导图社区 商户ue
从平台视角看到商家视角,定位商户盈利情况,给平台增收做铺垫,帮商家梳理商家线上经营实况,对比线下经营差异,提供线上经营指导。
这是一篇关于商家学院标超输出的思维导图。包含老店运营:日常操作、打出、疫情、营销;物流配送;品类解析;优选服务。
商家学院问题:无行业分类、功能模块不清晰、推荐学习材料与业态无关联、行业材料标准不一无辨识度等。
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商家ue
解决什么问题(价值)
从平台视角看到商家视角,定位商户盈利情况,给平台增收做铺垫
从商家视角看到平台的运营规划问题,平台营销规划调优,提升平台ue
帮商户梳理商家线上经营实况,对比线下经营差异,提供线上经营指导
小二可以真实了解商家经营状况,在品类投入上根据实际情况给出专业的选品建议
品类运营哪怕没有线下采购经营,对选品定价也可有据可循
怎么做(方向)
大方向:降本增收
商户和小二&品类运营,有数据可看
数据和经营指导的关联需明确,让分析可以落地执行,对经营改善有帮助
商家投入和商家回报成正相关
给商户提供降本的渠道:商品采购渠道
平台规则调优,营销规则,流量获取和用户获取&留存 问题定位及改善
具体(动作)
数据查看路径;fbi,新昆仑,轩辕,零售商家版?
商品采购价,毛利情况等平台维度数据参考,商户可以根据商品gap做采购渠道优化,提供采购渠道;品牌商?
平台营销投入产出低项目,商户侧暂停投入,平台侧做项目问题优化;比如cpc投入产出比低,商户暂停,主要原因是流量价值低,平台改善cpc流量获取逻辑
单品维度的毛利分析,保证招商顺利;商品分析模型?
分析结果与运营建议;需输出运营指导具体的动作,类似商家成长模块?
能带来什么改变
站在商家视角看平台,从平台角度解决商户问题,带动平台用户增长
商品采购价,毛利情况等平台维度数据参考,商户可以根据商品gap做采购渠道优化
券的投入预算可以更精确的预算到对品类毛利的影响
业务沟通效率提升,降低品类运营,小二,商家在商品活动定价上因为毛利的拉扯
改善平台商业化流量质量低的问题,解决商户流量痛点
深入获客和促活的方式,解决用户存蓄问题