导图社区 3why分析法是什么
1. 3why分析法:一种基于连续追问“为什么”来寻找问题本质原因的分析方法。 2. 作用:帮助找出问题的真正原因,解决根本问题,防止问题再次发生。 3. 原理:通过追问三次“为什么”逐渐深入,找到问题的根本原因。 4. 步骤:提出问题、连续追问“为什么”三次、找出根本原因。 5. 使用场景:适用于解决各种问题,尤其是对于频繁出现的问题更为有效。 6. 优点:简单易行,能发现问题的本质原因,解决问题的根源。 7. 注意事项:追问的问题要准确,需要有人员合作,并不适用于追踪非人为因素的问题。 8. 实例分析:如何解决生产线频繁停机?1.设备故障;2.为什么设备故障? 电力不足;3.为什么电力不足?供电系统不稳定。根本原因为供电系统不稳定。 9. 结果分析:找到根本原因后,可以针对性地解决供电系统问题,减少设备故障,提高生产效率。 10. 持续改进:通过不断使用3why分析法,并整理分析结果,可以在持续改进中避免类似问题的再次发生。
编辑于2022-07-30 12:39:08