互联网思维知识导图

互联网思维知识导图，氛围，用户思维，简约思维，极致思维，流量思维，社会化思维，大数据思维，平台思维，跨界思维。

互联网思维知识导图

• 用户思维
  • 关于经营理念和消费者
  • 得屌丝者得天下
    • who
      • 目标人群
  • 兜售参与感
    • what
  • 用户体验至上
    • 功能不重要，做了什么不重要，重要的是用户体验了什么
    • how
• 简约思维
  • 关于品牌和产品规划
  • 专注、少即是多
  • 简约即是美
• 极致思维
  • 关于产品和服务体验
  • 打造让用户尖叫的产品
    • 需求抓取抓得准
      • 痛点：用户需求必须是刚需，使用户急需解决的问题
      • 痒点：工作和生活中有别扭之处，既乏力又欲罢不能
      • 兴奋点：给用户带来“WOW”效应的刺激，产生兴奋点
    • 把自己逼得狠
      • 追求极致
    • 把产品盯得紧
      • 保证产品不出错
  • 服务即营销
• 迭代思维
  • 关于创新流程
  • 小处着眼，微创新
  • 天下武功，唯快不破
    • 快速迭代
    • 速度比质量重要
    • 用户需求快速变化
• 流量思维
  • 关于业务运营
  • 免费是为了更好的收费
    • 基础免费，增值收费
    • 短期免费，长期收费
  • 坚持到“质变”的临界点
• 社会化思维
  • 关于传播链、关系链
  • 利用社会化媒体、口碑营销，重塑企业和用户的沟通关系
  • 利用社会化网络，众包协作，重塑组织管理和商业运作模式
• 大数据思维
  • 关于企业资产、核心竞争力
  • 数据资产成为核心竞争力
    • 用户基本信息
    • 行为信息
    • 关系信息
  • 大数据驱动运营管理
• 平台思维
  • 关于商业模式、组织形态
  • 构建多方共赢的平台生态圈
  • 善用现有平台
• 跨界思维
  • 关于产业边界、创新
  • 寻找低效点，打破利益分配格局
  • 携“用户”以令诸侯
  • 敢于自我颠覆，主动跨界