做好产品的创新设计思维

企业做产品需要有创新，好的产品或项目会使的客户更愿意为之买单，想要做好产品就需要好的设计。本文从创新设计的角度，总结了创新设计的原则和奥秘，以及产品设计思维所需要的综合素养及其实践模型。希望对大家做产品设计有启发。

创 新 设 计 思 维

• 创新 + 选择 = 第二曲线
  • 第二曲线创新，跨越非连续性
• 创新成功需要有效 连接技术趋势与市场
• 竞争求异才能走到创新 竞争趋优会最好
  • 竞争求异 Competition to be unique
    • 价值(value as a cluster of differences)
    • 关注客户需求(creating superior values)
    • 竞争多元化(Divergence)
    • 共赢(positive-sum)
    • 众好 (multiple best)
  • 竞争趋优 Competition to be the best
    • 价格(as the only differentiator)
    • 关注竞争对手(matching rivals)
    • 竞争趋同化(Convergence)
    • 零和(zero-sum)
    • 最好 (only best)
• 硅谷创新的奥秘
  • 设计思考
  • 传统创新方法的问题
    • 自我为中心 Vs 以用户为中心
    • 创意角度Vs 需求角度
    • 工程角度Vs 使用角度
  • 以用户为中心的创新
    • 乔布斯：设计不应该是一个东西看上去怎么样，而是它用起来如何？
    • 无法打动用户的心，就无法打破规则、改变格局。
• 设计思维的“二心四力”
  • 好奇心
  • 同理心
  • 符合特定场景下大众的心理预期
  • 洞察力
  • 创想力
  • 全局思考力
  • 敏捷行动力
• 设计思维的五步心法
  • 移 情
    • 同理心
      • 同理心的三种有效方式
        • 观察
          • “看” ！= 观察〞
            • "看〞是被动的 而“观察〞则是积极参与的
        • 访谈
          • 现场需求调研，收集用户意见
        • 沉浸式体验
          • 换位思考
      • 同理心地图
    • 用户画像（5类标签）
      • 身份
      • 触点
      • 能力
      • 需求
      • 情感
      • 深度解构用户
    • 用户体验地图
      • 阶段
      • 行为
      • 想法
      • 痛点
      • 心情曲线
  • 定 义
    • 洞见
      • 何为洞见
        • 经过深刻理解他人以及他周遭的脉络之后 我们发掘出令他人信服且心有戚戚的点
        • 让他听了之后，觉得很合理，却一直潜伏在人性里头没被发现的点
    • HMW (How might We...?)
      • Ideate
        • 就是Say “Yes!” to all ideas.
        • 创想方案 Ideate
          • 头脑风暴尽可能多的方案
          • 建立在别人的基础上
          • 推迟评论
  • 创 想
    • 头脑风暴
      • SCAMPER 奔驰大法
        • Substitutel（替代）
        • Combine(合并）
        • Adapt （适应）
        • Magnify（放大）
        • Put to other uses(其他用途）
        • Eliminate(消除)
        • Reverse(超转）或者Rearrange(重排)
  • 原 型
    • 原型的原型
      • 卡片式原型演示
      • 视频式MVP
  • 测 试
    • 现场测试
    • 真实用户测试