导图社区 高情商要学会的人情世故

高情商要学会的人情世故

戈尔曼和其他研究者认为,情商由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系这五种特征组成。 值得指出的是,情商固然包括人与人互动的层面,但情商的意义并非指谄媚、奉承、巴结、虚伪。 情商越来越多的被应用在企业管理学上。对于组织管理者而言,情商是领导力的重要构成部分。

编辑于2022-09-03 12:44:57 浙江省
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