导图社区 整体直播过程分析（针对电商主播）
这是一篇关于整体直播过程分析（针对电商主播）的思维导图，直播前，直播中，直播后复盘。
抖音小店无货源玩法，怎么选品，怎么拉爆，什么节点上利润品，实操思维导图，大家可以看看会有收获，同行们也可以一起交流。
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供应链管理平台
品牌设计分析思维导图
整体直播过程分析 （针对电商主播）
直播前
脚本
物料
文章
时间、时长
地点
目的
销售
曝光
目标群体
主题
时间节点
节日
活动
商品属性
专题报道
产品发布
账号 （根据粉丝量决定）
商家账号
主播账号
海报
小黑板
其他
匹配
商品
主推的商品
主播
流程
详见“直播运营方案模板”
1、直播前
确定本场直播的主题
粉丝调研-结合商品形成脚本
2、本场直播时长，推荐的商品，流程说明，福利说明
3、讲解：商品讲解，才艺展示（视情节）
4、互动环节
5、预告下期商品上新情况，及福利彩蛋
促销 （直播过程中获得的活动力度）
1、优惠券2、投票红包
3、系统抽奖4、截屏抽奖
5、包邮6、拼团
7、赠送8、拍卖9、限时优惠的饥饿营销
其他促销方法详见“促销方法”思维导图
人员分工
经纪人（依实际）
直播节奏、话题的引导
脚本策划
数据分析
招商相关
客服
等
调测
硬件
环境
效果
直播KPI
成交
流量
预热
预热要素
主题和简介
帮助粉丝了解这场直播的大致内容以及直播有什么 活动，进而帮助用户甄别是都感兴趣，提前预约
直播时间
预热需提前，但不宜过长
商品关联
可在预告中直接关联商品，粉丝在看到预告是可以提前 浏览商品，甚至购买，再加上直播的促销方式--秒杀价 和优惠券吸引力，使用户足够充满期待
关注
渠道 （包含商家推广资源）
微信等
QQ等
社群等
媒体等
直播平台广告位
banner
预告
提炼卖点的要点
明确产品的特点，并以最简洁浅显的文字来描述
做好产品优点的主次排位，让观众对产品始终保持好奇心
品牌卖点的挖掘
详见“电商直播产品卖点分析”思维导图
详见“卖点提炼思路”思维导图
详见“客户需求画像模板”
详见“竞品分析模板”
详见“产品卖点头脑风暴模板”
直播中
分享
分享直播至预备的渠道
情景铺垫
互动
与网红互动
辅助直播人员
流程细析 仅供参考
1、展示
2、自由搭配
3、店内活动
4、产品属性
5、关联推荐
6、搭配套餐或引流款推荐
7、引发兴趣
8、品牌
9、产品卖点
10、产品信息
11、对人益处
12、产生效果
13、挖掘买家痛点
14、如何辨别真假
15、选择此产品的理由
16、促销
17、玩法（产品）
18、产品保养
19、购物须知
20、关联销售
技巧
基础
冷场处理
卖点售卖
促单
应急处理
设备
网络
特殊事件
直播后
活动的后续跟进
奖品
订单
问题订单交由商家客服处理
观看回放做好总结、反思
参考“主播电商主播核心KPI模型”思维导图
收集用户的即时反馈，并可根据这些反馈对后期的营销机会进行实时调整。
粉丝存留及维护，下次活动做储备
形式
优惠券
渠道
微信群
QQ群
二次营销
直播视频切割
限时优惠活动
宣传
公众号
其他营销平台
其他媒介
复盘
详见“电商直播复盘方法论”
