标准化客户服务

标准化客户服务：保单周年检视、协助办理保单保全、缴费和领取保险金提醒服务、为客户递送保单、提供咨询。

标准化客户服务制作：底利会

• 保险代理人服务
  • 售前
    • 已有保单检视
      • 家庭风险保障检视
      • 家庭养老方案检视
      • 家庭资产保障检视
    • 家庭保险需求分析
      • 保障需求
      • 养老需求
      • 资产传承需求
    • 家庭保障方案设计与讲解
      • 整合家庭保障方案
    • 投保过程问答咨询及处理
      • 健康告知指导
      • 权益讲解
      • 保障条款解读
  • 售后
    • 保单周年检视
    • 协助办理保单保全
    • 协助办理理赔
    • 为客户递送保单、提供咨询
    • 缴费和领取保险金提醒服务
• 保险公司服务
  • 常规服务
    • 为客户递送保单、提供咨询
    • 回访服务
    • 保单保全（更改保单内容、办理保单迁移等）
    • 缴费和领取保险金提醒服务
    • 办理理赔
    • 支付养老金、年金、保单红利等
    • 保单及发票遗失补发等
  • VIP增值服务
    • 法律咨询
    • 就医服务
      • 国内
        • 家庭电话医生
        • 专家手术
        • 体检服务
        • 优先住院
          • 质子重离子门诊预约
        • 全程陪医导诊
      • 海外
        • 海外体检
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        • 海外就医