礼店代运营服务流程

礼店代运营服务流程的知识导图，介绍了客户对接、了解客户需求、工作流程、官方账号变现、服务内容等方面。

礼店代运营服务流程

• 一、客户对接
  • 建立一个运营工作群
    • 团队对接通过微信企业群
    • 项目负责人员+客户对接人员
    • 运营人员与客户方便沟通
• 二、了解客户需求
  • 与客户沟通，详细掌握客户信息、需求、痛点以及涉及的产品细节、竞品分析
  • 客户提出思路及意见
    • 运营参考，更好地了解客户的想法
• 三、工作流程
  • 根据本项目的具体情况及客户的实际情况，对接人员与客户对接后第一时间将客户需求清楚传达运营方记录并成立档案，确立方案制定周期，根据进度及时反馈给客户
  • 运营流程
    • 1、对接信息需求
    • 2、制定运营文案
    • 3、执行内容
    • 4、数据分析、投流
    • 5、用户转化
    • 运营流程5个过程全部都有运营团队配合完成
  • 运营团队
    • 运营策划1名（负责客户对接、运营策划、执行）
    • 后期1名 （负责拍摄后期制作）
    • 项目负责人（客户沟通、维护）
• 四、官方帐号变现
  • 公域转私域
    • 1.私域流量粘稠度高，聊天交友方便出售产品 ，无“敏感词”
    • 2.可独立打造私域人设或商业目的
    • 3.卖货更便捷，无手续费，售后方便
    • 4.结交人脉，或引流客户
  • 抖音渠道变现
    • 抖音团购套餐
      • 抖音矩阵打法
      • 优质视频输出
      • 套餐设计
      • 评论与互动
    • 商品橱窗
      • 门槛相对较低，但对商品和视频内容质量要求较高
      • 优质（抖音作品）吸引粉丝以后开通
      • 短视频带货方式
    • 添加小程序商品
• 五、服务内容
  • 1、运营企业帐号
    • 1、视频更新发布
      • 每周20条视频输出（发布）
    • 2、企业文化策划
      • 个人IP打造（商家真人出镜）
      • 企业IP打造
  • 2、物色团购达人
  • 3、数据监测
    • 跟踪每日核销数据
    • 分析流量入口
    • 建立辅佐子帐号
  • 4、推广策划
    • 团购套餐设计
    • 达人实探推广
    • 矩阵云推广