购买地址，可以在评论里写出来
    • eg2：你的回答有了更新，可以提醒评论过的人们过来再看一眼（就像连载一样：想收到通知的朋友可以在评论区评论一下，顺便点个赞）
  • ③在“设置”中开启某个选项之后，你看到的首页有更多适合回答的内容
  • ④多关注你领域内的大V，当大V有新的回答时，你也可以去回答一下
• 知乎运营策略
  • 10%大众化内容
    • 与你的产品没有明显关联
    • 让粉丝数好看一些
    • 锻炼写作能力
    • 结交朋友
    • 做各种引流的测试
    • 实在很闲才认真写一写
  • 产品
    • 60%普适性专业内容
      • 相关领域流量大，关注多的头部问题
      • 好好写，最好可以做到第一
      • 不断更新
      • 长期的/产品化的引流
      • 不断发掘，不断写
    • 20%垂直性专业内容
      • 受众更少一些
      • 更适合巩固你的专业形象
      • 想起来就写一写
  • 10%追热点
    • 更多是为了巩固专业形象
    • 热点过了之后就很难再有人关注
    • 有心情就写
• 知乎专栏与机构账号
  • 专栏
    • 优点
      • 写作方向更为自由
      • 看起来更整洁美观，内容更集中
    • 缺点
      • 文章流通较回答更慢
      • 老文章不容易获得曝光
    • 适合：非常微小的初创企业/个人作为一个持续性输出内容的平台
  • 个人专栏
    • 申请专栏
      • 专栏名字
      • 话题
      • 专业背景：最好能在申请专栏之前在相关领域有过一些高赞
    • 无数量限制
    • 软文不容易被举报删除，但也不能太过火了（与方向不符，没有任何知识性，语言粗俗）
    • 需要注意质量
  • 企业专栏zhihu.com/organization/apply
    • 引流
    • 增加品牌亲和力（回答知友问题，跟知友互动）
    • 危机公关
• 新接手知乎渠道要怎么做
  • ①了解你的公司和产品，定位你的用户
    • 我们是做什么的？
    • 我们的价值观是什么？
    • 我们的调性是什么？
    • 我们的用户有哪些特征？
    • 我们的用户是否聚集，在哪里可以找到他们？
  • ②明确你们的目的
    • 我是否需要靠内容来获取用户？
    • 我是否需要自己写内容？
    • 我是否需要在知乎上自己写内容？ 还是让用户UGC
      • 知乎上有我的用户吗？
      • 我有这个能力吗？
  • ③账号准备工作
    • 建立品牌：实名、代言人、专栏、机构号
    • 粗犷引流：非实名，一堆小号
  • ④问题选取
    • 直接与品牌有关的问题
    • 用户重叠的问题
    • 可能带来潜在用户的问题
    • 符合产品着陆页意识阶梯的问题
    • 强需求&弱需求
  • ⑤回答
    • 与品牌统一的价值观
    • 保持谦和
    • 不要理会捣乱的
  • ⑥如果你做起来发现数据不好，问自己几个问题
    • 内容是否有赞同？
    • 你所选择的问题是否包含了你的目标用户？
    • 你写的内容是否有意义？
    • 如果以上问题都是否，你是不是选错了渠道？
• 广告类型
  • 知＋：通过定位产品高度匹配的热点话题内容，引导用户触发咨询转化
  • 信息流：通过直接推送广告落地页等方式，引导用户触发咨询转化
• 知+推广
  • 推广定位
    • 用户兴趣
    • 关注话题
    • 内容话题匹配
  • 转化路径
    • 内容区插件：内容区中间或底部插入营销组件
    • 评论区插件：评论区第二个位置插入营销组件
  • 推广内容
    • 选题
      • 选题方式：平台选题库热点话题
      • 选题对接：代理协助选题，广告主负责审核确认
    • 内容
      • 自产：建议在账户拥护大量优质内容积累和稳定流量的前提下
      • KOL
        • 优质合作：只需提供植入内容及植入要求，创作者自行决定植入位置及原内容贴合度
        • 自选任务：只需提供插件及产品描述，剩下的交给创作者！解放现有内容生产模式
  • 推广数量
    • 代理建议：每周至少5篇文章
  • 消费方式
    • 广告CPC消费：平均每次点击广告价格（代理参考价：3-5毛）
    • KOL合作：设置预算发布任务（代理建议：至少一千元，同品牌比较多，建议先出两千）
  • 推广时段
    • 全天：只需设置“开始日期”
  • 推广地域
    • 自定义：设置自选投放地域
  • 咨询方式
    • 咨询落地页：植入网站推广专题链接，引导用户进入网站咨询<br>
    • 小助手：引导客户添加小助手，运营转化
    • 商品直达：引导用户直达产品购买端
    • 表单：通过H5页面获取表单（代理参考价：60-70元）
    • 小程序：引导用户进入小程序运营转化
    • APP：通过注册登录获取客户
    • 智能客服：通过知乎第三方平台创建智能回复话术
• 合作流程
  • 签订合同
    • 合作条款审核
      • 公司信息
      • 打款信息
      • 服务内容
        • 页面设计
        • 内容对接
        • 账户优化
        • 效果评估
    • 合作流程审批
  • 创建账户
    • 资质类型
    • 审核周期