5W2H 分析法继续学习

这是一篇关于5W2H 分析法继续学习的思维导图，5W2H分析法又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。

5W2H 分析法

• 七何分析法（别称）
  • 常用“战术”层面分析法
  • 5W
    • 为什么（why）？
      • 为什么要这么做？
      • 理由何在？
      • 原因是什么？
      • 造成这样的结果为什么？
    • 是什么（what）？
      • 目的是什么？
      • 做什么工作？
    • 何处（where）？
      • 在哪里做？
      • 从哪里入手？
    • 何时（when）？
      • 什么时间完成？
      • 什么时机最适应？
    • 谁（who）？
      • 由谁来承担？
      • 谁来完成？
      • 谁负责？
  • 2H
    • 怎么做（How）？
      • 如何提高效率？
      • 如何实施？
      • 方法怎样？
    • 多少（How much）？
      • 做到什么程度？
      • 数量如何？
      • 质量水平如何？
      • 费用产出如何？
• 检查原产品的合理性
  • ① Why？
    • 为什么采用这个技术参数？
    • 为什么不能有响声？
    • 为什么停用？
    • 为什么变成红色？
    • 为什么要做成这个形状？
    • 为什么采用机器代替人力？
    • 为什么产品的制造要经过这么多环节？
    • 为什么非做不可？
  • ② What？
    • 条件是什么？
    • 哪一部分工作要做？
    • 目的是什么？
    • 重点是什么？
    • 与什么有关系？
    • 功能是什么？
    • 规范是什么？
    • 工作对象是什么？
  • ③ Who？
    • 谁来办最方便？
    • 谁会生产？
    • 谁可以办？
    • 谁是顾客？
    • 谁被忽略了？
    • 谁是决策人？
    • 谁会受益？
  • ④ When？
    • 何时要完成？
    • 何时安装？
    • 何时销售？
    • 何时是最佳营业时间？
    • 何时工作人员容易疲劳？
    • 何时产量最高？
    • 何时完成最为时宜？
    • 需要几天才算合理？
  • ⑤ Where？
    • 何地最适宜某物生长？
    • 何处生产最经济？
    • 从何处买？
    • 还有什么地方可以作销售点？
    • 安装在什么地方最合适？
    • 何地有资源？
  • ⑥ How to？
    • 怎样做省力？
    • 怎样做最快？
    • 怎样做效率最高？
    • 怎样改进？
    • 怎样得到？
    • 怎样避免失败？
    • 怎样求发展？
    • 怎样增加销路？
    • 怎样达到效率？
    • 怎样才能使产品更加美观大方？
    • 怎样使产品用起来方便？
  • ⑦ How much？
    • 功能指标达到多少？
    • 销售多少？
    • 成本多少？
    • 输出功率多少？
    • 效率多高？
    • 尺寸多少？
    • 重量多少？
• 找出主要优缺点
  • 优势
    • 1、可以准确界定、清晰表述问题，提高工作效率。
    • 2、有效掌控事件的本质，完全地抓住了事件的主骨架，把事件打回原形思考。
    • 3、简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义。
    • 4、有助于思路的条理化，杜绝盲目性。有助于全面思考问题，从而避免在流程设计中遗漏项目。
  • 如果现行的做法或产品经过七个问题的审核已无懈可击，便可认为这一做法或产品可取。
  • 如果七个问题中有一个答复不能令人满意，则表示这方面有改进余地。
  • 如果哪方面的答复有独创的优点，则可以扩大产品这方面的效用。
• 决定设计新产品
  • 克服原产品的缺点，扩大原产品独特优点的效用。
• 各典型的思维导图案例
  • 5W2H
    • Why - 原因
    • What - 产品
    • Who - 消费者
    • When - 时间
    • Where - 地点
    • How to - 如何实现
    • How much - 数量
  • 简易导图
    • why
      • 思考原因
        • 过去
          • 劣势
        • 现在
          • 解决的问题
        • 未来
          • 发展的优势
    • where
      • 范围
      • 地点
      • 切入点
    • when
      • 何时开始
      • 何时结束
      • 适合时机
        • 效率
        • 风险
    • what
      • 目的
        • 未来的终极目的
      • 概述
        • 现在
      • 重点
        • 过去
          • 根据
        • 现在
          • 制定
        • 未来
          • 不断扩充
      • 工作对象
        • 过去
          • 根据
        • 现在
          • 制定
        • 未来
          • 不断扩充
      • 规范原则
        • 过去
          • 根据
        • 现在
          • 制定
        • 未来
          • 不断扩充
      • 目标结构
        • 体现关系
        • 逻辑结构
    • who
      • 执行对象
        • 相关主体对象
          • 按性质分
            • 人
            • 公司
            • 组织
            • 国家
          • 按层级分
            • 执行者
            • 收益者
            • 决策者
            • 影响者
          • 考虑因素
            • 特点
    • how
      • 方法
        • 效率
        • 风险
      • 如何做
        • 过去
          • 怎样改进
        • 现在
          • 怎样得到
          • 怎么样避免失败
        • 未来
          • 怎样发展
    • how much
      • 量化程度
      • 数量
      • 质量
        • 水平
      • 成本
        • 现在费用
        • 将来费用