种子用户运营方法总结

种子用户运营方法总结，介绍了种子用户产生的原因、怎样才算种子用户、怎样找到种子用户、运营、种子用户与产品的关系。

种子用户运营方法总结

• 种子用户产生的原因
  • 获得同理心，更好的迭代产品
  • 从用户的使用细节优化操作和交互
  • 灵感来源
• 怎么才算是种子用户
  • 性格
    • 热情、外向
    • 喜欢分享观点
  • 画像
    • 年龄
    • 性别
    • 地区
    • 婚姻情况
    • 收入
    • 兴趣爱好
  • 用户痛点或需求
    • B端 痛点
    • C端 匹配度
• 怎么找到种子用户
  • 大范围捕捞，精细化筛选
    • 通过活动获取用户
    • 使用有明显聚集性质的产品
    • 先聚集再筛选
  • 逐个挑选
    • 列出平台和话术
    • 分析最易获取种子用户的途径和话术
    • 使用上述方法进行拓展
• 运营
  • 分群运营
  • 定期活动
  • 做好产品衍生
    • 定期一对一调研
    • 一对多问卷
    • 新版本优先使用权
  • 快速、定时反馈（红包）
  • 借力
    • 设立用户管理员
• 种子用户与产品的关系
  • 可提供的
    • 操作和功能层面的建议
    • 内容和产品调性的喜欢与否
    • 我们未发现的与竞品的差异点
    • 可能产生的口碑传播
  • 无法提供的
    • 产品迭代的大方向
    • 是否添加功能的决策
    • 产品调性的方向
    • 对用户的洞察