导图社区 20220514李绍华线上课堂学习笔记
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《结构性思维在职场中的应用》学习导图
基础（明确理念打基础）
职场结构性沟通三层含义
思想
结构
呈现
结构性沟通的概念及其理解
1，讲理性原则
解释：有条理
2，利他性原则
解释：站在他人立场和角度
结构性思维四个特点※
1，论（结论先行）
2，证（以上统下）
如何应用在文章内
论，一篇文章一个思想
证，上一层思想是下一层思想的概括
类，每组思想属于同一范畴
比，每组中的思想按逻辑组织顺序
3，类（归类分组）
4，比（逻辑递进）
结构性接受信息的4个步骤
识别
识别信息中的事实与个人观点或判断
对应
找到事实与观点之间的对应关心
机构
画出结构性关系图
表达
表达用语言表达信息的主要含义
结构性思维的三种子结构
子结构一：基于目标的主题结构
子结构二：主题和子主题的之间的纵向关系
子结构三：子主题之间的横向关系
构思（如何构思结构性思维）
基于目标定主题
（一）确定目标，让表达有的放矢
ABCD四个原则
Actor受众
Behavior行为
举例：通过该课程学习（C），我（A）系统全面地（D）总结出结构性思维的使用方法（B）
Condition条件
Degree程度
（二）包装主题：表达观点明确
三个基本原则
简单
准确
利益
举例：复方氨酚烷胺片vs感康，聚乙烯塑料薄膜VS保鲜膜
（三）设计序言：让表达更吸引人
介绍背景
指出冲突
引发疑问
给出答案
对速读错误认识
1，每次以最快速读阅读
2，每一个字都看
纵向结构分层次
方法1、自上而下：基于目标定结论
疑问-回答式
步骤一：设定场景
步骤二：确定主题
步骤三：设想问题
步骤四：回答问题
5W2H简便方法
What
How
Why
When
Where
Who
How much
方法2、自下而上：寻找共性得结论
概括-总结式
步骤一：收集信息
步骤二：归类分组
开放式分类：
运用MECE确保主题分清、分尽
ME：相互独立
CE：完全穷尽
封闭式分类：
SWOT分析
PEST分析
营销4P
SMART规则
步骤三：概括总结
横向结构选顺序：让论证更缜密
论证方法
演绎论证：从普遍性理论出发去认识个别现象的推理方法
优点
证明结论的必然性
对有拒绝心里的听众尤为有效
缺点
如听众对前提有异议，该论证即失去了说服力
听众在听到最后结论时，先要了解大量信息
归纳论证：从许多个别的事物概括一般性概念
便于记住要点
一点被否定，其余各点仍具有说服力
对注重具体措施的听众尤为有效
可能对一些听众有勉强之嫌
MECE原则
选择顺序
时间顺序
结构顺序
重要性顺序
演示（形象表达做演示）
卖点包装：让观点容易记
类比
引用
整合
魅力演示的五个强化
强化观点：观点鲜明
强化结构：结构清晰
强化视觉：赏心悦目
强化语言：精炼生动
强化演示：利用工具
导图作者：李绍华
