导图社区 公众号内容运营
公众号的内容运营详细思维导图梳理：阶段一:搜寻全网相关爆款视频吸引粉丝关注。阶段二：粉丝量上升后发布同质内容开通垂直挂链账号。
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公众号内容运营
定位
用户画像
性别分布
年龄分布
行业分布
阅读时间分布
视频及文章喜好
运营目标
增加用户数
提高转化率
壹公里品牌推广
促销活动推送
提高粉丝活跃度
内容规划
阶段规划
阶段一：前期以有用性，争议性内容吸引用户点击文章，分享文章，吸引用户眼球，增加粉丝量。
阶段二：中期建立粉丝信任，提升用户粘度。
阶段三：后期打造品牌IP，将公众号打造成社保医保，代理记账的知识分享平台，潜移默化影响用户。
优质内容
常见问题答疑
冷门知识科普
素材规划
福利活动
老带新奖励活动
一月一次
评论点赞送现金红包活动
两周一次
更新频次
一周一次
内容调性
运营推广
运营方式
采集创作
原创内容or二次内容
爆款视频内容转图文
竞品图文内容转视频
建立素材库二次创作
头条
公众号
小红书
同行竞品
审核
设计制作
版面规划设计
版面制作
推送
制定统一时间推送
推广计划
微信生态平台推广
视频号
视频号绑定公众号同步运营
看一看
看一看+视频账号
阶段一:搜寻全网相关爆款视频吸引粉丝关注。
阶段二：粉丝量上升后发布同质内容开通垂直挂链账号。
阶段三：看一看视频内插入微信公众号链接，微信公众号插入看一看视频内容，双向吸粉。
看一看图文账号
线上营销
百科
百度百科
搜狗百科
360百科
问答营销
知乎
百度知道
搜狗问问
悟空问答
360问答
新浪爱问
百度贴吧
论坛/贴吧/社区
豆瓣
闲鱼
自媒体平台
好看视频
爱奇艺号
哔哩哔哩
微视
西瓜视频
快手
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新浪看点
趣头条
一点资讯
简书
网易号
大鱼号
搜狐号
企鹅号
头条号
百家号
百度文库
微博
活动运营
以奖励为主驱动用户分享转发至朋友圈
图片分享
抽奖活动
朋友圈点赞
线下活动
门店，地推，海报等作为入口进一步增粉
用户管理
培养用户习惯
固定时间推送（晚上八点）培养用户的阅读习惯。
引导后台留言
每发布一篇公众号后，后台可以先自行进行评论与回复，对阅读用户 有一个引导作用，促使他们也在后台留言。
数据定期管理
通过获取后台数据判断用户喜好，例如不同内容的阅读量判断用户对哪一类内容更感兴趣。
建立群组管理
建立粉丝群，可以定期收到用户的反馈声音，了解用户对我们发布内容的反应，同时也可以不断深入用户，了解用户真正喜欢什么。
收集用户需求
对客服收集到的问题进行整理分类，围绕常见的咨询问题进行内容选题。
用户运营
吸引新用户
提升种子用户活跃度
增加用户黏度
互动
福利
