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全网营销（含抖音）、全案营销方法总结
全网营销,就是通过全部的、所有的营销渠道来进行营销活劢,它是将产品规划、网站建设、品牌推广、产品推广等一系列商务营销内容集于一体的新型营销模式。 那么,全网营销都包括哪些营销渠道呢？
编辑于2022-07-27 10:10:18
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- 数据思维到业务实战
我们在实际的工作和学习接触中，会发现一个比较统一的问题，那就是：随着数据在企业生产经营中的广泛应用，我们究竟该如何借助数据分析的能力，去提升公司业务的运营效率，为企业降本增效呢？也就是我们常说的实现真正的数字化，最终达到企业经营模式的转型。那么这个问题，其实根源在于：我们个人如何培养自己的数据思维？
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如果说十大必去的城市的话，我就觉得那些把省级行政区（直辖市除外）放进来评论的，不知是不是跑题了！所以按照包括直辖市在内的叫法，我认为排在前两名的肯定是北京和西安。具体的谁靠前就不好说了，反正都差不多。
全网营销（含抖音）、全案营销方法总结
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全网营销（含抖音）、全案营销方法总结
搜索引擎营销
认知搜索引擎
定义；搜索引擎是根据一定策略，运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，再对信息进行组织和处理后为用户提供检索服务，将检索相关的信息展示给用户的系统。
搜索引擎地位
工作原理
从互联网抓取网页
建立索引数据库
在索引数据库中搜索排序
认知搜索引擎营销
层次
存在层
表现层
关注层
转出层
基本方法
SEO
搜索引擎付费推广
搜索引擎付费营销
搜索引擎付费营销基础
定义：搜索引擎付费营销是通过付费时信息在搜索引擎上排名突出对潜在客户进行营销活动，这种形式的营销载体为客户关键词搜索的结果。
分类：以百度为例，目前主要的搜索引擎付费广告为搜索广告、信息流广告、聚屏广告、开屏广告、百意广告。
影响因素及营销效果
推广结果在搜索结果页面展现
推广结果获得网民的点击
网站被网民浏览
企业与网民互动交流
获取订单
推广效果
企业网站流量可以通过百度统计、cnzz等流量统计工具进行效果检测。
可通过查看流量，主要可以查看点击量、页面浏览量、新访客数、访问页数，平均访问页数，平均访问时长、平均停留时长、转化次数等。网站的二次销售能力主要查看在线客服的咨询量。转化率及电话客服的接听量、转化率。
百度付费推广
百度搜索推广
推广计划
推广单元
关键词
出价
地域及时间管理
百度品牌推广
分类
购买方式
网盟推广平台
百度竞价排名流程
关键词的精准度
引导页
话术设计
搜集用户线索与更进
数据监测与优化
搜索引擎优化
定义：搜索引擎优化是指通过采用易于搜索引擎索引的合理手段，使网站各项基本要素适合搜索引擎检索原则，并且对用户更友好，从而更容易被搜索引擎收录的优先排序。
PC端搜索引擎优化内容
关键词
关键词的选择：内容相关搜索次数多，竞争小，关键词的商业价值，关键词的地域性限制。
关键词工具：搜索建议，相关搜索，百度指数，百度推广，账户后台关键词推荐。
网络站结构优化
清晰的导航
导航的推荐内容的布局
网页优化
页面中关键词优化
页面更新
优质内容
排版优化
访问速度
外链优化
外部链接也称为外链，是指从别的网站导入自己的网站的链接，用户可以通过外链获取丰富的网站内容，搜索引擎蜘蛛也可以沿着外链进入企业网站来实现网站的信息抓取。
高质量外链
流量大、知名度高、频繁更新的重要网站
与你主题相关或者互补的网站
内容质量高的网站
以你的关键词在搜索结果中排名前三页的网站
seo工具简介
站长工具
搜索引擎工具
seo工具
关键词工具
移动端搜索引擎优化内容
移动端网站的定义及页面设计
网站定位应结合网站行业性质，PC端与移动端网站应紧密结合，相辅相成
网站页面设计，移动端网站页面的设计要做到简洁大方移动端网站整体页面尽量使用html加css代码页面操作简单
避免用户流量消耗
手机端网站建设应尽量避免使用视频动画弹窗等
细节优化
移动seo优化关键词
应用商店优化
定义：应用商店优化是提升用户的APP在各类APP应用商店市场排名和搜索结果排名的过程。
安卓商店的aso
热词优化
下载量优化
评论优化
产品等级优化
活动曝光
专题曝光
榜单曝光
苹果商店的aso
热词覆盖
榜单优化
排名搜索优化
评论优化
抖音之外的招商全网营销
学习目的：了解招商的推广费都烧去哪里了？
招商三段论
什么叫全网营销
通过对流量洼地的把控，堵截客户的信息获取渠道，对潜在客户进行潜移默化的影响，实现最终成交。
客户名单怎么来？
海：资源整合
投资人、代理商资源信息匹配：大数据匹配、高校资源、创业资源、媒体资源匹配等
客户资源整合和挖掘：人脉资源、代理、门店资源、员工资源整合等
陆：精准营销
潜在客户主动挖掘和信息推送：客户定位、信息拦截和精准销售
已签约客户利益同盟：转介绍、协助邀约、客户资源转化等
空：网络营销
关键词营销：接触网DDABC网络营销，实现全网信息覆盖，稳定获取客户信息
内容营销：品牌全网传播体系，实现品牌知名度的从无到有，迅速提升品牌价值，有节奏的获取客户信息
什么是DDABC营销系统
我们可以想象，有这样一个品牌，他正在向投资人销售自己的项目。当客户在搜索相关服务关键词的时候，在搜索引擎的每一条页面上看到的都是这个品牌的信息，当客户在从侧面了解这个行业的时候，能够找到的所有相关的文章都是由这个品牌提供的信息。此时这个客户有什么理由不将这个品牌列入自己的考虑范围。在经过成交环节之后，客户因为各种原因未能立刻成交，但这个品牌通过搭建社群，将客户纳入到由品牌搭建的社交网络之中，继续不断向客户发布品牌信息。此时客户一旦再次产生购买需求，又有何理由不考虑这个品牌？就是要通过实现覆盖客户购买行为的全网信息覆盖，来实现对客户心理潜移默化的影响，最终达成成交。
客户的需求的产生
在开始导入DDABC营销系统之前，我们需要考虑一个问题，客户是如何产生需求的。
“我想创业”，“我有钱想创业，但不知道做什么”，“我看别人做这个生意很好”，“很多人都在干这行”，“新闻说是风口”，“他推荐我来的”
一般来说，客户的需求点分为两种，一种是原生需求，他自己本身想做一件事。另外一种是被激发出来的需求，则需要有其他人告诉他做这个好。
营销模型
激发需求
顺着移动互联网的普及，越来越多的客户习惯性地被动接受信息的推送。在品牌创建伊始，我们在没有获得足够大的品牌知名度之前，是无法收取到合适的招商费用的。作为一个新兴品牌，我们不能单纯依靠高举高打的烧钱广告战略，我们和主要的对手相比资源劣势是非常明显的，所以我们需要充分拉动内容营销上的优势，通过自媒体渠道和网络媒体来实现品牌的快速传播。
为了让品牌推广初期就能获得足够的关注度，提高品牌的知名度和曝光频率，我们将按照一定的节奏对品牌进行全媒体的多轮次的新闻媒体传播。传播的目的包含三个部分：品牌冷启动（让客户知道我们），更高的品牌溢价（让客户认可我们的价值），直接获取客户名单。
软文撰写流程
策划和挖掘新闻点：一条珍珠项链
软文宣传重点将放在风口上的项目及广阔的盈利前景。软文将尽可能包装行业发展前景及代理商的盈利能力，不断激发代理商的投资需求。
充分利用多变的内容承载形式来重复表达同样的招商内核。
通过和媒体的良好合作，实现权威信息每月稳定数量的发布
自媒体
行业精准自媒体将实现招商信息的精准投放，适用于目标客户是具备资源的代理商。
门户媒体
实现品牌词的大面积覆盖，高权重的收录提高品牌实力背书
科技媒体
提高平台“逼格” ，获取主流创投机构认可，吸引高层次合作伙伴
搜索引擎
实现招商信息的优先展现
传统媒体
提高品牌形象，创始人个人营销，招商后期可用
发现阶段：让客户找到我们
制作核心关键词表：直接做关键词营销（SEM和SEO）将获得比较精准的潜在投资人信息。
持续竞价维护
通过对百度、360、搜狗等主流搜索引擎前三页搜索结果的分析，筛选出该关键词下高权重的网站分布结构，以此为原则进行搜索页的关键词信息覆盖优化。
官网SEO、百科、问答和新闻
研究阶段：让客户信任我们
制作关键词信息覆盖表
筛选高权重网站发布有效信息：高权重网站发布的信息将使得我们的关键词和品牌信息出现在搜索引擎最靠前的位置。
自媒体矩阵
百度百家
头条号、大鱼号、搜狐自媒体
成交阶段：让客户掏钱
销售和会销
观望阶段：让客户下定决心
私域和激活
有效的直接付费发现渠道
搜索渠道：百度为主
信息流渠道：头条为主
联展渠道：78、28、58同城为主
灰户：直接购买
抖音直播】#直播##突破茧房#几乎0投放，4个月打造千万GM
先上细节数据：
学习目的：一个直播代运营大佬的直播思路分享，作为星盒目前直播领域的短板，应该可以给大家建立一个抖音直播的框架性思维。
今天就给大家拆解一下我们团队帮助唯品会美妆类目代播的案例【唯品颜选】，这个案例也入选了巨量引擎代运营服务官方案例。
2020.10.22至 今：2021年4月
累计直播场次：153场
月均直播场次：30场
累计抖音投放流量费用：＜1w
累计开播时长：448h
日均开播时长：15h
累计GMV：1000w+
场均GMV：21.1w
单场次最高GMV：53.07w
单天累计直播最高GMV：70w
开播23场实现GMV：0-1K
开播30场实现GMV：0-1w
开播37场实现GMV：0-10w
在几乎0投放的情况下，获得2021年2月抖音彩妆带货榜第8名，仅次于完美日记。
为什么这个直播间在短短的4个月时间就可以达到千万GMV的水准呢？老赵将通过如下7个关键点给大家拆解一下：
1）直播间定位
2）直播团队搭建
3）直播间布置
4）直播选品
5）直播内容打造
6）直播流量获取
7）直播后复盘
一、直播间定位品牌
在做直播带货之前，一定要和消费者明确一件事情，就是这家店是什么来头？专业术语就是直播间的定位是什么。具体来说就是要明确这个直播间解决的是哪些粉丝的什么问题，核心优势是什么？同质价更优？还是同价质更好？是我们打造直播间的核心问题。唯品颜选主打18-30岁女性用户群体的低价需求，直播间的产品以品牌认知度高、中低客单价的美妆产品为主，最重要的任务就是帮助这部分用户轻松获得高性价比产品，这个就是唯品颜选的定位。
二、直播团队搭建
一个成熟的直播团队团队成员的角色和分工要非常明晰。唯品颜选团队的组成是：
直播总负责人：1人
主播：3-4人
运营组长：1人
直播运营：2人
他们的职责和分工分别是：
1）直播总负责人职责：负责项目整体统筹和推进完成项目目标、主播的基本培训、负责每天的直播复盘、负责唯品会的对接和协调、负责团队成员之间的配合协调以及团队成员的状态调整；
2）主播职责：负责选品筛选、配合拍摄预热视频、产品体验、熟知产品信息和现场直播售卖；
3）运营组长职责：负责直播排期、策划、准备工作梳理（细节执行表）；负责唯品会对接、选品、样品快递、产品信息收集等；负责直播现场讲解助理（产品讲解补充、如何购买、福利发放）；负责直播预热推广安排；负责直播战绩海报设计；负责直播现场场控；
4）直播运营职责：商品橱窗上下架、定向链接测试、直播现场后台上下架操作、直播结束后销售数据统计、设备调试及直播场地安排、直播福利发放执行（包括名单、地址获取、安排快递等）、 社群预热推广、直播弹幕维护、直播现场花絮视频拍摄及发布等；
直播团队的搭建和磨合是项目成功的基础，能搭建一个学习型团队项目就成功一半了。从团队搭建到磨合完毕至少也要一个月的时间，不但大家要统一思想，而且要在磨合过程中形成默契。另外，谁也不能保证主播招之即来，来之能战，且要给主播一定的规则培训，什么能说什么不能说，要有明确的规范，在这个框架内再发挥自己的特长，而不是随机发挥。在这点上我们团队也踩了不少坑，都是血泪教训。
三、直播间布置
直播间布置是直播落地的一个重要环节，良好的直播环境会极大的提升转化率。我们来看一些细节：
3.1 直播间场地
1）场地大小：大致控制在8-20平，个人主播控制在8-15平，团队直播控制在20-40平，美妆直播8平即可；唯品颜选的直播间是按照团队直播的标准26平。
2）场地隔音：直播前需要测试场地的隔音和回音情况，如果隔音不好或者回声太重，都会影响直播的正常进行；
3.2 直播间背景
直播间最好以浅色纯色背景墙为主，以简洁、大方、明亮为基础打造，不能花哨，因为杂乱的背景容易让人反感。直播间以灰色系偏多，灰色系比较简约，同时灰色是一个中立的颜色，使用它很难犯错误，因为它可以和任何色彩搭配。
另外灰色是摄像头最适合的背景色，不会曝光，视觉舒服，有利于突出服装、妆容或者产品的颜色。直播间建议尽量不要用白色背景，容易反光。可以在纯色背景上加上品牌LOGO，看起来简洁又大方。如果是节日活动，可以通过制作一些KT板来做背景墙，烘托节日氛围。
3.3 直播间灯光
灯光是直播间最终呈现效果的重要组成因素，灯光打的好出来的整体效果会提高十倍不止。一般直播间的灯光配置包括主灯、补光灯和辅助背景灯。在绝大数情况下，主灯+补灯其实已经足够。
但灯光的摆放位置很重要，主灯一般安装在直播间主播位置上方，顶灯光线明亮为主，最好选择流行的LED灯。补光灯的摆在主播两边较远的地方，注意不要出镜。补光灯不要对着主播的脸，在灯光较强的情况下容易出现脸部曝光。
不同品类灯光的打法也不同：
1）美食类和家居类：暖光 衬托美食的色泽，让粉丝感觉更有食欲
2）服饰类和美妆类：白光 （大部分直播间用白光） 便于在镜头前展示衣服和化妆品、护肤品等产品的真实状态
3.4 直播间声音
直播间可适当的有一些背景音乐和小灯串，但注意背景音乐不能太大，灯光不能太亮，不要分散用户对直播间的注意力。最好使用抖音自有版权音乐。
3.5 直播设备
直播间设备至少要满足3个要求：高清、平稳、低延迟。这样才能在直播时呈现较为完美的画面。最核心的设备应该是手机、支架和补光灯。
1）手机：99%用的是苹果手机，不要插卡、有锁的手机，手机最好用两部，一部用于直播，一部用于发布直播片段。
2）补光灯推荐环形补光灯，支架和补光灯是一体的，销售价在200-300之间。灯光对直播间的体验是至关重要的，清晰度核心在于灯光，不在于手机设备。好的灯光布局可以有效提高画面质量，如果光线不好，再好的手机也是看不清的。
3）其他设备：背景墙、产品展示台、手机支架、散热器、充电线充电宝、直播手机/电脑（改价格）、声卡（机位比较远，可以用无线麦克风，蓝牙耳机）、道具（秒表、计算器），要保证直播过程中重要设备稳定运转
3.6 商品陈列
一般服装直播间都有一个小衣架，上面挂满了衣服；美妆直播间则是一个小小的化妆柜。陈列架更好地展示商品，上直播间看起来整洁有序。产品陈列架不是必需品，但如果直播间特别小的话，建议直播的商品摆在镜头里。
3.7 直播环境标准
直播间的环境要保持光线清晰、环境敞亮、可见物品整洁即可。衣柜衣架可以放，但不能乱七八糟的摆放。如果做不到整齐，就不要让这些物品出现在镜头里。可以放置模特，小直播间不要超过2个，大直播间根据空间而定。直播信息建议用小黑板，标明直播间的重要信息，比如是否包邮，模特身材，服装尺寸等。’
四、直播选品
直播选品是直播过程中非常重要的一个环节，也是直播间产生GMV的重要准备工作。我们要了解账号的粉丝画像，包括：性别、年龄、地区等，来针对性的选择产品，同时要为产品准备卖点描述，了解产品的使用场景、方法和使用后的感受，并且要和品牌沟通销售价格和给粉丝的优惠。
4.1 选品参考维度通常，我们会基于如下五个方面来思考如何选品：
1）品类：引流、秒杀、常规、调性、还是补充款，一场直播每个功能品类都要有
2）品牌：品牌背书有助于转化
3）品相：产品感官有冲击感，外观、质地、使用用法、使用效果
4）品质：产品的实际效果、售后
5）品数：多测样品，提高产品更新率，保持新鲜感，增加粉丝粘性
4.2 选品标准实际选品中，我们会根据一下标准进行产品的判断：
1）产品品类：色彩系还是护肤类等，品类不同销售难度不同；
2）产品品牌：国际大牌、种草比较多的新国货还是仅仅是供应链品牌，消费者的认知程度不同销售难度也不同；
3）产品相关的周边数据：是否上过抖音热门商品榜，是否有KOL出现过高赞视频，天猫京东上的月销及店铺DSR评分（天猫是否到4.8分以上；京东是否在9分以上）等；
4）产品的质量和口碑：查询美丽修行看产品的打分，以及消费者对该产品的口碑反馈；
5）活动力度：在品牌不破价的情况下，争取最大力度优惠；
6）佣金比例：尽可能高
7）产品的试用报告
8）产品的物流情况
4.3 选品信息收集确认选品后，要基于选品收集选品的相关信息，提供给主播去熟悉这些选品，具体信息包括：
1）产品的核心卖点，3-4个
2）发货地区
3）发货时间
4）产品数量（包装里有几个）
5）商家基础信息，比如：保质期、生产日期、生产关键工艺、产品优惠活动信息、优惠信息、赠品信息等；
五、直播内容打造
5.1 主播人设打造
主播是直播间的灵魂，每个直播间的主播都要给粉丝传递出明确的特点，好让粉丝能记住你，跟随你，崇拜你。所以主播的人设打造是直播间打造的重点，具体我们来看一下。
5.11主播人设定位五部曲
1）我是谁—“唯品会主播，3年化妆品销售经验”;
2）面对谁—“18-30的爱美女性”;
3）提供什么产品/服务----“低价大牌美妆产品”
4）解决消费者什么问题—“想花小钱办大事，采购高性价比的美妆产品;
5）给消费者带来什么好处——“低价正品有保障”。
所以，唯品颜选的主播定位就是我是唯品会的人，我卖的东西就是大牌低价，18-30的爱美女性来我这买没问题。
5.1.2 人设打造关键词:
1）一个有趣的名字:一个有趣的名字可以让人在第一时间记住你，简单、风趣的或者接地气的名字都比较有记忆点。
2）给自己一个标签:主播必须有自己的闪光点或者特点，才能让别人记住你，比如：一个只属于自己的口头禅(李佳琦的“所有女生”和“买它!买它!”
3）包装一个背景:主播的背景决定了其号召力和公信力。对于达人主播来说，专业度或者从业背景是被别人信任的关键。比如在卖婴儿奶粉方面，一个母婴专家带货肯定比一个什么都不懂的明星更具说服力，主播在直播时也要注意对自己背景的包装。如果是品牌自有主播，可以塑造成品牌内的一个有趣的人设。
4）专业度:主播的专业度是你从事这一行最重要的品质，只有足够专业，才能让粉丝认可你，记住你。专业度可以聚焦，让人一提到某个产品就想到你，比如：唯品颜选的主播敏敏凭借着自己的专业和个性深得粉丝的信任。
5）固定开播和固定开播时长，把粉丝当朋友。在做直播时，你和粉丝的关系不是主顾而是朋友。直播过程中真诚、坦诚，和粉丝像朋友一样交流。每天固定时间开播并且有稳定的开播时长，像和老朋友约会一样准时出现在直播间，更容易拉近和粉丝的距离。
5.2 设计过的直播流程
直播流程对于直播间非常重要，也是直播内容打造的非常重要的一个要素。经过设计的直播流程不但可以帮助主播顺利的完成直播，也能帮助主播留住更多的粉丝，极大的促进转化
在设计直播流程的过程中，唯品颜选通常会考虑如下因素：
1）有几个直播环节
2）产品讲解顺序和时长（包括讲解时间），开头一般放价格低优惠力度大的产品，中间插入利润款和常规款，结尾放价格低的产品；
3）基于粉丝任务的送福利环节设计（1元秒杀、抽奖等）
4）引导关注，加入粉丝团环节
5） 商品优惠券发布方式（粉丝心理分析）
6）商品链接上下架
5.3 直播间互动玩法
5.3.1 引导关注
1）常规引导关注话术，几秒钟说一次。有时主播忘记了，可由助理在旁边补充。未关注的新粉进入直播间，可以点名让他关注。“关注主播不迷路’“刚进来的小伙伴没有关注主播的点上面‘点亮我’点亮关注”
2）自定义福袋抽奖且一键加关注。设置福袋时，参与范围选择“仅粉丝”，让参与领取福袋的人一键关注。
5.3.2 卖货成交
1）产品催单话术模板:介绍产品+对应链接+机制/领券/福利点+感性话术。“针对补水面膜，推荐23号链接，买就加赠5片海冰面膜，一次性带走25片面膜。如果你手速够快。在前200名就送10片海冰面膜，一次性带走30片。领10元专享券，159-10,只要149元，每片不到5元!如果你在直播间互动参与抽奖，将有机会领取159-50，到手只要109元。心动不如行动，赶紧下单吧，补水面膜，护肤必备，可以和对象、妈妈一起敷，一起变美。”
2）限时限量秒杀。在符合事实的前提下如，在直播间对观众进行价格引导，平时这款产品是多少钱，当下在直播间买，领完优惠券之后又是多少钱。产品只有多少钱，几分钟抢购，限时限量，售完即止。
3）同其他产品对比性价比。在直播间成交时，不要.一味地说产品有多好多便宜，可以通过和其他商品的价格进行对比说明。
5.3.3 聊天互动
1）主播与粉丝聊天互动。主播可以询问粉丝，觉得这个产品卖多少才合适?最低价卖多少钱?这个产品值不值?这样可以引起粉丝在评论区讨论,当然主播要预先设置好可以给粉丝的最大福利价是多少。
2）反复cue粉丝id提醒互动:熟悉粉丝的id，经常来直播间的老粉，主播可以在他进场时表示欢迎。手记粉丝id，可以在直播过程中问粉丝想要哪款产 品，粉丝评论后记下id，待产品上架的时候念id .cue粉丝让他来买。回复粉丝问题的时候念粉丝id,像跟朋友聊天一样回答他的问题。
5.3.4 营造抢购氛围
在做秒杀的时候，需要主播、助理、场控，在直播间用共同配合营造氛围。首先主播要讲清楚,我们这个产品大家需求抢购，限时限量，本场直播卖完即止。而且是成本价出单，这样做有利于用户一起下单抢购。
5.3.5 抽奖玩法
1）不提前剧透抽奖具体规则，引导粉丝停留直播间。
2）宝宝们，点赞到xx的时候，我们有一轮抽奖哦,我先卖个关子是什么奖品，大家积极点赞，到时候再揭晓。
5.3.6 加强玩法
1）在直播间里设置小任务，当点赞或在线人数达到 一定量级时，兑现诺言(抽奖， 唱歌，红包等)
2）也可以让主播说：宝宝们，点赞到xx，让运营小哥给大家敷面膜;
3）如果在线人数不高，可以让主播说：现在在线人数还太少了，大家把我们直播间多多分享出去，当在线人数达到xx的时候我们给大家抽奖。
5.3.7 粉丝群运营
通过“进群私聊领礼品”进行引导。粉丝进群之后，私信给主播并将收货地址发给主播，即可获得一些礼品。 既能引导粉丝进群，又能在直播间里进行互动，通过私聊与粉丝建立更强的情感连接。为了证明真实性，主播可以用手机把_上一场直播给大家送的礼品进行截图，并展示给直播间的粉丝。群内可以征集想要秒杀的产品，并记下这些粉丝的id。开播前在群内直接艾特这些人，提醒他们来看直播。
5.4 主播直播规范
主播的规范在直播间打造过程中也是非常重要的。如果主播频繁违反平台规则，直播间则会被不断扣分，扣到6分以下则被禁止直播3天，更严重的则会被直接扣光12分清退。唯品颜选之前发展过快也踩过这方面的坑，当时每天通过直播可以销售大几十万，结果由于主播违反了平台规则，被扣到6分以下，禁播了3天，通过学习考试才重新回到6分以上开播。然后又花了大量精力才恢复到之前的开播水平，真的是血泪教训啊，所以我们要对主播的直播规范有足够的重视！那我们要注意哪些主播的直播规范呢？
5.4.1直播间主播行为规范：通用审核规则
1）绝对不能：涉政，涉教、涉黄赌毒、涉迷信等；
2）绝对不能：说脏话或者跟粉丝互怼抬杠对骂；
3）绝对不能：在直播间展示二维码或口播其他社交软件账号，引导非抖音平台交流或资金交易；
5.4.2 直播封面图片：容易被忽视的直播运营细节直播封面影响同城及推广获客效果
1）直播封面尽量选择真人搭配产品合照；
2）直播封面文字言简意赅，明确当天直播目的和活动特点，规避极词；
3）直播注意着装合理、动作适度不夸张；
5.4.3 抖音直播带货主播语言规范
1）避免地方性口音过重的直播风格；
2）避免使用全球第一、国家级、万能等词汇；
3）避免太过极端非正常的直播语言；
5.4.4 抖音直播带货主播行为规范
1）避免抽烟喝酒的行为甚至模仿动作；
2）避免容易引发误会的产品示范动作；
3）避免换衣服或产品体验中不慎走光；
5.4.5 抖音直播带货主播穿衣规范
1）女主播：避免低胸/深V/透视/肤色/超短裙；
2）女主播：避免内衣真人试穿/镜头聚焦不当；
3）男女主播：避免纹身暴露；
5.4.6 抖音直播带货特别注意
1）禁止境外直播（旅拍直播带货格外注意）
2）禁止枪支直播出镜（包括玩具枪）
3）禁止直播间截屏抽奖/评论区随机抽奖
5.4.7 抖音直播带货运营雷区禁忌
1）开播时间不固定、随意下播；
2）总是固定和某几个粉丝聊天，内容偏离直播产品；
3）直播过程中网络不稳或者环境嘈杂，影响直播体验；
4）直播产品介绍分布时间不均匀，主播控制时间能力差；
5）移动直播过程画面抖动或远机位收音有干扰；
5.4.8 抖音直播带货主播操作须知
1）避免单人多个不同账号同步直播；
2）避免长时间主播离席不在场；
3）避免长期使用他人代播：
5.4.9 抖音直播带货下单成交注意事项
1）禁止使用通用或万能链接；
2）禁止在私信中大量群发产品链接；
3）禁止引导用户好评返现；
六、直播流量获取
说到流量获取这个话题，是个比较复杂的话题，涉及到三个层面的问题，公域流量、私域流量和商域流量。这三个问题展开说一天也说不完，我挑几个重点说一下吧。
6.1 如何提升公域流量
抖音公域流量可以通过如下几个渠道获得：短视频推荐流、直播推荐流、直播广场、同城页、传送门和搜索栏等。
影响公域流量的因素有如下几个指标，可以有针对性的进行优化：
内容向指标
点击：点击率越高，获得公域流量的机会越高
观看时长：观看时长越长，获得公域流量的机会越高，基本标准要1分钟以上
评论：评论越多获得公域流量的机会越高
关注：转粉率越高获得公域流量的机会越高
送礼&送礼金额：送礼人数越多，礼金越多，获得公域流量的机会越高
加粉丝团：加粉丝团的人数越多，获得公域流量的机会越高
点击头像：点击人数越多，获得公域流量的机会越高
Dislike：反向指标，不喜欢的人越多获得公域流量的机会越低
举报：反向指标，举报的人越多获得公域流量的机会越低
下单速度：下单速度越快，单量越大获得公域流量的机会越高
6.2 如何提升私域流量
抖音的私域流量和微信私域流量比起来，关系相对较弱，但是也不是不能利用，可以结合微信私域一起来帮助直播间引流：
1）长期稳定高频开播，主页直播信息预告
2）粉丝群内开播push
3）直播引流短视频
直播前2小时发布2-3条预热短视频，但短视频内避免直接提及秒杀、折扣、福利、优惠价等营销信息；
预告直播内容和日期；
直播中：直播切片，直播场景1：1还原，单场直播对应多个短视频，在直播中发布，两个手机登录同一个账号，一个在直播，一个发布直播切片，给用户任务，才能拿优惠
评论区维护直播时间引导其他用户发起讨论：
直播后：直播精华集锦、直播场景还原、单场直播对应一个短视频，发布时间在直播后，作为短视频内容再次引流；
4）站外私域拉新：朋友圈、微博、公众号、社群等
6.3 商域流量
至于商域流量如何投放，唯品颜选也没有投放多少商域流量，另找个时间单独说。一般商域流量要关注投放人群、素材质量和主播的留人能力。
七、直播后的复盘
直播复盘的中重要性不言而喻，没有复盘水平永远不会进步！直播后，即使数据没有出来，也需要做一些复盘，运营组织，全员发言。
唯品颜选账号每天直播后都会对当天的直播进行复盘，并将复盘结果和改进方法记录在石墨文档中，全员都能看到。
具体如何做复盘工作呢？复盘的核心是发现问题，了解原因，找到解决办法，下次直播调整落地，才能形成一个完整的迭代。每次直播后，唯品颜选一般会从如下几个方面进行直播复盘：
1）主播的状态总结，为什么状态会不好，后续通过什么方式避免；
2）团队整体配合情况，比如上下架配合，助播的配合等；
3）客观数据分析：基于数据反推哪个环节有问题，比如：通过宠粉款、爆款的销量及销售额看是否要调整产品， 单品转化率，在5%以上就是很不错，可以作为常播款；通过粉丝的平均在线时长看主播通过什么方式留人更好等；
4）直播间粉丝问题汇总及针对性话术整理，蝉妈妈是可以下载单场直播的“弹幕词“，可以下载下来，回顾分析直播节奏和粉丝关注的内容；
5）平台规则理解和变化：是否正确理解了平台规则，是否有忽略的点，是否有变化没跟上；
6）直播间人气变化回顾：什么原因导致了变化，是网络问题，还是什么问题导致的。
总结一下，说了这么多，其实要落地还是有非常多点要关注的，需要我们有日拱一卒的心态，每天及时复盘，发现问题，分析问题，解决问题，才能得到想要的结果。