5个步骤教你快速控制情绪

5个步骤教你快速控制情绪，包括：.暂停一下；2.调低音量；3.静音沉默；4.记录倾听；5.倒带重放；6.快进一步。

5个步骤教你快速控制情绪🍍

• 1.暂停一下
  • 脱离那个环境，防止自己做出后悔的事，说后悔的话
• 2.调低音量
  • 如果沟通变得激烈，尽力把精力集中在软化语气/降低声音
• 3.静音 沉默
  • 如果对方变得情绪化，你需要停止说话，保持沉默，深呼吸提醒自己他的情绪和表现都只是暂时的，要抑制以牙还牙的冲动。
  • 大多数情况下，对方发泄完情绪后就会平静下来
• 4.记录 倾听
  • 沟通时不要急于判断去说自己的想法，应该集中注意力倾听，尽力先站到对方的视角，试着去理解他的想法，这样才有可能找出潜在的问题和解决方案
• 5.倒带重放
  • 当你用前面的4个步骤后，应该所有的人都有些平静了下来。可以用倒带重放的方式， 重提前面的暂停沉默时，没有讨论清楚的问题。
  • 如何引出这个话题很重要，你可以从道歉/感谢作为开头，或者承认你们沟通一致的地方，这样可能会让对方理性开放的对待你说的话
• 6.快进一步
  • 当你发现自己即将处于情绪激动的时刻，大脑快进一步，预想后面的行为会产生什么样的后果