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PMP第一章到第三章：项目管理相关内容总结
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项目管理生命周期
启动过程
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规划过程
执行过程
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收尾过程
整合管理
十大知识领域
五大过程组
进度管理
成本管理
质量管理
资源管理
沟通管理
风险管理
采购管理
范围管理
启动背景
符合法规，法律或社会要求
满足相关方的要求或需求
执行变更业务或技术战略
创造、改进或修复产品、过程或服务
项目管理办公室（PMO） ps:PMO是指项目组合、项目集或者项目管理办公室或组织
支持型（低）
控制型（中）
项目管理框架
格式、工具和模板
治理框架
规则
行使职权的框架
政策
程序
规范
关系
系统
过程
框架的影响
组织目标的设定和实现方式
风险监控和评估方式
绩效优化方式
指令型（高）
项目经理
技术项目管理
项目经理三个关键技能 （PMI人才三角）
领导力
战略和商务管理
执行整合
过程层面
认知层面
背景层面
整合与复杂性
系统行为
人类行为
模糊性
创造商业价值
商业文件
项目商业论证
项目效益管理计划
目标效益
战略效益
实现效益时限
效益责任人
测量指标
假设
风险
项目影响
事业环境因素（EEFs）
外部
市场条件
社会和文化影响与问题
法律限制
商业数据库
学术研究
政府或行业标准
财务考虑因素
物理环境要素
内部
组织文化、结构和治理
设施和资源的地理分布
基础设施
信息技术软件
资源可用性
员工能力
内部组织过程资产
过程、政策和程序
组织知识库
1、独特的产品 2、服务 3、成果
产生净效益
有形的
无形的
组织系统
管理要素
组织结构类型
管理过程
输入
过程迭代
1、仅开展一次或仅在项目预定义点开展的过程
2、根据需要定期开展过程
3、在整个项目期间持续开展的过程
工具
输出
数据和信息
工作绩效数据
工作绩效信息
工作绩效报告
