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产品经理PMP考试要点
通过工作任务分析开展的研究证实，当今的项目管理从业者在各种项目环境中工作，并使用不同的项目方法。因此，PMP认证将体现这一点，并涵盖整个价值交付范围内的各种方法。在考试中约一半的内容将体现项目管理中的预测法，另一半将体现敏捷方法或混合方法。预测法、敏捷方法和混合方法将体现在本文所列的三个领域中，而非鼓励地用于任何特定的领域或任务
编辑于2022-05-23 17:56:24- 系统规划
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- 【医药】销售效能分析全景
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- 【客服售后】客服售后服务闭环管理全链路
客服售后服务闭环管理全链路 针对当前大企业的客服售后服务常见的痛点：产品质量问题多、工单处理不及时等等出发，提出了全方位售后服务闭环管理全链路方案架构图，多维度、多层级打造企业的客服售后处理系统，帮助企业搭建售后服务闭环管理平台，层层监控，实时掌握售后服务情况，做到产品质量及时优化、保证工单及时处理、服务人员及时调配、服务指标实时同步，达到提升客户满意度的目的。
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