主数据项目解决的是企业数据问题,但根本上是为了解决数据不准确带来的业务问题。由于主数据的核心性与相互关联性,它必然存在于企业多个业务领域中。如客户存在于销售系统,也存在于支付系统。产品存在于销售订单中,也存在于生产计划或采购订单中。相对于交易类数据,主数据是相对稳定不变的数据。稳定性是主数据的另一个特性。主数据还具有分类特性。产品具有不同的分类,如打印机可分为喷墨打印机和激光打印机,以便配合不同的配件销售方案。客户可能有不同维度的分类方式,如年龄或地域,以便细化客户群体,提供高满意度服务。这些分类后的主数据有助于企业进行数据分析,提供准确度更高的报表,从而进一步提高企业的整体竞争力。