用户思维文案销售文案

这是一篇关于用户思维文案销售文案的思维导图，包括：明确的商品卖点、立刻购买的理由、明确的购买引导、达到目标、朋友圈变现。

销售文案

明确的商品卖点

用户有感

相关：引起关注

思考商品特点，给用户带来什么“感受”，而非冷冰冰的客观描述“四芯五级精滤，便利好生活”改为“打开水龙头就能喝到纯净水”；真丝改为更质感，更透气，更气质

具体：有画面感

名称+动词更有画面感“蒙娜丽莎的微笑”“切开大西瓜”“行走的蚊帐”

情绪：场景情绪

内容的本质是情绪共振，情绪共鸣：“怕上火喝王老吉”“学钢琴的孩子不会变坏”“家里十个好叔叔斗不过车里一个坏叔叔”（神舟专车）

符合调性

七种品牌人格

坦诚：脚踏实地诚实或者愉快的，海尔 hellokitty

刺激：大胆、生机勃勃、活泼富有想象力，CK，杜蕾斯，奥利奥

能力：可靠聪明和成功，如索尼、本田

教养：上流社会和有魅力的，资生堂

粗犷：户外和坚强的，万宝路、骆驼，红星二锅头

激情：感情丰富、灵性和神秘的。杜嘉班纳D&G

平静：和谐、平衡和自然的，雅马哈，江小白（文艺细腻）

什么个性的品牌说什么话

企业要找到企业个性

朋友圈要找到自己的个性标签

明确自己的亮点（四象限）

特长爱好

如手绘（可变现关键词）研究美容、美妆

职位职务

平面设计主管（可变现关键词）微商代购

性格特点

活泼开朗，沉稳，真诚

口碑评价

较真 负责，诚信靠谱

让自己脱颖而出的自我介绍

有目的：明确的变现关键词

围绕1-3个关键词，聚焦做，让别人容易认识记住，或者加好友（明确目标）

有记忆：有反差经历对比、用权威案例

放弃高薪当农民；一周从小白变达人；给知名企业服务；500强高管等等；3000万销售转型当老师。需要检查是否体现变现关键词。

有行动：给人立刻行动的理由

加我好友赠送、立得、露一手（赠送得内容与变现技能或者商品相关

达到目标

立刻购买的理由

打折或者限时活动等等

明确的购买引导

明显的购买按钮或者下单暗示

达到目标

朋友圈变现

以个人信任为背书的销售，请选取你真心认可的产品

销售前中

互动提问式

新品提示+商品特点+询问意见+感谢并引导行动

很多人都问我，有没有穿起来舒服，又很百搭，又好打理的鞋子？我也想卖这样的鞋，直到我看到这三款小白鞋，你觉得哪种好呢？配图三双小白鞋。

可以灵活运用，最后的感谢可以变成发红包，点赞或者转发、评论多少发红包

体验准备式

我正在（产品相关的事情）+体验感受+新品露出

推荐式文案

我用过+我的收获+适合人群+立即购买的理由

销售后

晒单

用自己说话的风格语气写

让文案拥有用户思维的3个方法（标题）

与你相关

与用户关注内容相关。文案中体现商品或者服务给对方带来的好处； 体现对方相应的“标签”，引起对方关注

新系统比当前系统少用50%能量改为新系统将为你节省50%的成本

卖点+收益点

卖点（商品的特点、功能）+收益点（给用户带来的好处、价值、收益） 柔软轻盈（卖点），让双脚更舒适（收益点）；蒸搅一体（卖点），轻松做辅食（收益点）

运用标签

人群标签

年龄、性别、出生地、居住地、特质、爱好 （深圳居民、美食达人、铲屎官、青少年、学霸、逢考必过党）

行为标签

学英语、减肥、做快手菜、3分钟化妆 （没时间学英语、勤奋拿不到高分、加分、提分……）

举例：18-35岁请进，有点贵但很潮；胖仙女夏日穿搭；迪丽热巴夏季搭配；4月11日最新消息，苹果用户首次骑小黄车免费……

解决痛点

问诊开药式文案标题：文案中直接把能够解决的问题场景，描述出来（痛点+解决方案）

为什么饭后一定要洗碗？饭后时间应该陪伴家人，而不是油腻的油盘——洗碗机 刷过的题千千万，碰到新题一团乱——XX老师带你打造全新思考与做题方式 天冷还要早起送孩子去学习——在线一对一，在家轻松学

低数字门槛+解决效果

7天搞定常见场景英语听说 家长学会这7招，孩子学习so easy

商品海报、活动海报文案运用较多

表达想法

人物代言

通过具体人物的话，表达品牌主题。 把我们的特点或者卖点，以员工、客户等人的口吻说出。

长得漂亮是本钱，把钱花的漂亮是本事——XXX

严选出一个好杯子，就感觉拥有了全世界 ——网易选品人kim

我的照片能说话 但不会说谎 链家真房源

一年跑坏20多双鞋，却能让大家认识我这笔账——京东配送员

用客户形象表达，客户更容易接受 用员工形象表达，产品更深入人心

金句表达

用名人名言的方式，或者一定规律的句式，造金句 表达需要传达的卖点，观点

把美物，印在身上；把美味，穿在身上；把猫主子，供在身上。

不化妆可以的，但是不涂口红，不行——张爱玲

金句来源：名人名言，电影台词，经典歌词

品牌海报运用较多

品牌文案

展示品牌的形象与特点

展示品牌的精神

带动品牌的传播