导图社区 产品经理PMP考试要点
通过工作任务分析开展的研究证实,当今的项目管理从业者在各种项目环境中工作,并使用不同的项目方法。因此,PMP认证将体现这一点,并涵盖整个价值交付范围内的各种方法。在考试中约一半的内容将体现项目管理中的预测法,另一半将体现敏捷方法或混合方法。预测法、敏捷方法和混合方法将体现在本文所列的三个领域中,而非鼓励地用于任何特定的领域或任务
15个职场高效沟通模型,亿图助你在金三银四找到工作的同时更快速融入职场氛围 影响力模型:PREP原则、FIRE模型、RIDE模型、30秒电梯演讲 故事性模型:SCRTV模型、SCI模型 引导型模型:GROW模型、RULER模型 透明化模型:沟通漏斗、乔哈里视窗 结构化模型:STAR发展、SCQA模型 高情商模型:FFC法则、OELS模型、FOSSA模型 每个模型详细解释其内容和原理,快来看一看,学一学。
项目管理是确保项目成功的关键,从启动到收尾,每一步都至关重要。首先,启动阶段需明确项目需求、目标和相关方期望,组建核心团队并确认项目经理。项目计划阶段,制定详细的实施和管理计划,确保资源合理分配。执行阶段,项目经理需持续监控进度,协调团队成员,及时应对变更。收尾阶段,完成审核确认和合同收尾,确保项目交付符合预期。通过严谨的流程和有效的沟通,项目管理能够高效推进,达成目标。 为了帮助大家更好地理解和掌握项目管理流程的核心要点,今天我们将通过亿图的视角,全面展示项目管理的全流程。
DeepSeek在客户服务与支持领域展现了强大的应用潜力,成为高频场景中的智能助手。它通过自动回复客户咨询、多渠道客服支持、自动处理订单和退款等功能,显著提升了服务效率。无论是银行、电信公司还是电商平台,DeepSeek都能智能处理DeepSeek在客户服务与支持领域展现了强大的应用潜力,成为高频场景中的智能助手。它通过自动回复客户咨询、多渠道客服支持、自动处理订单和退款等功能,显著提升了服务效率。无论是银行、电信公司还是电商平台,DeepSeek都能智能处理各类客户需求,减少人工压力。同时,它还能分析客户反馈,帮助企业改进产品和服务,甚至为用户提供情感支持和心理辅导。DeepSeek的应用不仅优化了客户体验,也为企业带来了更高的运营效率。
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互联网9大思维
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产品经理如何做好项目管理
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项目管理(PMP) 3大 领域
第 3 部分:业务环境
1. 项目的合规性
2. 项目的价值
3. 业务环境的影响
4. 支持组织变更
第 2 部分:过程
1. 项目的启动
2. 沟通管理
3. 风险管理
4. 相关方管理
5. 成本管理
6. 进度管理
7. 范围管理
8. 质量管理
9. 整合管理
10. 变更管理
11. 采购管理
12. 项目工件管理
13. 项目方法论和实践
14. 项目治理
15. 问题管理
16. 知识流通管理
17. 结束管理
第 1 部分:人员
1. 冲突管理
2. 领导力
3. 团队绩效
4. 问责与授权
5. 培训管理
6. 建设团队
7. 消除障碍
8. 项目谈判
9. 相关方协作
10. 凝聚共识
11. 虚拟团队参与
12. 指导相关方
13. 情感交流
14. 基本规则
业务环境 8 %
过程 50 %
人员 42 %