导图社区 淘宝天猫双11运营促销方式一天卖出半年销量的实战技巧
通过对双11之前的预热以及目标制定、双11之时的运营和双11之后的售后三个方面的详解,每个方面都进行了全面的分析,并针对不同类型的淘宝店铺提供了具体的可以实施的备战双11方案。里面的内容涉及到淘宝店铺双11之前的预热推广、店铺装修以及各种应急措施等,全面的同时不失详细。
编辑于2022-09-29 09:56:28 上海促销方式
促销方式
赠送类促销
惠赠式促销
买一赠一
买多赠一
送红包
买多送多
礼品促销
买送礼品
时令促销
季节性促销
夏装热卖
清仓甩卖
季末清仓
季中清仓
反季清仓
奖励促销
优惠券促销
优惠券
低价券
现金券
抽奖式促销
购买抽奖
抽取幸运顾客
互动式促销
签到有礼
收藏有礼
回报促销
免费式促销
免费
免费试用
回扣返利促销
满就减...
返现金
拼单折扣
满几件就送
团购价
定价促销
特价式促销
一元拍
仅售59元
统一价促销
全场25元
满额促销
满就送
满就减
临界点促销
极端式促销
全网最低价
最低额促销
低至5折
最低2折
最高额促销
最贵50元
50元封顶
限定式促销
限时促销
秒杀
今日有效
限量促销
限量销售
单品销售
只卖一款
阶梯式促销
第一天上衣,第二天下装
早买早便宜
产品特性促销
产品卖点促销
优质产品
功能促销
引用列举式促销
用了都说好
同时推荐款
效果对比式促销
使用前,使用后
用了就不疼了...
新品促销
新品九折
名义主题促销
主题性促销
感恩回馈
首创式促销
网购狂欢节
公益性促销
“拯救木兰”
“佰草集,涌泉相报”
联合促销
互补式促销:男装和女装
同类目促销:T恤集合
配合各平台的“主题性”促销
淘品牌女装大合集
“天猫新风尚”
“聚划算”
纪念式促销
会员式促销
VIP特价
会员日
满多少就可以成为VIP
纪念日促销
生日特惠
店庆特惠
特定周期促销
每周二上新
每月某天半价
节日促销
节日点促销:三八妇女节
另类促销
通告式促销
规定预售日:Iphone7
纯视觉冲击促销
反促销式促销
高价促销:只卖贵的
原价促销,坚绝不打折
悬念式促销
不标价
猜价格
稀缺性促销
绝版促销
机不可失,失不再来
国内唯一代理商
模糊式促销
便宜卖
附加值促销
口碑式促销
邀请有礼
邀请返利
好评有礼
好评返利
服务性促销
帮你制定减肥计划
包邮
以旧换新
承诺式促销
买了保证不后悔
品牌式促销
品牌广告语:棉麻艺术家
故事性促销
她分手了...
榜单排名式促销
XXX精油,某宝排名第一的精油
指定促销
指定对象促销
角色优惠
角色专享价:母亲特惠价
老顾客优惠
新顾客优惠
指定产品促销
买A送B
加一元多一件
组合促销
搭配促销
衣服鞋子一起半价
捆绑式促销
买A送B
加一元多一件
连贯式促销
首次购买全价,第二次两件半价
借力促销
利用时事热点促销
泰国大水,硬盘涨价
明星促销
李孝利款T恤
依附式促销
奥运会赞助商
双十一余热还没过去
天猫工具
店铺促销工具
搭配宝
固定搭配
一件主商品最多可以搭配8件同店商品,每件商品可以设置搭配价,消费者购买套餐时需购买商家设置的所有搭配产品,套餐价即所有商品的搭配价之和
自由搭配
一件商品最多可搭配8件同店商品或外店商品,每件商品可以设置搭配价(外店商品除外),消费者购买时,附属商品可自选,套餐价为所选商品的搭配价之和
单品宝
仅针对单品进行优惠,方式有打折、减现、促销价三种
店铺宝
店铺优惠是店铺级优惠工具,支持创建部分商品或全店商品满减/满送/满折就包邮等营销活动,有强大的凑单提示功能。
店铺优惠类型
按照活动范围分
店铺活动:针对全店商品(除母婴)可进行满减、满送、满折、满就包邮营销活动
商品活动:可选择部分商品进行满减、满送、满折、满就包邮营销活动
按照活动具体形式划分
满XX元减XX元
满XX件打XX折
满XX元/件送优惠券/赠品/流量/虾米音乐包/淘话费
满XX元/件包邮
优惠券
优惠券是一种虚拟的电子券,商家可以在不用充值现金的情况下针对新客户或者不同等级会员发放不同面额的优惠券,以此吸引客户进店购买
优惠券的类型
店铺优惠券:全店通用,买家购买全店商品可凭券抵扣现金
商品优惠券:定向优惠,买家购买指定商品可凭券抵扣现金
优惠监控
优惠监控应用于商品打折,满减后价格的查询,防止商品打折错误发生,在一定程度上避免商家打折优惠的损失,同时也方便商家设置合理的优惠活动力度
淘短链
淘锻炼是应用于产品进行链接转换,将产品长链接转换成方便推广的短链接,在推广过程中,可以方便商家编辑推广链接,增加链接的信赖度,从而达到推广效果的增强
码上淘
通过使用码上淘,覆盖线下实体门店,线下广告位,通过扫描二维码的方式进入天猫店铺,增强店铺的流量入口,提升店铺品牌及销售量
淘口令
淘口令在无线推广运营中作用十分明显,通过复制宝贝淘口令,可以有效的在社交圈中进行分享传播,可以多方式的进行营销活动策划,进行流量导入店铺,提升店铺品牌曝光和销售流量
活动报名
平台活动规划
平台活动分类
按活动等级分,根据平台活动力度以及店铺自身重视程度
大促活动,双11、双12等大促,每年举办两次,周期年度
节点活动,劳动节、端午节、中秋节、元宵节,每年各举办1次,周期月度
营销活动,聚划算、淘抢购、淘清仓,根据店铺情况各自安排,周期月度
日常活动,平台举办的小型促销活动以及自己店铺上新,根据店铺情况各自安排,月度
按照活动类型分,主要基于是否付费或者店铺自主活动和官方活动二者进行区分
官方免费大型活动:618年中大促、双11大促、双12大促、年终大促,每年一次
官方付费活动:淘抢购、聚划算、淘金币、一淘,每月可报名
店铺自主活动:店铺上新、店铺会员日、店铺周年庆、平台小型活动,每月调整
日常节日表
一月:元旦节、腊八年货节、春节
二月:元宵节、情人节
三月:天猫女王节
四月:男神节
五月:劳动节、青年节、母亲节、端午节
六月:儿童节、618大促、父亲节
七月:狂暑节
八月:开学季、七夕节
九月:99大促,教师节
十月:国庆节、中秋节、重阳节
十一月:天猫双十一、感恩节
十二月:天猫双十二、圣诞节
平台大型活动介绍
聚划算
聚划算作为商家运营中的重要活动,其定位于淘系规模和爆发力最强的营销平台,商家通过参加品牌团、主题团、商品团,打造超过店铺日销数量以上的爆发力
聚划算业务类型包括商品团、品牌团、主题团、非常大牌、聚名品、全球精选、量贩团、聚家装等
商品团:主要有2天团和3天团构成,限时特惠的体验式营销模式,以单品形式展现,商品团适用范围广,主流品牌,小型、大中型商家均可报名,坑位多,商家报名通过概率大,流量稳定,是目前中小型商家的主流活动类型
品牌团:以国际品牌或国内一线品牌为主,展示到品牌团频道以及各类目频道。品牌团的展示位置更多,获取流量将会更好,适合有一定的知名度品牌以及国际品牌去报名,小品牌或者知名度不高的品牌,比较难通过报名
主题团:适用于一些知名度不高的品牌,比如原创品牌、国内二三线品牌商家
量贩团:主要推新品或者新奇产品,主要适合于快消品类目
聚名品:精准定位“中高端消费人群”的营销模式,以“轻奢、潮流、快时尚”为核心定位,帮助商家快速成长,聚焦高端品牌,灵活收费,具有单品团和品牌团多种方式,适合于知名品牌、国际大牌商家报名
全球精选:主要针对天猫国际,以及全球购商家品牌开放,国内品牌不能参加
聚家装:主要针对家装建材类目商家开放的品类活动,具备一定的品牌知名度以及具有成熟运营能力的商家优先考虑
竞拍团:适合中小卖家快速参聚的营销模式。核心价值是采用全流程系统考核,维度丰富,中小卖家参聚机会大,通过市场化竞价方式,竞拍费用反应参聚意愿,商家掌握更多参聚主动权
聚新品:全网新品首发,快速引爆新品类以及新商品,快速积累新用户群体,形成良好口碑传播
淘抢购
淘抢购是基于时间、场景抢好货的营销平台,全天18个场次向消费者推送优质商品,降低消费者的购买决策成本,给消费者“实时好货,更好玩儿”的心智体验;对于商家。淘抢购丰富的无线端流量是理想的营销渠道,平台帮助商家快速获取新客户,提升无线运营能力,是商家成长的快速通道。
淘抢购分为日常单品、热销款返场、急速抢、深夜特供、场景购
日常单品:单品限时限量的营销模式,主流品类,所有品牌,大中型商家,深库存商品,流量稳定,每天坑位数量固定,参团竞争大,为消费者提供同期最好的商品
热销返场:日常抢购售罄,商品返场销售,主流品类,所有品牌,大中型商家,深库存商品,引导商家合理设置报名货值,提升整体售罄率
急速抢:商品快速推送、满足用户逛、购买需求,主流品类,所有品牌,大中小型商家,浅库存商品,短时高频的销售模式;全系统算法推荐,无人工选品
深夜提供:深夜场抢购活动,搭建不同购物场景,结合抢购平台玩法,实现多品类,多品牌商品整合玩法
场景购:淘抢购场景购,是指站在消费者的角度组建不同的购物场景,结合淘抢购特色的官方玩法,将多品类、多品牌的商品聚合在一起售卖的活动形式,店铺抱团玩法,实现品牌流量互补,提升转化
淘金币
淘金币是淘宝网的虚拟积分。在淘金币平台上,买家能够兑换、竞拍到全网品牌折扣商品;也可以兑换、抽奖得到免费的商品或现金红包,并可以进行线上线下商家的积分兑换
淘金币分为日常活动和主题活动两类
日常活动:每日币抢、超级抵钱、1分钱试用
主题活动:每日币抢-币有好货、每日币抢-今日特价、每日币抢-天猫商家专享、超级爆款、超级爆款关联报名、金币夺宝、金币严选(抵扣15%)、精品爆款(30%高额抵扣)等
清仓活动
清仓平台是淘宝专做清仓的折扣平台
清仓活动类型主要分为“品牌Outlets”和“快闪主题团”两个类型
品牌Outlets:以一个品牌为参加单位,可一品牌单店或者一品牌多店,品牌长期在线展示
快闪主题团:以单个宝贝为参加单位,商品展示时间2天
商家活动
付费推广工具
直通车
淘宝/天猫直通车是按照点击推广的全域搜索营销工具,商家设置与推广商品相关的关键词和出价,在买家搜索相应的关键词时,推广商品获得展现和流量,实现精准营销,商家按所获流量(点击数)付费
直通车推广方式包括:关键词搜索、定向推广、搜索人群、店铺推广
关键词搜索:商家设置与推广商品相关的关键词和出价,在买家搜索相应的关键词时,推广商品获得展现和流量,实现精准营销。按点击计费,单次点击扣费=(下一名出价*下一名质量分)/本人质量分+0.01元
定向推广:依靠淘宝网和天猫庞大的数据库,多维度构建潜在购物偏好模型。当前推广操作中可配置的人群标签有智能定向、访客定向、购物意图定向、重定向四种。
搜索人群:直通车搜索人群功能是在关键词搜索的基础上对人群进行流量精准定向,在买家搜索关键词时候,对不同的细分人群,加入溢价权重。对适合对应人群的买家,通过针对性提高溢价,让这类人群在更靠前的直通车位置看到。
店铺推广:用户应为正常使用中的淘宝/天猫直通车用户,淘宝网用户需为四钻以上。
展现形式:关键词推广展现形式和定向推广展现形式:图片形式或者图片+标题形式
钻石展位
钻石展位是面向全网精准流量实时竞价的展示推广平台,支持按展现收费和按点击收费,以精准定向为核心,为您提供精准定向、创意策略、效果监测、数据分析等“一站式”全网推广投放解决方案,帮助客户实现更高效、更精准的全网数字营销
钻石展位的展示逻辑:钻展按照出价高低顺序进行展现。系统按照各时间段的出价,按照竞价高低进行排名,价高者优先展示,出价最高的预算消耗完后,轮到下一位,以此类推,直到该小时流量全部消耗,排在后面的无法展现
钻石展位的定向:按照人群标签
钻石展位扣费原理:按展现收费(CPM)—精准化圈定人群。按照CPM竞价收费,即按照每千次展现收费,点击不收费。按照竞价高低进行排名,价高者优先展现;按点击收费(CPC)—点击成本可控
淘宝客
淘宝客是以上两种推广方式的补充,跟直通车的展现免费点击收费、钻展的按展现收费和按点击收费两种方式的区别在于:淘宝客是按成交收费的。也就是淘宝客推广是展现和点击都是免费,只有成交之后才需要付费的推广方式。淘宝客,简称CPS,属于效果类推广营销工具。主要从淘宝以外的社交、门户、媒体等网站引流
品销宝
品销宝是阿里全息大数据驱动下的全新品销营销解决方案。还原消费者为之“人”,还原营销之为“生活”,对接广告主从品牌研究、品销合一推广到全链路检测及优化的一体化需求,提升广告效率。实现品-传-销营销全链路营销闭环
品销宝投放人群:仅限为对品牌有认知的消费群体,即搜索词必须是带上品牌词的扩展词。适合针对品牌意愿人群进行品牌宣导增加品牌曝光的同时提升品牌销售,结合品牌有一定认知度的或者结合站外市场推广动作的店铺
店铺粉丝运营工具
微淘核心商家工具
买家秀工具
买家秀工具为商家提供一种展现店铺消费者“声音”的工具,通过买家秀,商家可以精选消费者“宝贝有图评价”进行归类和编辑,并在微淘渠道将消费者体验分享给更多的粉丝。除此之外,买家秀还支持商品PK,粉丝秀等互动功能
视频工具
直播工具
数据分析工具
生意参谋
经营分析
经营概况
类目分析
品牌分析
产品分析
体检中心
如何布局双十一
活动时间节点梳理,甘特图
活动资源梳理,划分优势和劣势,扬长避短
媒体资源
公域
私域
异业资源
招募
梳理
数据资源
内部
外部
人力资源
专职
兼职
渠道资源
下级渠道
电商渠道
微商渠道
知识顾问
社群
线下渠道
活动目标制定
通过资源梳理匹配任务指标
思考完不成的指标如何破圈
活动计划制定
拉新
异业14天卡
推广激励计划
渠道
线下活动
总部拉新活动
媒体广告投放
社群裂变
sku带动
激活与留存
训练营
内容直播
使用激励
线下活动
附加值赠送
付费
付费平台
APP推广码
裂变平台
活动平台
付费激励
B端激励
c端激励
推荐
用户推广
激励
拜访
社交圈
成就用户
渠道推广
让利
互利
投入
活动执行
基础工作
电销
社群
微信
活动
执行要点
氛围营造
分清重点
推广时间点
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