导图社区 卫生事业管理绪论
卫生事业管理绪论笔记，包括管理的基本理论概述、卫生事业管理概述、卫生管理的内容与学习、卫生事业管理常用的研究等内容。
卫生学评价指的是依照相关的卫生法律法规、卫生标准和技术规范，运用科学的卫生评价方法，通过现场卫生学调查，工程卫生分析等卫生技术手段对建设项目的选址、设计、工程竣工各阶段进行卫生评价。
计划是制定、实施和检查监督评价的三个阶段，也是原指制定计划的过程（5W1H），计划有利于目标的实现，有利于经济的进度管理。
卫生组织管理思维导图：包含第一节 组织的基本理论，组织的概念和基本特征，第二节 卫生组织的基本框架，第三节 中国卫生行政组织，第四节 中国卫生服务组织等等
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第一章 卫生事业管理绪论
第一节 管理的基本理论概述
一、 管理与管理学的概念
管理
管理的概念
管辖、处理，管人、理事
组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的活动。
管理的目的
实现既定目标
管理的对象
一切可以调用的资源
管理的本质
协调
管理的载体
组织
选择题:管理的目的、对象、本质、载体
管理的性质
科学性与艺术性
管理的职能
计划
指挥
控制
法约尔的一般管理理论
管理的层次
管人
管事
管心
发展历史
中国古代管理思想
儒家思想
道家思想
墨家思想
法家思想
兵家思想
西方古代管理思想的奠基石
古典管理理论
科学管理理论
泰罗（泰勒）
音译不同
一般管理理论
法约尔
官僚组织理论
韦伯
选择题:科学管理形成于19末和20世纪初，主要代表人物是
管理学
概念
管理学是研究管理活动，探讨管理活动规律的科学。
管理学是对千百年来人类管理经验、智慧的高度概括和总结。
管理学是人们学习管理的主要途径。
二、 管理的职能
1. 计划工作
计划的地位
计划是管理的首要职能
计划是管理最基本的职能
选择题:管理的首要职能
计划的内容
who
why
where
what
when
how
选择题：5W1H
2. 组织工作
3. 人员配备
4. 指导与领导工作
5. 控制工作
简答题:简述管理的职能
人员配备
指导与领导
三、 管理学的基本原理
1. 系统原理
系统的概念
系统是由相互作用和相互依存的若干要素组合而成的，具有特定功能的，并处于一定环境之中的有机集合体。
系统的特性
1. 整体性
2. 动态性
3. 开放性
4. 环境适应性
选择题:管理学的系统原理的特点
2. 整分合原理
整
整体把握，整体是前提
分
科学分解和合理分工，分工是关键
合
有效综合和协调，综合是保证
3. 反馈原理
刺猬理论
木桶效应
手表定律
4. 封闭与开放原理
5. 弹性原理
6. 能级原理
7. 主观能动原理
8. 动力原理
动力的主要来源
1. 物质动力
2. 精神动力
3. 信息动力
选择题:管理学的动力原理
9. 竞争原理
10. 效益原理
简答题:简述管理学的基本原理
系统原理
整分合原理
反馈原理
封闭与开放原理
弹性原理
能级原理
主观能动原理
动力原理
竞争原理
效益原理
第二节 卫生事业管理概述
一、 基本概念
事业
事业是人们所从事的，具有一定的目标、规模和系统的，对社会发展有影响的经常性活动。
卫生事业
卫生事业是国家和社会在防治疾病、保护和增进居民健康方面所采取的措施的综合。
选择题:卫生事业费占GDP的百分比是反映什么的指标
国家对卫生事业的投入
我国卫生事业的性质
我国卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益事业
选择题:下列对我国卫生事业的性质表述最为准确的是
卫生事业管理
卫生事业管理是研究卫生事业发展规律及其影响因素，用管理科学的理论和方法来探索如何通过最佳卫生服务把卫生资源和科学技术进行合理分配并及时提供给全体居民，最大限度地保障人民健康的一门应用学科。
二、 卫生事业的特点
1. 卫生事业是增进居民健康、防治疾病、提高民族质量的服务性行业
2. 卫生事业的服务对象是整个人群
3. 卫生事业政策体现了社会和政府的责任
4. 卫生服务的垄断性
简答题:简述卫生事业管理的特点
三、 影响卫生事业发展的因素
1. 社会制度
2. 经济基础
3. 管理水平
4. 文化背景
5. 人口状况
6. 科技发展水平
7. 生态环境
简答题:简述影响卫生事业发展的因素
第三节 卫生管理的内容与学习
一、 卫生事业管理的目的
二、 卫生事业管理的内容
三、 卫生管理的学习
概要
第四节 卫生事业管理常用的研究
一、 定量研究方法
实态性调查研究
是通过不同的方式获取有关客观存在事实的资料，通过分析以找出其规律或发现问题的方法。
常用的实态性调查研究
现况调查（横断面研究）
有关变量、疾病或健康状况的资料（即探索疾病病因线索）
现况调查的方法
信访
面访
电话访问
自填式问卷调查
敏感问题调查
人工流产史
婚外性行为
吸毒
早恋
精神病史
现况调查的种类
普查
每一成员
抽查
随机抽查
筛查
检出不好的
典型调查
选好典型
注意区分
实验研究
纯粹的实验研究
实验组
对照组
随机
例:高浓度氧疗法
类实验研究（自然实验研究）
卫生管理最常用的实验研究，分为两种情况
不设对照组
例:单项试点研究
设对照组，但不是随机的
分析研究
有计划、有目的地收集国内外各种已有资料，根据研究目的，对其进行分析，以找出卫生管理决策及管理过程的科学依据。
分析研究的关键
资料的可靠和丰富
理论研究
实践经验
国内外借鉴
选择题:哪项属于卫生管理的定量研究方法
二、 定性研究方法
德尔菲法
操作过程
优点
能集思广益，准确性高
能取各家之长，避各家之短
避免专家会议法的缺点
选择题:德尔菲法的优点包括
缺点
过程较复杂
花费时间较长
选择题:德尔菲法的缺点包括
选题小组工作法（又称:群组技术）
选择题:哪种研究方法是一种特定格式的会议？
专题小组讨论法（又称:群体访谈）
是由一个经过训练的主持人组织召集一小组。同类人员对同一研究专题在主持人的协调下展开讨论的一种定性研究方法。
观察法
访谈法
选择题:哪项属于卫生管理的定性研究方法
德尔非法
专题小组讨论法
选题小组工作法
第五节 卫生事业管理的相关学科
一、 管理学
二、 组织行为学
三、 社会学
四、 卫生统计学
五、 流行病学
六、 卫生经济学
七、 卫生法学
八、 公共政策学
九、 财务管理学
