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普通心理学
普通心理学内容大纲，包括心理学概述、心理的神经生理机制、人的信息加工、行为调节和控制、人的心理特性等内容。
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- 行为调节和控制
- 人的信息加工
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- 大纲
普通心理学
第一编绪论
第一章心理学概述
第一节心理学的研究对象
1. 心理学的含义
1.1. 心理学是研究心理现象的科学
2. 心理现象的分类
2.1. 个体心理
含义:人是作为个体而存在的，个人所具有的心理现象称为个体心理
分类
认知
含义，人获得知识应用知识的过程，或信息加工的过程，这是人的基本的心理过程。
认知过程
人接受外界输入的信息，并将这些信息经过神经系统的加工处理，转换成人内在的心理活动，进而支配人的行为，人获得知识或应用知识的过程，起始于感觉和知觉。
动机和情绪
动机，推动人的活动，并使活动朝向某一目标的内部动力。
情绪，形成的对事物的态度，产生满意不满意等主观体验。
意志，自觉地确定目的，并为实现目的而自觉支配和调节行为的心理过程。
能力和人格
稳固而经常出现的心理特性叫个性心理特性或个性
心理特性包括能力和人格两方面。
2.2. 心理现象和行为
行为是有机体的反应系统，它由一系列反应动作和活动构成。
心理支配行为又通过行为表现出来
从外部行为推测内部心理过程是心理学研究的一条基本法则。
心理学也叫做研究行为和心理过程的科学，即通过对行为的客观记录，分析和测量来揭示人的心理过程的规律
2.3. 个体意识和无意识
意识的特点，由人的认知，情绪，情感，欲望等构成，是人们能够能动的认识和改造世界的内部资源，能够预先计达到目的的方法和手段。
和意识有密切关系的是注意
无意识是人们在正常情况下觉察不到，也不能自己调节和控制的一种心理现象。
2.4. 个体意识和社会意识
由于社会关系的客观存在，便产生了社会心理和行为
社会心理和个体心理是共性和个性的关系
第二节心理学的研究方法
1. 观察法
1.1. 含义，在自然条件下，对表现心理现象的外部活动进行有目的有计划的感知，从而发现心理现象产生和发展的规律的方法
1.2. 适用情况
对所研究的现象无法加以控制
在控制条件下，可能影响某种行为的出现
社会道德的要求，不能控制某种现象
1.3. 优点
能获得一手资料，范围大，简便易行
有可能了解到现象的真实状况
1.4. 缺点
难以重复观察
难以精确分析结果
欲观察现象不一定出现
2. 实验法
2.1. 含义，在控制条件下，对某种心理现象进行观察，目的在于寻找现象之间的因果联系 控制自变量，测量因变量，控制无关变量
2.2. 类型
实验室实验，测量情景具有极大人为性
自然实验法，条件控制不够严格
2.3. 优点
可揭示因果关系
可重复，可检验
数量化指标明确
3. 测验法
3.1. 含义，用预先经过标准化测量的量表来测量某种心理品质的方法
3.2. 基本要求
信度，一个测验的可靠程度
稳定性一致性
效度，一个测验能有效测量所需要的心理品质的程度（准确性），能不能测出
4. 调查法
4.1. 含义，就某一（某些）问题要求被调查者回答自己个人的想法或做法，以此来分析，推测团体的心理倾向的研究方法
4.2. 类型
访谈法
局限于少数人，费时费力，回答真实性
问卷法
回收率低可能影响结果，回答真实性问题
4.3. 优点
运用比较简单
4.4. 缺点
不够严谨，不能揭示因果关系，受研究者主观影响较大
5. 个案法
5.1. 含义，对某个人进行深入，详尽的观察与研究，即搜集和分析某人过去和现在有关方面的资料，以便发现影响某种行为和心理现象的原因的方法
5.2. 优点
能够对一个或少数个体心理功能进行全面了解
5.3. 缺点
结果缺乏普遍性，推广需要谨慎
6. 补充，心理学研究的类型，描述研究，相关研究，因果研究 心理学研究的目的，描述解释预测控制
7. 补充，心理学研究的伦理道德
7.1. 以人为被试，知情权，尊重，随时退出
7.2. 动物为被试，舒适性，健康，人道待遇
第三节心理学的主要流派
1. 冯特1898年在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室
2. 心理学的历史渊源
2.1. 哲学基础，唯物论和经验论
2.2. 直接（方法）基础，实验生理学
3. 19世纪末20世纪初心理学流派
3.1. 构造主义
代表人物
冯特（奠基人），铁钦纳
主要观点
主张心理学应该研究人们的直接经验即意识
把人的经验分为感觉，表象和情感三要素
感觉是知觉的元素，表象是观念的元素，情感是情绪的元素
研究方法上，重视内省，主张将内省与实验方法结合起来
3.2. 机能主义
代表人物
詹姆斯，安吉尔，杜威
主要观点
主要研究意识，但是认为意识是川流不息的过程，（意识流）
意识是个人的，永远变化的，连续的和有选择性的
意识的作用是使有机体适应环境
机能主义强调意识的作用和功能
评价
机能主义推动了美国心理学面向实际生活的进程
3.3. 行为主义
代表人物
华生，斯金纳，班杜拉
主要观点
反对研究意识，主张心理学研究行为
反对内省，主张用实验的办法
行为主义还主张环境决定论
评价
贡献，对心理学走上科学的道路有积极的作用（实验）
局限，限制了心理学的健康发展（不研究心里现象研究行为）
3.4. 格式塔心理学
代表人物
韦特海默，柯勒，考夫卡
主要观点
反对把意识分成元素，强调心理学作为一个整体，一种组织的意义
整体不能还原为各个部分，各个元素的总和
部分相加不等于全体
整体先于部分而存在，并且制约部分的性质与意义
3.5. 精神分析
代表人物
弗洛伊德，莱格，阿德勒
主要观点
欲望是以无意识的形式支配人，并且表现在人正常和异常的行为中
欲望或动机受到压抑是导致精神疾病的重要原因
历史评价
重视动机的研究和无意识现象的冲突
局限
过分强调无意识的作用，并把它和意识对立起来
20世纪30年代后，一批后弗洛伊德主义者将精神分析的理论应用到动机和人格的研究
早期理论具有泛性欲主义的特点
4. 当代心理学研究取向
4.1. 生理心理学
研究取向:用生理心理学的观点和方法研究心理现象和行为
主要问题
脑与心理的关系
心理免疫学
遗传在行为中的作用
4.2. 行为主义
在传统的刺激反应模式的基础上提出了中介变量的概念
50年代后销声匿迹，
在行为主义影响下，行为治疗和改善技术得到迅速发展
4.3. 精神分析
观点
更关心儿童和青年人格的正常发展
强调意识和自我的重要性
把青年期看成力比多活动的高潮时期
4.4. 认知心理学
1967年，奈瑟发表了《认知心理学》一书，标志着认知心理学的诞生
发展了自己特有的一些研究方法，如反应时记录法，口语报告法，计算机模拟等
认知心理学与神经科学的结合产生了认知神经科学
4.5. 人本主义和积极心理学
代表人物，马斯洛，罗杰斯
着重于人格方面的研究，认为人是善良的，人的本质是好的，人有自由的意志，有自我实现的需要
人本心理学的基础上，一些心理学家进一步提出了积极心理学的主张
4.6. 进化心理学
强调自然选择对人类普遍行为倾向的塑造作用
人的心理机制也是自然选择的结果
第二章心理的神经生理机制
第一节神经元
1. 神经元和胶质细胞
1.1. 神经元
定义，神经元又叫神经细胞，是神经系统最基本的机构和功能单位
基本作用，接受和传递信息
结构
细胞体，整合神经冲动
树突，接受神经冲动，传至胞体
轴突，从胞体传到其他神经细胞
分类
按突起的数目分
单极细胞
多级细胞
双极细胞
按功能分
感觉（内导）神经元
运动（外导）神经元
联络（中间）神经元
1.2. 胶质细胞
在神经元与神经元之间有大量胶质细胞
总数在100亿以上，是神经元数量的十倍
作用
为神经元的生长提供了线路，并在脑细胞受到损伤时帮助其恢复
胶质细胞在神经元周围形成绝缘层，（髓鞘），使神经冲动得以快速传递
给神经元输送营养
清除神经元之间的过多的神经递质
2. 神经冲动的传递
2.1. 神经冲动
定义，当任何一种刺激作用于神经时，神经元就会由比较静息的状态转为比较活动的状态，这就是神经冲动
静息电位
当神经元处于静息状态时检测到的电位变化
电位为内负外正，电压相差70毫伏
动作电位
当神经受到刺激时，细胞膜的通透性迅速发生变化
钠离子的通道临时打开，带正电荷的钠离子泵入细胞膜内部
细胞膜膜内电荷迅速上升，并高于膜外电压
2.2. 神经冲动的传导方式
电传导
神经冲动在同一细胞内的传导
神经冲动的传导服从全或无的法则
化学传导（突触）
突触，一个神经元和另一个神经元彼此接触的部位叫突触
突触包含三部分
突触前成分，包含突触小泡
突触间隙，狭义的突触
突触后部分
传递
神经冲动在突触间的传递，是以神经递质为媒介的
兴奋性突触，突触小泡释放具有兴奋作用的神经递质，如乙酰胆碱
抑制性突触，突触小泡释放具有抑制作用的神经递质，如多巴胺
3. 神经回路
3.1. 含义，神经元和神经元通过突触建立的联系，构成了极端复杂的信息传递与加工的神经回路
3.2. 反射弧是最简单的神经回路
第二节神经系统
1. 神经系统，由神经元构成的一个异常复杂的机能系统
2. 外周神经系统
2.1. 躯体神经系统
脊神经，31对
脑神经12对
2.2. 自主神经系统
中枢，内脏
副交感神经，抑制体内各器官的过度兴奋，使他们得到必要的休息
子主题
交感神经，机体应付紧急情况的机构，常和兴奋相联系
兴奋
3. 中枢神经系统
3.1. 脊髓
中枢神经系统的低级部位，位于脊髓管内
由灰质（细胞体，在中间）和白质（轴突，在外部）构成
作用，脑和周围神经的桥梁
3.2. 脑干
延脑
又叫延髓，支配呼吸，排泄等，又叫生命中枢
桥脑
对人的睡眠具有调节和控制的作用
中脑
位于丘脑底部，小脑和桥脑之间，存在视觉和听觉的反射中枢
网状结构
上行网状结构也叫上行激活系统，控制着机体的觉醒或意识状态
下行网状结构也叫下行激活系统，对肌肉紧张有易化和抑制两种作用
3.3. 间脑
丘脑
丘脑是个中继站，（嗅觉除外），感觉神经的中继站
对控制睡眠和觉醒也有重要意义
下丘脑
调节交感神经和副交感神经的主要皮下中枢
维持体内平衡，控制内分泌腺的活动
情绪产生
3.4. 小脑
协助大脑维持身体的平衡和协调
小脑功能缺陷可能导致口吃，阅读困难等
3.5. 边缘系统
包括扣带回，海马回，海马沟，附近的大脑皮层以及丘脑，丘脑下部，中脑内侧被盖等
海马在记忆功能中有重要作用
杏仁核与情绪有密切关系
扣带回与注意有密切联系
4. 大脑的结构分区和功能
4.1. 大脑的结构
大脑半球的表面布满深浅不同的沟或裂
中央沟，外侧裂和顶枕裂将半球分成额叶，顶叶，枕叶和颞叶
胼胝体位于大脑半球的底部，是特别重要的横行联络纤维
4.2. 大脑皮层的分区和功能
初级感觉区:初级视觉区，初级听觉区，机体感受区
初级运动区
联合区，感觉联合区，运动联合区，前额联合区
4.3. 大脑两半球的一侧优势
斯佩里通过裂脑的研究说明，两半球可能具有不同的功能
左半球主要负责言语，阅读，书写，数字运算与逻辑推理
积极情绪
右半球主要负责知觉物体的空间关系，情绪，音乐和艺术欣赏
消极情绪
5. 神级系统的发育和脑的可塑性
5.1. 神经系统最显著的一个特征就是神经细胞连接的高度准确性
5.2. 在神经系统的发育中存在细胞突触的消除
5.3. 身体发育和经验也可以引起神经系统的改变
5.4. 学习训练也可以引起神经细胞和脑的可塑性变化
第三节脑功能学说
1. 定位说
1.1. 脑功能定位说认为，人的心理功能是和脑的某一特定部分相关
1.2. 定位学说始于十八世纪德国嘉尔和斯波茨姆的颅相学
1.3. 真正的定位理论提出开始于十九世纪六十年代失语症的研究
布洛卡区和威尔尼克区的发现，都使人们相信语言是有特定脑区的
加拿大医生潘菲尔德发现用电刺激大脑颞叶能激发人对童年经历的回忆
2. 整体说
2.1. 整体说最早由弗洛伦斯提出，他认为人的脑子是一个整体，要通过整体来发挥作用
2.2. 拉什利进一步利用损伤白鼠大脑的办法，观察其对白鼠学习的影响，得出两条原理
均势原理
总体活动原理
3. 机能系统说
3.1. 鲁利亚认为大脑是一个复杂的动态机能系统说
调节激活和维持觉醒状态的激活系统，又称动力系统
信息接受加工和存储系统
行为调节系统，是编制行为的程序，调节和控制行为的系统
4. 机能模块说
4.1. 人脑在结构和功能上是由高度专门化并相对独立的模块组成的
4.2. 这些模块复杂而巧妙的结合是实现认知功能的基础
5. 神经网络说
5.1. 各种心理活动，特别是一些高级复杂的认知活动都是由不同脑区协同活动构成的神经网络来实现的，而这些脑区可以经由不同神经网络参与不同的认知活动，并在这些认知活动中发挥不同的作用
5.2. 柯奇温顿是较早用神经网络观点来描述语言产生的一位神经科学家
第二编人的信息加工
第三章感觉
第一节感觉的概述
1. 什么是感觉
1. 定义，感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映
2. 作用
感觉提供了内外环境的信息
感觉保证了机体与环境的平衡
感觉是一切较高级，较复杂的认知活动的基础，也是人的全部心理现象的基础
3. 分类
外部感觉
视觉，听觉，嗅觉，味觉和皮肤感觉
其中视觉，听觉，嗅觉也叫距离感觉（接收远距离的刺激）
内部感觉
运动觉，平衡觉和内脏感觉
2. 近刺激和远刺激
2.1. 20世纪初，考卡夫将刺激分为近刺激和远刺激
远刺激是来自物体本身的刺激，如一定波长的光线
近刺激是指直接作用于感觉器官的刺激，如视网膜上的投影
3. 感觉的编码
3.1. 定义
感官将接收到的物理能量，化学能量等转化为神经系统能够接受的神经能或神经冲动
3.2. 缪勒最早研究了感觉编码的问题
提出了神经特殊能量说，在他看来，感觉不取决于刺激的性质，而取决于感觉神经的性质，我们直接感觉的东西不是外界的物体，而是我们自己的神经，即神经的某种特殊状态
3.3. 近年来，感觉编码的研究形成了两种代表性的理论
特异化理论
不同性质的感觉是由不同的神经元来传递信息的
模式理论
编码是由整组神经元的激活模式引起的
4. 刺激强度和感觉大小的关系
4.1. 绝对感受性与绝对感受阈限
绝对感觉阈限：刚刚能引起感觉的最小刺激量
绝对感受性:人的感官察觉到这种微弱刺激的能力
绝对感受性与绝对感觉阈限在数值上成反比
E＝1／R
4.2. 差别感觉性与差别感觉阈限
差别阈限或最小可觉差：刚刚能引起差别感觉的刺激物间的最小差异量
差别感受性：人对这一最小差异量的感觉能力
差别感受性与差别感受阈限在数值上成反比
韦伯定律
差别阈限随原来刺激强度的变化而变化，但差别阈限与原来刺激强度的比例是一个常数，
韦伯定律只适用于中等强度的刺激
韦伯分数越小，感觉越敏锐
k=ΔI/I
4.3. 刺激强度与感觉大小的关系
费希纳定律（对数定律）
费希纳在韦伯研究的基础上，进一步探讨了刺激强度和感觉强度的关系
假定最小可觉差在主观上相等
只适用于中等刺激的范围
p=k log I. K:常数，I：刺激量，p:感觉量
斯蒂文斯定律（幂定律）
斯蒂文斯用数量估计法研究了刺激强度与感觉大小的关系
心理量与刺激的物理量的乘方成正比p=kIⁿ，I,刺激的物理量，p,知觉到的大小或感觉到的大小
4.4. 信号检测论
信号检测论可以用来评价个体的感受性和他的反映标准对信号检测做出的贡献
根据信号的有无和观察者的反应，信号检测论将被试的反应分为四种
击中：被试正确报告了信号的出现
漏报：有信号但被试没有报告
虚报：没有信号，但被试却报告有信号
正确拒绝：没有信号，被试报告没有
人对信号的检测不仅依赖于他的感受性，而且依赖于他所设定的反应标准
第二节视觉
1. 视觉刺激
2. 视觉的生理机制
2.1. 眼球
眼球壁
外层
巩膜
角膜
中层
虹膜
睫状肌
内层
视网膜
眼球内容物
晶状体
玻璃体
房水
2.2. 视网膜的构造和换能作用
视网膜是眼球的光敏感层
第一层视锥细胞，视杆细胞
第二层双极细胞其他细胞
第三层神经节细胞
锥体细胞和杆体细胞的不同
数量
形状
位置
功能
视觉感受器的换能作用
2.3. 视觉的传导机制
2.4. 视觉的中枢机制
视野感受器
特征觉察器
3. 视觉的基本现象
3.1. 明度
普肯耶现象
3.2. 颜色
三个特性
色调
明度
饱和度
颜色混合
色光混合
颜料混合
色觉缺陷
色弱
色盲
颜色理论
三色说
对立过程理论
当前观点
3.3. 视觉的空间因素
视觉对比
马赫带
视敏度
3.4. 视觉的时间因素
视觉适应
后像
闪光融合
闪光掩蔽
第三节听觉
1. 听觉刺激
2. 听觉的生理机制
2.1. 耳的构造
结构
外耳
中耳
内耳
传导途径
生理性传导
空气传导
骨传导
2.2. 听觉的传导机制和中枢机制
3. 听觉的基本现象
3.1. 音调
频率理论
共鸣理论
行波理论
神经齐射理论
3.2. 音响
3.3. 声音的掩蔽
第四章知觉
第一节知觉的概述
1. 知觉的定义
1.1. 定义，知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各个部分和属性的整体的反映。
1.2. 感觉和知觉的联系
1.3. 感觉和知觉的区别
1.4. 知觉的过程
2. 知觉中自上而下和自下而上的加工
3. 知觉的生理机制
4. 知觉的种类
4.1. 起主导作用的感官特性
视知觉
听知觉
触知觉
嗅知觉
味知觉
4.2. 人脑所认识的事物特性
空间知觉
时间知觉
运动知觉
4.3. 意识参与的程度
阈上知觉
阈下知觉
第二节知觉的特性
1. 知觉选择性
2. 知觉整体性
3. 知觉理解性
4. 知觉恒常性
5. 知觉学习
6. 知觉适应
第三节知觉的分类
1. 空间知觉
1.1. 形状知觉
轮廓与图形
图形的组成
邻近性
相似性
对称性
良好连续
共同命运
封闭视野
线条朝向
简单性
形状识别
物体识别
面孔识别
文字识别
注意在知觉中的作用
不注意盲视
捆绑错误
眼动与形状知觉
微动
眼跳
形状的特征分析
1.2. 深度知觉和距离知觉
定义
深度知觉的线索
肌肉线索
调节
辐合
单眼线索
对象的重叠
线条透视
空气透视
相对高度
纹理梯度
运动视差和运动透视
双眼线索
1.3. 方位定向
听觉定向能力
时间差
强度差
位相差
1.4. 大小知觉
定义
大小距离不变假设
影响因素
1.5. 时间知觉和运动知觉
2. 错觉
第五章意识和注意
第一节意识与无意识
1. 什么是意识
1.1. 心理状态
1.2. 心理内容
1.3. 行为水平
1.4. 哲学水平
2. 什么是无意识
2.1. 定义
2.2. 分类
精神分析弗洛伊德
认知心理学
2.3. 无意识现象
3. 意识的局限性和能动性
4. 生物节律的周期性与意识状态
5. 几种不同的意识状态
5.1. 睡眠与梦
睡眠
睡眠以及阶段
第一阶段混合脑电波10分钟
第二阶段偶尔睡眠锭20分钟
第三阶段出现δ波40分钟
第四阶段大多数为δ波深度睡眠阶段
快速眼动阶段REM阶段
睡眠功能
功能恢复理论
生态学理论
梦
精神分析观点
生理学观点
认知观点
5.2. 催眠
5.3. 白日梦与幻想
5.4. 精神活性药物引发的意识状态改变
第二节注意的一般概述
1. 注意的基本概念
1.1. 什么是注意
含义
特点
1.2. 注意和意识
不同
联系
1.3. 注意的外部表现
1.4. 注意的功能
2. 注意的种类
2.1. 分类一
不随意注意
随意注意
随意后注意
2.2. 分类二
选择性注意
持续性注意
分配性注意
第三节注意的认知理论
1. 注意的选择功能
1.1. 过滤器理论
1.2. 衰减理论
1.3. 后期选择理论
1.4. 多阶段选择理论
2. 注意与认知资源分配
2.1. 认知资源理论
2.2. 双加工理论
自动化
受意识控制
第六章学习和记忆
第一节学习的含义
1. 含义，学习是个体在一定情境由于经验而产生的行为或行为潜能比较持久的变化
2. 特点
2.1. 学习是以行为或行为潜能的改变为标志的
2.2. 学习是练习或经验引起的
2.3. 学习引起的行为变化是相对持久的
3. 分类
3.1. 学习水平
3.2. 学习结果
3.3. 学习材料与学习者原有认知结构的关系
有意义
机械
3.4. 学习方式
接受学习
发现学习
3.5. 学习内容
认知学习
动作技能学习
第二节学习理论
1. 联结理论
1.1. 经典性条件作用
巴甫洛夫，狗
习得，消退，分化，泛化，二级条件作用
1.2. 操作性条件作用
桑代克，迷笼
斯金纳，斯金纳箱
2. 认知理论
2.1. 格式塔的学习理论-顿悟学习
柯勒，猩猩叠箱子
2.2. 托尔曼认知地图，白鼠
潜伏学习
2.3. 建构主义学习理论
第三节记忆的含义
1. 含义，记忆是在人脑中积累和保存个体经验的心理过程，用信息加工的术语来讲，就是人脑对外界输入的信息进行编码，存储，提取的过程
1.1. 编码，是人获得个体经验的过程，相当于记忆中的记的阶段
1.2. 存储，知识的存储有时也叫知识的表征
1.3. 提取，再认和回忆是最基本的形式
2. 作用
2.1. 和其他心理活动密切相关
2.2. 在个体的心理发展中有重要作用
2.3. 联结人的心理活动的过去和现在，是人们工作，学习和生活的基本机能
第四节记忆的种类
1. 时间的长短
1.1. 感觉记忆
编码
是记忆阶段的开始过程，也叫感觉登记
是记忆系统在对外界信息进一步加工之前的暂时登记，保存时间短，有较大容量
视觉的感觉记忆也叫图像记忆
莫瑞等人发现，除视觉通道外，听觉通道也存在感觉记忆，也叫声象记忆
斯伯林的研究
整体报告法
被试能报告出来的数字正确率平均为5个
部分报告法
被试能报告出来的项目数平均为9个
存储
图像记忆的容量为9个左右
2秒
声象记忆的容量为5个左右
4秒
转换
向短时记忆的转换
感觉记忆中只有能够引起个体注意并被及时识别的信息，才有机会进入短时记忆，那些没有受到注意的信息，由于没有转换到短时记忆，很快就消失了
1.2. 短时记忆
含义
短时记忆对信息的保持大约为一分钟，作为三级记忆系统的中间环节，短时记忆是信息从感觉记忆到长时记忆之间的一个中间阶段
其功能是暂时的存储信息，以使信息进入长时记忆
编码
编码方式
以听觉编码为主，也存在视觉编码和语义编码
影响因素
觉醒状态，大脑皮层的兴奋状态
组块水平
加工深度
容量
米勒，1956年，提出短时记忆的容量为7±2个组块，组块以单元来计算
存储：复述
机械复述或保持性复述
精细复述：使之与原有经验联系起来
遗忘
进程
在没有复述的情况下，可以将信息保持15到30秒
原因
沃和洛尔曼，短时记忆的遗忘主要是由干扰引起的
提取
斯滕伯格
平行扫描
自动停止系列扫描
结果表明，提取方式是完全系列扫描
完全系列扫描
工作记忆
指在信息加工过程中，对信息进行暂时存储和加工，容量有限的记忆系统
工作记忆是一种当前工作状态的记忆，它短暂的存储当前信息，还要对这些信息进行加工
1.3. 长时记忆
含义
感觉信息保持的时间在1分钟以上的记忆叫长时记忆
长时记忆中的信息是由组织的知识系统
编码
编码形式
按语义类别编码
以语言特点为中介进行编码
其他编码方式
主观组织
表象编码
影响因素
编码时的意识状态
加工深度
存储
信息存储的动态变化
量的变化
存储信息的数量随时间的推移而逐渐下降
质的变化
内容简略而概括，不重要的信息逐渐趋于消失
内容变得更加完整，合理，有意义
内容变得更加具体或更夸张和突出
记忆恢复
体现了记忆存储内容的变化
指学习某种材料后，间隔一段时间所测量得到的保持量，比学习后立即测量得到的保持量要高
在儿童期较为普遍，随年龄增长逐渐消失
条件和方法
组织有效的复习
及时
正确分配复习时间
阅读与重现交替进行
排除前后材料的干扰
注意外部记忆手段
注意脑的健康和用脑卫生
提取
回忆：以联想为基础，舌尖现象（话到嘴边说不出）
再认
线索
情景依存性
提取信息的情境和编码时的情境越相似，越有助于记忆的现象
状态依存性
提取信息时的生理或心理状态和编码时的状态越相似，越有助于记忆的现象
2. 情景记忆/语义记忆
3. 内隐记忆/外显记忆
4. 陈述性记忆/程序性记忆
第五节遗忘
1. 含义，遗忘是指识记过的材料不能回忆也不能再认，或者错误的回忆或再认的现象
2. 进程
2.1. 研究者，艾宾浩斯
2.2. 研究材料，无意义音节
2.3. 研究方法，重学法
2.4. 研究结果
3. 影响因素
3.1. 识记材料的性质和数量
3.2. 学习的程度
过度学习150%最佳
3.3. 识记材料的系列位置
首因效应近因效应
3.4. 识记者的态度
4. 原因
4.1. 衰退说
4.2. 干扰说
4.3. 压抑说
4.4. 提取失败
第七章思维
第一节思维的含义和种类
1. 含义，思维是借助于语言，表象或动作实现的，对客观事物间接的概括的反映
1.1. 它认识的是事物的本质与事物之间内在的联系。
2. 特征
2.1. 概括性
在大量感性材料的基础上，把一类事物共同的特征和规律抽取出来加以概括
2.2. 间接性
人们借助于一定的媒介和知识经验对客观事物进行间接的知识
2.3. 思维是对经验的改组和更新
3. 种类
3.1. 按照思维任务的性质，内容和解决问题的办法
直观动作思维/实践思维
形象思维
逻辑思维
3.2. 来自实际还是来自科学原理
经验思维
理论思维
3.3. 直觉思维和逻辑思维/分析思维（逐步推导）
3.4. 辐合思维和发散思维
3.5. 常规性思维和创造性思维
第二节表象和想象
1. 表象
1.1. 含义，事物不在眼前时在头脑里出现的关于事物的形象或者像图画一样的心理特征
1.2. 分类
从表象产生的主要感觉通道来划分
视觉表象
听觉表象
运动表象
根据表象创造程度的不同
记忆表象
想象表象
1.3. 特征
直观性
概括性
可操作性
1.4. 表象在思维中的作用
表象为概念的形成提供了感性基础
表象促进问题的解决
2. 想象
2.1. 含义，想象是对头脑中已有的表象进行加工改造，形成新形象的过程
2.2. 特点
形象性
新颖性
2.3. 功能
预见
补充知识经验
代替
调节人的生理活动
2.4. 想象的种类
无意想象
有意想象
再造想象
创造想象
幻想
2.5. 想象的综合过程
黏合
夸张/强调
典型化
第三节概念和推理
1. 概念
1.1. 含义和种类
含义
概念是人脑对客观事物本质特征的认识
概念是具有共同属性的一类事物的总称
概念都有它的内涵和外延
概念的内涵是指概念所反映的事物的本质特征
外延是指属于这个概念的个体，也就是概念所包含的范围。
内涵和外延成反比
概念具有不同的层次和等级
上位概念
基本概念
下位概念
是一个相对的概念
种类
合取概念，析取概念，关系概念
自然概念，人工概念
1.2. 概念形成的实验研究
概念形成是指个体掌握概念本质属性的过程
实验
赫尔，配对学习，将汉字与某一无意义音节配对呈现
布鲁纳，图片选取
人工概念形成的途径
布鲁纳等人的假设检验说
概念形成的过程是不断提出假设，检验假设的过程
菇什样例学习说
人们通过把某一样例与原型进行匹配而形成的概念
1.3. 概念结构的理论
层次网络模型
提出者
柯林斯等人
主要观点
概念是以结点的形式存储在概念网络中
概念间通过连线表示他们的类属关系，层次越高的概念，抽象概括的水平越高
每个概念的特征实行分级存储
提取概念的意义就是对网络搜索的过程
评价
简洁说明了概念间的相互关系
所概括的概念间的关系少
这种概念结构不一定具有心理的现实性
激活扩散模型
提出者
柯林斯等人在层次网络模型的基础上提出
主要观点
由于经验的作用，各种概念组成一个相互联系的概念网络
在概念网络中，连线的长短表示概念联系的紧密程度
假定当一个概念被加工时，其意义激活会自动传递到相关的概念，使得相关概念的意义也得到激活
评价
较好的说明了概念的组织结构
成功解释了心理学的语义启动效应
2. 推理
2.1. 含义
推理是指从具体事物或现象中归纳出一般规律，或者根据一般原理推出新结论的思维活动，前者叫归纳推理，后者叫演绎推理
2.2. 种类
三段论推理
含义，由两个假定真实的前提和一个可能符合也可能不符合这两个前提的结论所组成
发生错误的解释
伍德沃斯等人提出的气氛效应
查普曼等人提出的换位理论
约翰逊莱尔德等人提出的心理模型理论
线性推理
又叫关系推理，是指所给予的两个前提，说明了三个逻辑项之间的关系是可传递的
条件推理
是指人们利用条件性命题进行的推理
证实倾向
人们倾向于证实某种假设或规则，而很少去证伪的现象
沃森的四卡片选择作业实验证实了这种假象
第四节问题解决
1. 什么是问题解决
1.1. 问题解决
含义，有一定的情景引起，按照一定的目标，应用各种认知活动，技能等，经过一系列的心理操作，使问题得以解决的过程
纽维尔和西蒙用为题解决的概念说明问题解决的过程
问题空间是指问题解决者对所要解决的问题的一切可能的认识状态
问题解决就是对问题空间进行搜索，以找到一条从问题的初始状态到达目标状态的通路
1.2. 问题解决的种类
根据问题的明确程度
界定清晰的问题
界定含糊的问题
根据在问题解决时，问题解决者是否有对手
对抗性问题
非对抗性问题
根据问题解决时，解题者相关知识得多少
语义丰富的问题
语亿贫乏的问题
2. 问题解决的策略
2.1. 算法策略：在问题空间随机搜索所有的可能解决问题的方法，直至选择一种有效的方法解决问题
2.2. 启发法
根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索
种类
手段目的分析法
逆向搜索法
爬山法
3. 影响问题解决的因素
3.1. 知识经验（专家和新手）（知识的数量以及组织方式）
3.2. 无关信息的影响
3.3. 知识的表征方式
3.4. 思维定势：定势是指重复先前的心理操作所引起的对活动的准备状态
3.5. 功能固着：人们把某种功能赋予某种物体的倾向
3.6. 动机和情绪
3.7. 人际关系
第八章语言
第一节语言的概述
语言的概念及其特征
含义
语言是一种社会现象，是人类通过高度结构化的声音组合，或通过书写符号，手势等构成的一种符号系统／语言，同时又是一种运用符号系统来交流思想的行为／言语
特征
创造性
结构性
意义性
指代性
社会性与个体性
语言的结构与形式
结构
音位，语素，词，句子
形式
外部语言
口头语言
对话语言
是一种情境性语言
是一种简略的语言
是对话双方的直接交流
是一种反应性语言
独白语言
是一种展开的语言
独自进行的语言活动
是有准备有计划进行的语言活动
书面语言
严谨性
展开性
计划性
内部语言
隐蔽性，简略性
手势语
第二节语言的生理机制
语言的发音机制
呼吸器官
喉头和声带
口腔，鼻腔和咽腔
语言的中枢机制
布洛卡区，（说）
语言运动中枢，位于左侧额下回
受到损伤会产生运动性失语症，或叫表达性失语症
病人阅读理解和书写不受影响，发音器官虽正常但发音困难，不能正常说话
威尔尼克区（听）
言语听觉中枢，位于左半球颞上回后部
这个区域损伤会产生接受性失语症
病人能听到别人说话的声音，但不能理解语言的意义，或者能重复别人说的话，但却错误地估计了词义，或者谈吐自，说话很快，但话语却没有意义
角回（看）
言语视觉中枢，顶叶和针叶的交界处
受到损伤会产生失读症，病人看到文字却不认得，并使口头语言和书面语言失去了相互转换的功能，病人能说话，能理解口语，但不能理解书面语言
书写中枢
该中枢受伤会产生失读症
大脑两半球的一侧优势与语言活动
语言活动主要是大脑左半球的功能，但大脑右半球在言语理解中也有重要作用
第三编行为调节和控制
第九章动机
第十章情绪
第四编人的心理特性
第十一章能力
第十二章人格