5.企业使命的内容:
①企业目的:
在企业里,企业的生存、增长、获利等单个经济目的决定着企业的战略方向。
在战略决策中,企业不能只注重短期目标而忽视其长期为之奋斗的目的。
在日益激烈变化的环境中,企业只有真正关注其长期增长与发展,才能够真正生存
②企业定位:企业要在竞争中根据所拥有的技术、所生产的产品和所服务的市场,客观地评价自己的优劣条件,准确地确定自己的位置,制定竞争的基准。
③企业理念(企业信念):
企业理念是企业的基本信念、价值观、抱负和哲理选择,是企业的行为准则。
企业可以据此确定自己的行为进行自我控制和自我约束。
④公众形象:企业管理者应该充分满足公众期望,树立良好的企业形象,尽到对社会应尽的责任。
⑤利益群体:
企业管理者还必须充分地重视企业内、外部利益群体和个人合理要求。
企业内部利益群体是指企业的董事会、股东、管理人员和职工。
企业外部利用群体是指企业的顾客、供应者、竞争者、政府机构和一般公众等。
这些利益群体希望企业能够按照他们满意的方式,进行生产经营活动。
4.当企业有了发展,或者在竞争压力下被迫改变自己的产品、市场和技术时,就必须重新确定自己的使命。
3.在企业结构简单的情况下,企业的所有者与经营者将各种职能集于一身,其信念、愿望、抱负决定着企业的使命,决定着整个企业的生产经营方向和运作。
2.企业使命反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象,揭示本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定企业的主要产品和服务范围,以及企业试图满足的顾客基本需求。
1.企业使命是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。