导图社区 六顶帽子
执行一套方案时,我们各自的角色,以及每个角色的细致解读,怎么配合起来更有利事情的顺利高效的进行,一点搜集,我只是搬运工,希望大家多多来优化和指导,谢谢!
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六顶帽子
白帽子
代表了客观事实和数据
思维逻辑
信息包括:事实、问题、传闻、观点
我们现在有什么信息?
我们还需要什么信息?
我们怎么得到所需要的信息?
举例:哇塞,今天好冷啊,气温零下10度
用途
像电脑那样提出事实和数据
用事实和数据支持一种观点
为某种观点搜寻事实和数据
信任事实和检验事实
处理两种观点提供的信息冲突
评估信息的相关性和准确性
区分事实和推论
明确弥补事实和推论两者差距所需的行为
红帽子
定义:快速表达出自己的感受,无须给出证明,无须提出理由和根据
逻辑思维
对某种事或某种观点的预感、直觉和印象
它既不是事实也不是逻辑思考
就像一面镜子,反射人们的一切感受
举例:A:我有一个做法是这样的:XXX。B:我的预感告诉我你的做法行不通
使用原则(我对此的感觉是什么,将思考限制在30秒内就给出答案)
不要证明或解释自己的感受
认可预感,但非凭预感决定
正确认识和运用直觉与情绪
黄帽子
代表事务合乎逻辑性,积极性
积极正向
利益
价值
举例:CCC食品能满足口感需求,也不会摄入多余热量,对于减肥的美女们,这真的是一种非常棒的食品
可以帮助我们
深思熟虑
得到新的思维方向
强化创造性方向
蓝帽子
控制帽
使用时想到的问题
我们的议程事怎样的
我们下一步怎们办
我们怎样总结现有的讨论
我们的决定是什么
定义目的
制定思维计划
观察和做结论
决定下一步
作用
发挥思维促进者的作用
集中和再次集中思考
处理对特殊类思考的要求
指出不合适的意见
按需要对思考进行总结
促进团队做出决策
绿帽子
有生命充满生机的,允许人们有多种假设:定义
我们还有其他方法来做这件事吗?
我们还能做其他什么是事?
有什么可能发生的事情吗?
什么方法可以客服我们遇到的困难
寻求新方案
为创造力的尝试提供时间和空间
激发行动的指导思想,提出解释,预言结果和新的设计
黑帽子
思维特点
负面
谨慎
批评
评估风险
发现缺点
运用目的
做出评价
检查证据
检查逻辑
检查可能性
反映影响
查看适用性
检查缺点
思考中有什么错误?这件事可能的结果是什么?:举例
帮助我们
做出最佳决策
指出遇到的困难
给出合乎逻辑的理由
如何运用六顶帽子
通常情况下
避免在开始时用的帽子:黑帽子、绿帽子
可以在开始时用的帽子:蓝帽子
避免结束时用的帽子:绿帽子
制定方案时
快速评价方案时
评估方案时
改进方案时
解释方案时
思考者用目标、智慧、条件
思考要多角度,绕着圈去观察事物
帽子可以反复使用
不必强制它们的次序
没有孰轻孰重之分