小组任务

小组任务 如何吸引消费者及存在问题与解决方法，重视售前售后服务，必须要做到积极主动，热情细心为老年消费者介绍商品，并为他们开设方便快捷的送货上门，邮购，函购，网上购物等服务。

思维主题

• 解决方法or营销策略
  • 1||| 商品设计和开发要做到质量可靠安全，一物多用，功能齐全
  • 2||| 重视售前售后服务，必须要做到积极主动，热情细心为老年消费者介绍商品，并为他们开设方便快捷的送货上门，邮购，函购，网上购物等服务。
  • 3||| 持续稳定的产品质量
  • 4||| 附带增值服务，增加产品特性，强化品牌精神
  • 5||| 商品的包装设计要诉储情感诱导
  • 6||| 恰当的融入媒介，形象的情景营销
  • 7||| 良好的沟通交流，有效的广告宣传
  • 8||| 创造个性化的购物方式
  • 9||| 营造艺术化、趣味性的购物氛围
  • 10||| 尊重、耐心、周到的服务
• 存在哪些疑惑
  • 1||| 销售掺杂掺假、以假充真、以次充好的商品的
  • 2||| 采取或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的；
  • 3||| 销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的；
  • 4||| 以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的；
  • 5||| 以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；
  • 6||| 不以自己的真实名称和标记销售商品的；
  • 7||| 采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的；
  • 8||| 作虚假的现场演示和说明的；
  • 9||| 利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的；
  • 10||| 骗取消费者预付款的；
  • 11||| 利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的；
  • 12||| 以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的；
  • 13||| 其他以虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
• 如何吸引各类消费者
  • 1||| 老年
    • I. 品牌忠诚度高
    • II. 方便实用
    • III. 产品的质量和功能
    • IV. 购买方便
  • 2||| 儿童
    • I. 各类玩具
    • II. 娱乐设施
    • III. 娱乐的儿童读物
  • 3||| 女性
    • I. 日常生活必需品
    • II. 服装
    • III. 化妆品
  • 4||| 病人
    • 有待补充
  • 5||| 男性
    • I. 反映时代风格
    • II. 货真价实
    • III. 把握追求新潮、配套和谐且
  • 6||| 青年
    • I. 旅游
    • II. 健身
    • III. 休闲娱乐
    • IV. 数码产品
• 团队组成
  • 1||| 成员
    • 负责老年消费群体
  • 2||| 成员
    • 负责儿童消费群体
  • 3||| 成员
    • 负责女性消费群体
  • 4||| 成员
    • 负责病人消费群体
  • 5||| 成员
    • 负责男性消费群体
  • 6||| 成员
    • 负责青年消费群体